Dota al alumno de herramientas y técnicas para la realización de un Plan Integral de Marketing teniendo en cuenta todos los elementos que lo configuran.
Dirigido a
Estudiantes de último año de carrera y licenciados en Periodismo, Marketing, Publicidad- Relaciones Públicas, Sociología, Psicología, Derecho, RRLL, CC del Trabajo, CC Políticas, Empresariales, Económicas y Profesionales del Sector que desean ampliar conocimientos.
ESCUELA DE NEGOCIOS dedica a la formación práctica. Areas de formacion: RR.HH. M
EDIO AMBIENTE, COMUNICACIÓN-MARKETING - FISCAL-CONTABILIDAD. Formación especializada tanto presencial como a distancia y on line . Cursos monográficos, superiores y Master. Especializados en selección de personal para personal administrativo y comercial....
Cursos de la misma temática (Atención al cliente garantizada | Titulación oficial | Prácticas)
Introducción al Marketing - 1. El Marketing como
Filosofía. 2. El Marketing como Función: 2.1 Función en
la organización. 3. El Marketing en nuestras Vidas. 4.
Origen y Desarrollo del término Marketing. 5. El Marketing en el
Presente y Futuro. 6. El Marketing como Actividad Empresarial. 7. El
Mercado.
Conceptos Teóricos Básicos del Marketing Estratégico - 1.
Análisis de las Fuerzas Competitivas. 2. ¿Qué es una Ventaja
Competitiva? 3. Estrategias de Diferenciación. 4. Etapas del Análisis
Competitivo. 5. Esquema de las Fuerzas Competitivas de Porter. 6.
Barreras de Entrada y de Salida. 7. La Competencia. 8. Productos
Sustitutos. 9. Cómo actuar frente a la Competencia. 10. Niveles de
Competitividad. 12. ¿Cómo se consigue ser Competitivo? 13. Estrategias
para alcanzar la Competitividad.
El Comportamiento del Consumidor - 1. Las
Necesidades. 2. Clasificación de las Necesidades. 3. Las Necesidades y
el Consumidor. 4. Identificación de una Necesidad por parte de la
Empresa. 5. Los Deseos. 6. La Demanda: 6.1 Tipos de demanda.
7. El Consumidor. 8. La Conducta del Consumidor. 9. El Comportamiento
del Consumidor. 10. Determinantes del Comportamiento del Consumidor.
11. El Proceso de Decisión de Compra. 12. Modelos del Comportamiento
del Consumidor.
Investigación de Mercados - 1. Definición. 2.
Funciones de la Investigación de Mercados. 3. Proceso de la
Investigación de Mercados. 4. Tipos de Estudios de Mercados. 5.
Estudios de Mercado más utilizados por las Empresas. 6. Investigación
de Mercados en la Estrategia de Marketing. 7. Marketing Estratégico: 7.1
Funciones del Marketing estratégico. 8. Marketing
Operacional. 9. Algunos tipos de Investigaciones de Mercados. 10.
Aplicaciones de la Investigación de Mercados. 11. Proceso de
Identificación y Desarrollo del Nuevos Productos. 12. Brief de
Investigación de Mercados.
Segmentación de Mercados - 1. Segmento de
Mercado. 2. Segmentación de Mercado. 3. Tipos de Segmentación de
Mercados. 4. Requisitos de la Segmentación de Mercado. 5.
Características de una buena Segmentación. 6. Criterios y Bases para
una Segmentación de Mercados. 7. Tablas para Consumidores. 8. Proceso
de Segmentación de Mercados. 9. Ventajas de la Segmentación de
Mercados. 10. Posicionamiento Estratégico. 11. Tipos de
Posicionamiento. 12. Método para Posicionar un Producto. 13. Ejemplos
de Posicionamiento.
El Producto - 1.- Definición de Producto. 2.- Niveles
de Producto. 3.- Atributos del Producto. 4.- Gama y Línea de
Productos. 5.- Estrategias de Líneas de Producto. 6.- Desarrollo y
Diseño de Nuevos Productos. 7. Ciclo de Vida del Producto. 8.
Estrategia de Productos.
Marketing Mix - El Precio - 1. Definición. 2. El
Precio en el Marketing. 3. Objetivo de Precios. 4. Fijación de
Precios. 5. Selección del Objetivo de la Fijación del Precio. 6.
Determinación de la Demanda. 7. Elasticidad de la Demanda. 8.
Estrategias para afinar el Precio. 9. Estrategias Especiales de
Precio. 10. Precios durante tiempos de Dificultades Económicas.
Marketing Mix - Distribución - 1. La
Distribución. 2. ¿Qué buscan los clientes en la Distribución? 3.
