CESMA es una Escuela de Negocios consolidada, con más de una década de experienc
ia en la formación de directivos, profesionales y técnicos del mundo de la empresa. En el conjunto de nuestra oferta formativa pueden cursarse carreras de grado superior y medio, master y cursos superiores de especialización, así como seminarios profersionales y, todo ello, con el objetivo de facili...
Cursos de la misma temática (Atención al cliente garantizada | Titulación oficial | Prácticas)
Instalaciones del centro: Cesma Escuela de Negocios
Pº de la Habana, nº 43. Madrid 28036 Madrid (España)
Temario del curso
Objetivos
El programa del curso en Selección y Evaluación de Personas tiene como
objetivos principales capacitar a los participantes para:
· Determinar las necesidades de selección y evaluación de personas en función de la planificación estratégica de recursos humanos de la organización.
· Planificar y gestionar las acciones de selección y evaluación desarrolladas en la organización.
· Elaborar perfiles de exigencias de los puestos basados en competencias.
· Diseñar procesos de selección y evaluación adaptados a las necesidades de la organización y las características de los participantes.
· Diseñar y aplicar las principales técnicas de evaluación de personas.
Metodología
El programa se desarrollará siguiendo pautas de la metodología formación/acción. Es decir, se orientará hacia una completa integración entre teoría y práctica, potenciando ambas mediante trabajos en grupo, análisis de casos, simulaciones, etc. Y con una experiencia de empresa que será debatida y analizada por los participantes y otros profesionales que serán invitados en cada caso y que estén interesados en el tema objeto de debate.
Programa1
1. Contexto de la selección y evaluación en la gestión estratégica de los RR.HH
· La función de selección y evaluación en la gestión de recursos humanos
· Enfoques utilizados en selección y evaluación de personas
- Enfoque de rasgos
- Enfoque de competencias
· La gestión por competencias en selección y evaluación
2. Planificación y gestión de la función de selección y evaluación
· La selección y evaluación de personas como proceso sistémico
· Definición e identificación de las necesidades de selección y
evaluación
- Definición de la plantilla cuantitativa y cualitativa
· La definición de objetivos de selección y evaluación
· La elaboración del plan de selección y evaluación
· La elaboración del presupuesto de selección y evaluación:
determinación de costes directos, indirectos y de estructura
· El outsourcing en la función de selección y evaluación
· Soportes del proceso de selección y evaluación: técnico, estadístico
e informático
3. La elaboración del perfil de exigencias del puesto
· Los perfiles psicométricos de los puestos
· Los perfiles de exigencias basados en competencias
4. La estrategia de reclutamiento
· Fuentes de reclutamiento
- Reclutamiento interno
- Reclutamiento externo
· El e-recruitment
- Concepto, características, ventajas e inconvenientes
- La elección de jobsites como herramienta de reclutamiento
· Estrategias de atracción de personas con talento
5. La preselección de candidaturas
· El currículum vitae, la hoja de solicitud y/o el expediente personal
· La entrevista preliminar o de contrastación de datos
6. Las pruebas en selección y evaluación
· Las pruebas psicológicas: inteligencia, aptitudes, rasgos de
personalidad, intereses y motivaciones
· Las pruebas de conocimientos
· Las pruebas profesionales
· Las pruebas situacionales
- Concepto y características
- Proceso de diseño de una prueba situacional
- Tipos de pruebas situacionales: juego de roles, método del caso,
juegos de empresa, bandeja de llegada y ejercicios de presentación
· La discusión de grupo
- Concepto y características
- Proceso de desarrollo de la discusión de grupo
· Ejercicios al aire libre
· La evaluación on-line
7. La entrevista de competencias
· La entrevista de selección de personas
· Tipos de entrevista de selección de personas
· Errores en la entrevista
· Tipos de preguntas en la entrevista
· La entrevista de competencias:
- Preparación de la entrevista
- Acogida del candidato e inicio de la entrevista
- Desarrollo de la entrevista
- Finalización y despedida
8. Los centros de evaluación
· ¿Qué son los centros de evaluación?
· Ventajas e inconvenientes de los centros de evaluación
· Proceso de desarrollo e implantación de un centro de evaluación
· Retroinformación de los resultados y elaboración del plan de mejora
9. Análisis e interpretación de la información
· Fiabilidad y validez de los instrumentos y técnicas utilizadas
· El ajuste persona-puesto-organización
· La toma de decisiones
10. Elaboración y estructura de un informe de selección y evaluación
11. La negociación de las condiciones laborales
· Contrato formal y contrato psicológico
· Retribución económica y salario emocional
12. El proceso de acogida e incorporación
· Diseño del proceso de acogida e incorporación
· El manual de acogida
13. La evaluación y seguimiento de la función de selección y evaluación
· La evaluación de la eficacia y evaluación de la eficiencia
· Indicadores de evaluación
14. La evaluación del rendimiento
· El problema del criterio
· El proceso de evaluación del rendimiento por competencias
· El ciclo anual de evaluación del rendimiento
· La entrevista de evaluación del rendimiento
· La evaluación de 360º
15. La evaluación del potencial
· El problema de evaluar el potencial
· Los planes de carrera
· El proceso de evaluación del potencial
ia en la formación de directivos, profesionales y técnicos del mundo de la empresa. En el conjunto de nuestra oferta formativa pueden cursarse carreras de grado superior y medio, master y cursos superiores de especialización, así como seminarios profersionales y, todo ello, con el objetivo de facili...
