Capítulo 1.- Hardware de PC. 1.1.- PCs y aplicaciones. 1.2.- Tipos de ordenadores. 1.3.- Representación binaria de datos. 1.4.- Componentes de un ordenador y periféricos. 1.5.- Componentes de un sistema informático. Capítulo 2.- Sistemas operativos. 2.1.- Elección del sistema operativo. 2.2.- Instalación del sistema operativo. 2.3.- Mantenimiento del sistema operativo. Capítulo 3.- Conexión a una red. 3.1.- Introducción al networking. 3.2.- Principios de comunicación. 3.3.- Comunicaciones en una LAN. 3.4.- Construyendo la capa de acceso en una red Ethernet. 3.5.- Construyendo la capa de distribución en una red Ethernet. 3.6.- Planear y construir una LAN.
Capítulo 4.- Conectarse a Internet a través de un ISP 4.1.- Internet y como conectarse. 4.2.- Envio de información a través de Internet. 4.3.- Dispositivos de red en una NOC 4.4.- Cables y conectores. 4.5.- Trabajo con cable de par trenzado. Capítulo 5.- Direccionamiento de red. 5.1.- Direcciones IP y máscaras de red. 5.2.- Tipos de direcciones IP 5.3.- Obtención de direcciones IP. 5.4.- Gestión de direcciones. Capítulo 6.- Servicios de red. 6.1.- Relaciones Cliente/Servidor 6.2.- Protocolos de aplicación y servicios. 6.3.- Modelos de capas y protocolos. Capitulo 7.- Tecnologías inalámbricas. 7.1.- Tecnología wireless. 7.2.- LANs wireless. 7.3.- Consideraciones de seguridad en una LAN wireless. 7.4.- Configuración de un access point y un cliente wireless. Capítulo 8.- Seguridad básica. 8.1.- Ataques de seguridad. 8.2.- Métodos de ataque. 8.3.- Política de seguridad. 8.4.- Uso de firewalls. Capítulo 9.- Resolución de problemas en una red. 9.1.- Proceso de resolución de problemas. 9.2.- Resolución de problemas. 9.3.- Problemas habituales. 9.4.- Help desk
TRABAJANDO EN UNA PYME Capítulo 1.- Internet y sus usos. 1.1.- Que es Internet? 1.2.- Proveedores de servicios de Internet. 1.3.- Conectividad a un ISP Capítulo 2.- Help Desk 2.1.- Técnicos de Help Desk. 2.2.- Modelo OSI 2.3.- Resolución de problemas de un ISP Capítulo 3.- Planificación de una actualización de red. 3.1.- Compra de equipos. 3.2.- Selección de dispositivos de red. 3.3.- Selección de dispositivos LAN 3.4.- Selección de dispositivos de Internet. 3.5.- Actualización de dispositivos. 3.6.- Disponibilidad y confiabilidad. Capítulo 4.- Planificación de la estructura de direcciones. 4.1.- Direccionamiento IP en la LAN 4.2.- NAT y PAT Capítulo 5.- Configuración de dispositivos de red. 5.1.- Configuración inicial del router. 5.2.- Configuración con SDM. 5.3.- Configuración con CLI. 5.4.- Configuración inicial de un switch Cisco 2960 5.5.- Conexión del CPE al ISP. Capítulo 6.- Enrutamiento. 6.1.- Activación de protocolos de enrutamiento. 6.2.- Protocolos de enrutamiento exterior. Capítulo 7.- Servicios de un ISP. 7.1.- Introducción a los servicios de un ISP. 7.2.- Protocolos que soportan servicios de un ISP. 7.3.- DNS 7.4.- Servicios y protocolos. Capítulo 8.- Responsabilidades del ISP 8.1.- Consideraciones de seguridad del ISP 8.2.- Herramientas de seguridad 8.3.- Monitorizando el ISP 8.4.- Backups y recuperación de desastres.