La Escuela de Alta Gestión Empresarial se dedica desde 1998 a la formación de po
sgrados y trabajadores en activo que pretendan iniciarse o abundar respectivamente en areas como Gestión de Calidad, Medioambiente y Prevención de riesgos Laborales.También se imparten programas Master de RRHH, Usuario SAP, Acreditación Europea ECDL, etc....
Cursos de la misma temática (Atención al cliente garantizada | Titulación oficial | Prácticas)
F. FIN: Libre ( Con un plazo máximo de 2 años desde la fecha de inicio)
El tiempo recomendado para la realización de este curso es de 4 meses.
CONTENIDO DEL MASTER
El curso esta compuesto por:
MODULO 1.- Introducción al desarrollo de los recursos humanos
Gestión de recursos humanos
La planificación de recursos humanos
El perfil del director de recursos humanos
Campo de influencia de la gestión del
equipo de recursos humanos
Tecnología aplicada a los recursos humanos
Desarrollo de los recursos humanos
Comunicación
Bibliografía
MODULO 2.- Descripción, análisis y Valoración de puestos de trabajo
Introducción
Análisis, descripción y documentación de
puestos de trabajo
Evaluación de puestos de trabajo
Bibliografía
MODULO 3.- Evaluación de desempeño
La evaluación del desempeño: Introducción
Los diferentes tipos de evaluación del desempeño
La implantación del sistema de evaluación
La entrevista de evaluación
Los controles de la evaluación del desempeño
Bibliografía
MODULO 4.- Gestión por competencias
Introducción
La gestión por competencias
Aplicaciones en políticas de recursos humanos
Bibliografía
MODULO 5.- Adecuación persona-puesto
Introducción
Definición
Adecuación persona-puesto. Metodología
Existencia de potencial de desarrollo.
Condiciones
Plan de identificación de potencial
Métodos de identificación del potencial
Un caso particular. Assesment centres
Comunicación de resultados
Bibliografía
MODULO 6.- Planes de carrera y sucesión
Planes de carrera y sucesión al día de hoy
Metodología
La hora de la verdad
Bibliografía
MODULO 7.- Plan de formación
Introducción
Plan de formación
Objetivos principales
Metodología de implantación
Problemas de implantación y soluciones
Bibliografía
MODULO 8.- Futuro de la formación: uso intensivo de las tecnologías
Introducción
Entorno empresarial cambiante
Tecnologías y formación en las grandes políticas
Los nuevos sistemas formativos
Aplicaciones tecnológicas
La implantación de un plan de formación
La situación en España
Planteamientos futuros
Consideraciones finales
Bibliografía
MODULO 9.-Selección de personal
Introducción
Análisis y descripción de puestos de trabajo
El reclutamiento
Preselección de candidatos
Selección de personal
Técnicas de selección
La entrevista de selección
Comprobación de datos
Acogida de personal
MODULO 10.- Tendencias futuras de los recursos humanos
Introducción
Panel de expertos
Conclusiones
MODULO 11.- La negociación
Introducción
La negociación es una necesidad
Limitaciones de la negociación
La negociación eficaz
Concepto de negociación
Tipos de negociación
Actitudes ante la negociación
Elementos de la negociación
Capacidades necesarias para realizar el
proceso de negociación
Modelos de negociación
MODULO 12.- La inteligencia emocional
Inteligencia emocional
Inteligencia emocional en la empresa
Competencias emocionales
MODULO 13.- El liderazgo
Introducción
Liderazgo
Relación liderazgo-comunicación
Bibliografía
MODULO 14.- La comunicación
Introducción
Funciones de la comunicación
Un modelo de comunicación
Aprensión en la comunicación
Dirección de la comunicación
Las redes f ormales de la comunicación
Comunicaciones no verbales
Elegir un canal de comunicación
Barreras para la comunicación eficaz
La comunicación políticamente correcta
Comunicaciones electrónicas
MODULO 15.- Los equipos de trabajo
Introducción
Características de un equipo de trabajo
Formación de equipos
Tipos de grupos en las comunicaciones
Funciones de los equipos en las empresas
Eficacia de los equipos de trabajo
Técnicas para fomentar el trabajo en equipo
MODULO 16.- Retribución I
Introducción
Conceptos retributivos
La retribución salarial
Motivación del personal e individualización
de los salarios
Bibliografía
MODULO 17.- Retribución II
Introducción
La retribución como sistema de motivación
Retribución como sistema impulsor de cambios
Proceso para diseñar un proceso de retribución
Retribución total
Bibliografía
DOCUMENTACIÓN
La Escuela posee además un Departamento de Formación propio con expertos
pedagogos que se encargan de elaborar manuales específicos para el
seguimiento de cada curso. Los manuales de cada curso están compuestos
por temas teóricos, test de autoevaluación y casos prácticos.