Trabaja como recepcionista en un concesionario de vehículos, y realiza las tareas que esto supone: efectuar la recepción de los clientes que llegan
al concesionario: dar cita, aperturar nuevas fichas, presupuestos, facturas, asignar trabajo a los operarios con el apoyo del responsable de postventa, informar, etc.
Dirigido a
Cualquier persona que desee trabajar en un concesionario de vehículos. Teniendo o no conocimientos previos del sector.
- Windows - Utilidades - Word básico - Internet, correo - Excel básico - Access básico - Powerpoint básico
CD 2:
- Creación páginas web, básico - Creación páginas web, intermedio - Creación páginas web, avanzado - Word intermedio - Word avanzado - Excel intermedio - Excel avanzado - Access intermedio - Access avanzado - Powerpoint intermedio - Powerpoint avanzado
Bloque de recursos humanos:
· La función de los recursos humanos · La jornada de trabajo · Licencias, permisos y excedencias · Concurrencia, competencia y pactos de permanencia en la empresa. · Selección de personal. · Planificación de la plantilla · Análisis y descripción de los puestos de trabajo · Plan de formación · Gestión de competencias · Estructura organizativa de la empresa · La prevención de riesgos · Tipos de contrato de trabajo Ergonomía y Prevención de riesgos Laborales