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1.- El Director y el estilo de dirección:
Liderazgo.
Control de los vendedores.
Comunicación.
2.- La Motivación de los vendedores:
Los factores de “higiene”.
Los desmotivadores coyunturales.
La tarea de motivar al equipo.
La remuneración de los vendedores.
3.- Sistema de gestión de las ventas:
Sistema de gestión de motivación permanente.
El sistema de gestión mensual.
La reunión individual.
La reunión de 10 minutos.
La reunión semanal de ventas.
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