Servicios al Consumidor

Tipo de curso	Ciclo Superior de Formación Profesional
Método	Presencial / ALACANT ver instalaciones...
Duración	1400 horas
Precio/Facilidades	Gratuito
Centro	INSTITUT EDUCACIO SECUNDARIA FIGUERAS PACHECO
Prerrequisitos	Residentes en España que posean alguna de las titulaciones o estudios siguientes: Bachiller. Técnico Especialista, Técnico Superior o equivalente a efectos académicos. Haber superado el Curso de Orientación Universitaria. Universitario.
Titulación oficial	Título de Técnico Superior reconocido por el M.E.C.
Prácticas	Formación en Centros de Trabajo (F.C.T.).
Para qué te prepara	- -
Dirigido a	- -

Temario	Información adicional y temario

INSTITUT EDUCACIO SECUNDARIA FIGUERAS PACHECO

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Instalaciones del centro: INSTITUT EDUCACIO SECUNDARIA FIGUERAS PACHECO

C. FERNANDO MADROÑAL, 35 ALACANT 3007 Alicante (España)

	Temario del curso
Estudios: Ciclos Formativos de Formación Profesional de Grado Superior Familia: Comercio y Marketing Estudios: Servicios al Consumidor Plan de Formación En el centro educativo, a través de una formación teorico-práctica. Los contenidos se agrupan en los siguientes módulos profesionales: Inspección de consumo. Información y atención al consumidor. Organización de sistemas de información de consumo. Formación del consumidor. Aplicaciones informáticas de propósito general. Formación y Orientación Laboral. En empresas, al finalizar la formación en el centro educativo, completándola y realizando actividades propias de la profesión: Formación en Centros de Trabajo (F.C.T.). Competencias Profesionales Este profesional será capaz de: Realizar el control de establecimientos, industrias, actividades, productos y servicios, en el ámbito de consumo. Ejecutar los planes de atención al consumidor/usuario de bienes y servicios. Obtener, organizar y controlarla información/documentación en materia de consumo. Organizar y gestionar los planes formativos y campañas de información en materia de consumo. Puestos de Trabajo que puede desempeñar Con fines de orientación profesional se enumeran a continuación las ocupaciones y puestos de trabajo que podrían ser desempeñados adquiriendo la competencia profesional definida en el perfil del título. Técnico en consumo de las oficinas de información al consumidor de las Administraciones Públicas. Técnico en consumo en los organismos públicos y privados de defensa de los consumidores. Técnico en consumo de las cooperativas de consumo. Técnico de información/atención al cliente. Técnico de inspección de consumo Acceso a Estudios Posteriores Maestro (todas las especialidades). Diplomado en Biblioteconomía y Documentación. Diplomado en Ciencias Empresariales. Diplomado en Educación Social. Diplomado en Estadística. Diplomado en Gestión y Administración Pública. Diplomado en Relaciones Laborales. Diplomado en Trabajo Social. Diplomado en Turismo. Ingeniero Técnico en Informática (todas las especialidades). Licenciado en Administración y Dirección de Empresas. Licenciado en Derecho. Licenciado en Economía.