Título-Certificación de Especialización Profesional expedido por Formación Universitaria. Además, el alumno podrá solicitar el Diploma de la Asociación Española de Enseñanza Técnico-Profesional
Satisfacer las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales.
Dirigido a
Dirigido a aquellas personas que deseen incorporarse con garantías al mundo laboral.
Servicio Express - Calidad, Garantía, Rapidez: El
curso formativo de su interés le será enviado en un máximo de 24 a 48
horas tras formalizar su matrícula.
El curso se
estructura en los siguientes módulos: MÓDULO I. INTRODUCCION
AL TURISMO Y A LA HOSTELERÍA MODULO II: RESERVA DE HABITACIONES MODULO
III: TAREAS DE MOSTRADOR MODULO IV: LA FACTURACIÓN DE SERVICIOS Y CAJA
DE RECEPCION MODULO V: GESTION INFORMATICA HOTELERA MODULO VI:
LEGISLACION HOTELERA APLICADA MODULO VII: EL SERVICIO DE CONSERJERIA MODULO
VIII: INFORMACION Y RECURSOS TURISTICOS MODULO IX: EL SERVICIO
TELEFONICO MODULO X: MANEJO DE LA CENTRALITA DE TELÉFONOS MODULO
XI: CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE MODULO XII. INGLÉS PÀRA
RECEPCIÓN
Doble Titulación Superado
el programa, el alumno recibirá el TITULO-CERTIFICACIÓN DE
ESPECIALIZACION PROFESIONAL expedido por FORMACION UNIVERSITARIA. Acreditación
que le permitirá justificar sus competencias profesionales y, a la vez,
será motivo de satisfacción y orgullo profesional. Asimismo,
el alumno podrá solicitar que se le tramite la solicitud de obtención del PRESTIGIOSO
DIPLOMA de la ASOCIACION ESPAÑOLA DE ENSEÑANZA TECNICO-PROFESIONAL,
donde vendrá recogido sus datos, el curso superado así como la
calificación obtenida. (Infórmate de las condiciones de obtención y de
emisión).