En este curso veremos las principales técnicas de comunicación: oral, escrita, ecomunicación, así como las técnicas de clasificación y archivo de información más avanzadas.
Técnicas básicas de comunicación y archivo En
este curso veremos las principales técnicas de comunicación oral, escrita,
e-comunicación, así como las técnicas de clasificación y archivo de
información más avanzadas.
1. La comunicación En
esta lección haremos una breve introducción a la comunicación. Veremos los
elementos que intervienen en la misma, las barreras durante el proceso
comunicativo, el lenguaje y tipos de comunicación, etc. 2.
La comunicación oral En esta lección veremos las distintas
técnicas de comunicación oral utilizadas en la empresa y las normas de
comunicación más habituales. 3. La
comunicación escrita: correspondencia oficial En esta lección
veremos los aspectos generales de la comunicación escrita, así como la
correspondencia oficial y su tratamiento. Veremos las carácterísticas del
lenguaje oficial y los documentos administrativos básicos: el oficio, la
instancia, el certificado, etc. 4. La comunicación
escrita: correspondencia comercial y su tratamiento Esta lección
trata sobre la comunicación escrita. Veremos los elementos de la
correspondencia comercial y los distintos tipos de cartas comerciales. 5.
Otras comunicaciones escritas y organización de la correspondencia En
esta lección veremos otras formas de comunicación escrita: notas internas,
saludos, notas de prensa, informes, circulares, etc. También veremos la
organización de la correspondencia.
6. La
E-Comunicación En esta lección veremos el concepto de
e-comunicación y los aspectos más relevantes de la misma. Tipos de redes,
formas de comunicación en red. Foros, BBS, IRC, etc.
7.
El archivo y la clasificación de documentos En esta lección
veremos el concepto de archivo y todo lo relacionado con su creación,
organización, clasificación, normas de conservación, destrucción de
documentos, etc.
8. Archivo informático: sistemas de
archivo En esta selección se estudia el archivo desde un punto de
vista informático. Veremos formatos y sistemas de archivos, protocolos,
etc. 9. Archivo informático: Sistemas de
almacenamiento y nuevas tecnologías Esta lección veremos los
sistemas de almacenamiento de archivos informáticos más importantes, así
como nuevas tecnologías aplicadas en este campo: reconocimiento de
escritura y voz.
