Preparar al alumno para:
1. Analizar y comprender el concepto de
Calidad y su evolución.
2. Conocer las principales pautas y requisitos
que deben cumplir los Sistemas de Gestión
de la Calidad.
3. Aprender a realizar el enfoque a procesos
de la organización así como la certificación
de los Sistemas de Gestión de la Calidad
por entidades de tercera parte.
Dirigido a
Destinatarios: Directivos, mandos
intermedios y personal del área de
la calidad.
