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| Temario del curso | ||
INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA AL TRABAJO ONLINE - PROGRAMA
MODULO 1: 1. Que utilidad tienen las emociones 2. Cómo se gestan en el cerebro las emociones, funcionamiento y su implicancia en el comportamiento de los individuos. 3. La relación Cociente Intelectual-Cociente Emocional. 4. El cerebro emocional 5. Emociones Productivas – Emociones improductivas 6. La implicancia de las emociones en la vida cotidiana, 7. Temperamento-Personalidad, el par que nos permite construir nuestro futuro. 8. Emociones basicas. 9. La naturaleza de la inteligencia emocional 10. Podemos modificar nuestra respuesta emocional? MODULO 2: DESARROLLANDO LAS COMPETENCIAS INTRAPERSONALES 1. Autoconocimiento .- Naturaleza y estructura de la autoestima .- Emociones, un sistema de señales efectivas .- Las emociones y su relación con la interpretación de la realidad. .- Conocer nuestra modalidad de manifestar los sentimientos - .- La relación entre nuestra modalidad de respuesta y el estado de Cociente Emocional. .- Diferencias entre emociones y sentimientos. .- La represión emocional, la ira, la tristeza. .- Los mecanismos de represión emocional .- Condicionantes emocionales: Los pensamientos distorsionados, las creencias, los prejuicios .- Reconocer nuestros estados emocionales internos .- El yo saturado y las emociones. 2. Dominio emocional .- Respuestas emocionales exteriorizadas e interiorizadas. Consecuencias e implicancia en las relaciones sociales, en la salud, en la psiquis. .- El control de los impulsos .- Animo negativo, pensamientos negativos, base donde apoyan las respuestas emocionales. .- Estados nerviosos – Entre las creencias, los prejuicios y el deficit en la comunicación. .- Las crisis como proceso emocional - Manejo de las crisis .- Las respuestas emocionales – Diferencia entre represión y dominio emocional .- Los indicadores corporales que ayudan a preveer una respuesta emocional inadecuada. .- Técnicas para reconocer nuestra mejor perfil de dominio emocional. .- Cinco formas de recuperar nuestro dominio emocional .- Sostener el dominio emocional en una crisis y en el tiempo. 3. Automotivación .- Emociones que afectan nuestra motiviación .- El ciclo de la automotivación .- El aburrimiento y la ansiedad como factores desmotivadores .- Recursos emocionales de la Motivación .- Integrar autoconocimiento-dominio emocional para la automotivación. .- Recursos y estrategias para sostener nuestra automotivación. .- Sintonizar emocionalmente con nuestro entorno. MODULO 3: DESARROLLANDO LAS COMPETENCIAS INTERPERSONALES – Inteligencia interpersonal. Las personas expertas en regular la expresión de sus emociones, pueden crear redes sociales altamente positivas son eficientes en captar la forma en que reaccionan los demás además de ser capaces de mantenerse continuamente en contacto con su actividad social y de ajustarla para conseguir el efecto deseado. 1. EMPATIA .- Génesis del déficit social .- Realidades emocionales diferentes – comprender el proceso .- Desarrollar la conciencia de uno mismo. .- Los gestos en la comunicación y la empatía: el conflicto de la interpretación de los gestos. .- La comunicación empática: aprender a escuchar al otro – los mensajes conflictivos, la comunicación conflictiva. .- La escucha activa, la escucha empática .- Mensaje no verbales – interpretar la expresividad en una relación “cara a cara”, lenguaje corporal. .- Dominio emocional y empatía, claves para el éxito de las relaciones. .- La expresión de las emociones y el déficit de la comunicación. .- La negociación basada en la comunicación asertiva y la escucha empática. .- Teoría para el cambio de actitud. 2. HABILIDADES SOCIALES .- Pensamientos automáticos .- Teoría de los cuatro pasos para las habilidades sociales: flexibilidad, iniciativa, optimismo,adaptabilidad. .- Aptitud grupal e interpersonal, cooperación, potencial para trabajar en equipo y habilidad para negociar las disputas. .- Expandir nuestras competencias emocionales. .- Influencia, recursos y estrategias .- Comunicación para producir mensajes claros y convincentes .- Competencias para catalizar los cambios .- Construcción del liderazgo. Estrategias y recursos para inspirar y dirigir a personas y grupos de trabajo. .- Competencias para las habilidades de equipo. .- El aprendizaje cooperativo para liderar y catalizar los procesos de cambio. .- El valor económico de la competencia emocional en los posiciones de decisión. MODULO 4:(módulo opcional) .- Coaching personalizado para ejercitar y desarrollar la Inteligencia Emocional en nuestra actividad diaria.
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