|
 |
|
|
| Home / Cursos de Economía y Empresa / Cursos de Finanzas / Cursos de Seguros |
|
|
||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||||||||
DACION MAPFRE ESTUDIOS con el objeto de facilitar el acceso a las enseñanzas especializadas en materias relacionadas con el Seguro, la Seguridad y la Gestión y Administración de Empresas.
La Fundación viene realizando desde entonces tareas de formación especializada, de carácter universitario y de...
|
| Cursos de la misma temática (Atención al cliente garantizada | Titulación oficial | Prácticas) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Temario del curso | ||
|
UNIDAD DIDÁCTICA 1 Tema 1. El seguro: Características Generales - 1.1. Historia y antecedentes - 1.2. La evolución del seguro - 1.3. El seguro - 1.4. El riesgo - 1.5. Economía y sociedad del seguro - 1.6. Las pólizas combinadas: antecedentes Tema 2. El Seguro Multirriesgo - 2.1. El concepto de seguro multirriesgo - 2.2. Clases de seguro multirriesgo - 2.3. Coberturas de los seguros multirriesgos - 2.4. Seguro del hogar: coberturas - 2.5. Seguro para comunidades de vecinos: coberturas - 2.6. Seguro de comercio y oficinas: coberturas - 2.7. Seguro PYME o industrial: coberturas - 2.8. Más cosas sobre los seguros multirriesgos UNIDAD DIDÁCTICA 2 Tema 3. Antecedentes de los Servicios de Asistencia - 3.1. Antecedentes del servicio - 3.2. De la indemnización a la reparación - 3.3. Los primeros servicios de asistencia del seguro multirriesgo - 3.4. El concepto de asistencia Tema 4. Tipos de Asistencia - 4.1. Los tipos de asistencia - 4.2. Asistencia en viaje - 4.3. Asistencia domiciliaria (I) - 4.4. Asistencia domiciliaria (II): Garantías principales - 4.5. Asistencia domiciliaria (III): Garantías adicionales o complementarias - 4.6. Asistencia jurídica o defensa legal Tema 5. La Prestación de Servicios como Factor Diferenciador - 5.1. El servicio como factor diferenciador - 5.2. Comunicación de siniestros o petición de servicios - 5.3. Servicios 24 horas - 5.4. Compañías especializadas en la prestación de servicios - 5.5. El futuro de las prestaciones de servicios - 5.6. Las nuevas tecnologías al servicio del servicio UNIDAD DIDÁCTICA 3 Tema 6. Introducción - 6.1. Notas introductorias - 6.2. Tipología del riesgo - 6.3. Valoración, alteración y descripción del riesgo - 6.4. La distribución del riesgo: coaseguro y reaseguro Tema 7. El Contrato y la Prima de Seguro - 7.1. El contrato de seguro y sus elementos materiales - 7.2. Los elementos personales del contrato - 7.3. Los elementos formales del contrato - 7.4. La vida del contrato - 7.5. Las obligaciones de las partes - 7.6. La prima: características y clases Tema 8. Formas de Asegurar - 8.1. Distintas fórmulas y tipos de aseguramiento - 8.2. La regla proporcional. Sobreseguro e infraseguro - 8.3. Diversas situaciones que afectan a la indemnización - 8.4. Compensación de daños y sumas aseguradas - 8.5. La relación pólizas-seguros: distintas pólizas UNIDAD DIDÁCTICA 4 Tema 9. Evaluación e Inspección del Riesgo - 9.1. Evaluación e inspección del riesgo - 9.2. Valoración cuantitativa - 9.3. Valoración cualitativa - 9.4. La gerencia de riesgos Tema 10. Criterios de Tarificación - 10.1. Criterios de tarificación: generalidades - 10.2. Seguro de hogar - 10.3. Seguro de comunidades - 10.4. Seguro de comercios - 10.5. Seguro de pymes Tema 11. Normas de Contratación - 11.1. Normas de contratación: generalidades - 11.2. Normas de contratación específicas para cada producto - 11.3. De la propuesta a la efectividad del seguro UNIDAD DIDÁCTICA 5 Tema 12. El Siniestro y la Indemnización - 12.1. Concepto de siniestro - 12.2. Clases de siniestros - 12.3. La indemnización - 12.4. Límites de la indemnización - 12.5. Formas de pago - 12.6. Los primeros pasos ante un siniestro - 12.7. Obligaciones del asegurado - 12.8. Obligaciones del asegurador - 12.9. La actitud del asegurador ante el siniestro Tema 13. La Tramitación del Siniestro. El Fraude - 13.1. El departamento de siniestros - 13.2. Fases de la tramitación - 13.3. Formas de satisfacer la prestación - 13.4. Profesionales intervinientes - 13.5. El fraude y sus formas - 13.6. Las consecuencias del fraude - AnexoI. El siniestro en un condicionado general - AnexoII. Los siniestros en el consorcio de compensación de seguros UNIDAD DIDÁCTICA 6 Tema 14. Distribución y producción en Seguros Privados - 14.1. La función comercial y su importancia - 14.2. La estrategia comercial - 14.3. El estudio de mercado y los segmentos de mercado - 14.4. El marketing en seguros multirriesgos - 14.5. La comercialización - 14.6. La distribución comercial en seguros - 14.7. El vendedor: generalidades - 14.8. Producción de seguros privados: los mediadores - 14.9. Producción de seguros privados: el contrato de agencia - 14.10. Producción de seguros privados: la retribución Tema 15. Otros Sistemas de Comercialización - 15.1. Otros sistemas de comercialización: generalidades - 15.2. Marketing directo - 15.3. Márketing telefónico - 15.4. Marketing relacional o de clientes - 15.5. El cliente de multirriesgo |
||
| Temas Relacionados | ||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||
| Más Cursos Relacionados | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Quienes somos | Normas de uso | Política de privacidad | Publica tus cursos |
| 2004 SoloCursos.net ® |
|
| Formación relacionada... | |||||
|
|||||
|
|||||
