Domingo 12 de Octubre de 2008

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Técnicas de Negociación

Tipo de curso	Curso para trabajadores
Método	A Distancia
Duración	60 horas
Precio/Facilidades	Gratuito
Centro	CENTRO DE FORMACIÓN GRATUITA PARA EL EMPLEO Y LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL
Prerrequisitos	Ámbito ESTATAL
Para qué te prepara	Conocer sus puntos fuertes y débiles como negociador. Conocer como preparar, conducir y cerrar una negociación. Identificar estrategias, tácticas y técnicas de negociación. Promover estrategias positivas para solucionar posibles conflictos.
Dirigido a	Trabajadores en activo, del régimen general de la Seguridad Social, en el sector de Instalación, mantenimiento de instalaciones acuaticas y piscinas

Temario	Información adicional y temario

CENTRO DE FORMACIÓN GRATUITA PARA EL EMPLEO Y LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

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Temario del curso

El universo de la negociación

	Qué, cómo, dónde y cuándo negociamos.
	Autoridad, acuerdo y negociación.

Los estilos de negociación

	Conocerse a sí mismo como negociador: identifique sus puntos fuertes y débiles.
	Identificar el estilo de negociación de la otra parte.
	Saber conducirse y adaptar su estilo a los distintos momentos de la negociación.

Comunicar con éxito en la negociación

	Introducción a las Técnicas no verbales de Programación Neurolingüística.
	Comunicación directa e indirecta en la expresión de propuestas.
	La escucha y su valor estratégico en la negociación.

Promover estrategias positivas

	Presentación y análisis de distintas estrategias.
	¿Manipulación o transparencia?
	Ser creativo en la búsqueda de soluciones.
	Identificar nuestras estrategias de éxito en la negociación.

Las técnicas de negociación

	Identificación de tácticas de negociación.
	Estrategias ante las tácticas.
	Uso de técnicas para su neutralización.

Las fases de la negociación

	Cómo prepararse a la negociación: análisis de la otra parte: características, intereses, antecedentes. Determinar los objetivos y el plan de concesiones.
	Conducir la negociación:
	Las cuestiones de la forma.
	Adoptar una actitud flexible y creativa.
	El remate de la negociación:
	Formalización del acuerdo y seguimiento