|
 |
|
|
| Home / Cursos de Economía y Empresa / Cursos de Personal de Apoyo y Secretariado |
|
|
|||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||||||||||
|
| Cursos de la misma temática (Atención al cliente garantizada | Titulación oficial | Prácticas) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
| Instalaciones del centro: Forem Valencia | |||||
|
|||||
| Temario del curso | ||
|
Objectivos: AL FINALIZAR LA ACCIÓN FORMATIVA, EL ALUMNADO ERÁ CAPAZ DE APLICAR Y ADAPTAR LAS FUNCIONES PROPIAS DEL SECRETARIADO AL ÁMBITO DE LA ASISTENCIA PERSONALIZADA AL ALTO DIRECTIVO, EFECTUANDO LABORES DE TRATAMIENTO Y PROCESO DE INFORMACIÓN ESCRITA CONFIDENCIAL , LLEVANDO A CABO LABORES DE TRANSMISIÓN Y COMUNICACIÓN RESTRINGIDAS Y/O LIGADAS AL PROTOCOLO E IMAGEN DE LA EMPRESA, Y GESTIONANDO LA ORGANIZACIÓN OPERATIVA DE LA OFICINA DEL ÁREA EN LA QUE SE UBICA Y DE LA ACTIVIDAD DEL EQUIPO HUMANO ADMINISTRATIVO DE LA MISMA. Contenido: 1. TÉCNICAS RELACIONALES DE SECRETARIADO DE DIRECCIÓN · EL PAPEL DE LA SECRETARIA DE DIRECCIÓN: · DIFERENTES TIPOS DE SECRETARIA/O DE DIRECCIÓN . LOS ESTILOS DE MANDO: CARACTERÍSTICAS · LA EFICIENCIA DE LA SECRETARIA/O DE DIRECCIÓN: ADAPTACIÓN AL ESTILO DE MANDO · COMPORTAMIENTOS ANTE EL GRUPO DE TRABAJO · LA ORGANIZACIÓN Y LA PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO · LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN INFORMAL · EFECTOS DE LOS SISTEMAS DE COMUNICACIÓN SOBRE LOS MENSAJES 2. INTRODUCCIÓN A LA ECONOMIA DE LA EMPRESA · CONCEPTO DE ECONOMÍA Y EVOLUCIÓN HISTÓRICA · INDICADORES ECONÓMICOS · ELEMENTOS DE ECONOMÍA DE LA EMPRESA 3. PROTOCOLO INTERNACIONAL E INSTITUCIONAL · DEFINICIONES DE PROTOCOLO. · PRESENTACIONES Y SALUDOS. · NORMAS GENERALES DE COMPORTAMIENTO. · TÍTULOS, CONDECORACIONES Y TRATAMIENTOS. · LA SEGURIDAD EN LOS ACTOS. · EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA · TRATAMIENTOS DENTRO DE LA EMPRESA. · COMPORTAMIENTO SOCIAL. · OBLIGACIONES CON LOS VISITANTES. · LAS CEREMONIAS EN LA EMPRESA: ANFITRIÓN. PRECEDENCIAS. PRESIDENCIAS · COLOCACIÓN DE AUTORIDADES Y PERSONALIDADES. · LOS BANQUETES: COLOCACIÓN DE LOS ASISTENTES. REGLAS QUE GOBIERNAN LA COMIDA. LA ATENCIÓN AL INVITADO · PROTOCOLO INSTITUCIONAL 4. CONCLUSIONES FINALES Y ORIENTACIONES 5. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS (TRANSVERSAL) 6 . ORIENTACIÓN PROFESIONAL |
||
| Temas Relacionados | ||||||||
|
||||||||
| Más Cursos Relacionados | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Quienes somos | Normas de uso | Política de privacidad | Publica tus cursos |
| 2004 SoloCursos.net ® |
|
| Formación relacionada... | ||||||||
|
||||||||
|
||||||||
