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Telemarketing

Curso online

Tipo de curso: Curso
Método: Online
Duración: 20 horas de estudio
Precio: 150 € IVA inc.
Certificado / Título: Certificado de asistencia otorgado por Centro de Estudios Teatinos

Con la garantía de

Descripción

Objetivo del curso: El objetivo es que los participantes adquieran conocimientos, habilidades y actitudes para desarrollar la atención al cliente y comercial. Aplicar el telemarketing como herramienta de ventas.identificar tipos de telemarketing para incrementar ventas. Dirigido a: Mandos intermedios del dpto de ventas y marketing. Técnicos comerciales, personal administrastivo, pequeños y medianos empresarios. Empresarios que deseen perfeccionar su sistema de ventas telefónicas.

Requisitos

Ninguno

Temario

1. Telemarketing
2. La comunicación.
3. Pautas para una comunicación eficaz.
4. Proceso de Ventas.
5. Atención de objeciones y Reclamaciones.