Canales de Distribución. 4. Los Intermediarios. 5. Clasificación de
los Canales de Distribución. 6. Diseños y Estructuras de Canales de
Distribución. 7. Selección de los Canales de Distribución (Factores
que Influyen).8. Estrategias de Cobertura de Mercado. 9. Criterios
para la Elección de un Canal de Distribución. 10. Trade Marketing. 11.
El Sistema de Franquicias.
Marketing Mix - Promoción - 1. La Comunicación.
2.-Componentes de la Comunicación. 3. La Promoción: Significado e
Importancia. 4.- La Estrategia Promocional.5.- Venta Personal. 6.-
Publicidad. 7. Envase y Empaque. 8. Promoción de Ventas. 9.
Merchandising. 10. Relaciones Públicas. 11. Patrocinio y Mecenazgo.12.
Promoción Punto de Venta.13. Marketing Directo. 14. El Correo Directo
o Mailing. 15. Telemarketing o Marketing Telefónico. 16. Buzoneo. 17.
Otros tipos de Marketing Directo.
Plan de Marketing - 1. Planeamiento Estratégico. 2.
El Plan de Marketing Estratégico. 3. Realización del Plan de
Marketing: 3.1 Resumen ejecutivo. 4. Feed Back. 5.
Dificultades o Inconvenientes.
El Departamento de Marketing - 1. Evolución del
Departamento de Marketing. 2. Organización del Departamento de
Marketing. 3. Estructura del Departamento de Marketing. 4. Actividades
del Departamento de Marketing. 5. El Responsable de Marketing. 6. El
Responsable de Producto. 7. El Responsable de Investigación. 8. El
Responsable de Publicidad. 9. El Responsable de Ventas.
PRESENTACIÓN: El
marketing nace como consecuencia de la evolución del mundo empresarial y
el progresivo crecimiento de la importancia de los consumidores en este
ámbito. Esta disciplina plantea un concepto de negocio que parte
de las necesidades de los consumidores, mientras que su objetivo es
generar un intercambio que sea beneficioso y satisfactorio para las dos
partes que intervienen en el proceso, es decir, la empresa y el comprador
o consumidor. En este curso intentaremos dar una aproximación sobre la
esencia y los fundamentos del marketing, los conceptos generales que rigen
esta materia y también las principales herramientas que se pueden utilizar
para la consecución de los objetivos comerciales que se planteen en cada
caso.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Comprender las Principales características del Marketing y sus
enfoques de negocio.
Analizar el intercambio compañía- cliente y las variables externas e
internas de la empresa.
Ubicar a la empresa en un sector industrial detectando quién es su
competencia y su fuerza.
Conocer en profundidad las variables de Marketing Mix: Producto,
Precio, Distribución Comercial y Promoción.
Implementar eficazmente la segmentación de mercados para realizar un
posicionamiento óptimo del producto creando así necesidades a los
consumidores dentro de un entorno.
Elaborar un Plan de Marketing Integral que nos permita documentar las
decisiones referentes a los productos, los precios, los elementos
promocionales y su distribución.
Ser capaz de identificar, comprender y utilizar las principales
acciones de la gestión eficaz de servicios.
Diferenciar los distintos perfiles de consumidor y los modelos de
conducta de compra.
Conocer las Teorías de Consumo y su doble dimensión. .
METODOLOGÍA: Nuestro principal
objetivo es el desarrollo de las habilidades prácticas de nuestros
alumnos, por ello consideramos fundamental la utilización de una
metodología que potencie la participación y la creatividad de los mismos.
Esto sugiere la realización de diferentes casos prácticos sustentados en
una base teórica moderada.
MATERIAL:
El alumno recibirá un completo Manual con toda la documentación necesaria. Talleres
Formativos
Los talleres o workshop, que se celebrarán en
la calle Sagasta, nº 20, 1º derecha, pretenden desde un punto de vista muy
práctico enfocar los distintos temas a tratar mediante:
Presentaciones
de casos reales de actualidad, que sirvan de referencia sobre la teoría
analizada Realización de casos prácticos, en los cuales el asistente
pueda aplicar los conocimientos y habilidades adquiridas a lo largo del
programa Participación en dinámicas grupales o ejercicios de simulación Explicaciones
por parte del formador de contenidos específicos del programa, que por su
complejidad manifiesta así lo requieran
A QUIEN VA
DIRIGIDO:
Alumnos con formación teórica sobre la materia a tratar en cada uno de
los talleres. (se aconseja comprar el manual de estudio para mejor
aprovechamiento del taller)
Profesionales que deseen perfeccionar determinados aspectos de su
trabajo. (se aconseja comprar el manual de estudio para mejor
aprovechamiento del taller)
Alumnos y antiguos alumnos que hayan cursado alguno de nuestros
masters o cursos tanto superiores como técnicos y deseen profundizar
en la materia estudiada.