Tecnicas de Relacion Comercial

Tipo de curso	Curso
Método	CD ROM
Duración	20 horas
Certificado/Título	DIPLOMA FINAL INSTITUTO DE FORMACION CONTINUA Y OCUPACIONAL
Precio/Facilidades	41 €
Centro	Instituto de Formacion Continua
Para qué te prepara	Curso en el que el alumno aprenderá técnicas comerciales relacionadas con el producto, promociones, ventas, atención al cliente y marketing.
Dirigido a	- -

Temario	Información adicional y temario

Instituto de Formacion Continua

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Temario del curso

1.- LA VENTA.
1.1.- El Vendedor.
1.2.- El Consumidor.
1.3.- La Venta.
1.4.- La Comunicación.

2.- LA ATENCIÓN AL CLIENTE.
2.1.- La atención al cliente en la oficina de ventas.
2.2.- La atención telefónica.

3.- MARKETING COMERCIAL.
3.1.- El Mercado.
3.1.1.- La Competencia.
3.1.2.- La Empresa.
3.2.- El Producto.
3.3.- El Precio.
3.4.- La Distribución.
3.5.- La Promoción y La Publicidad.