Martes 02 de Diciembre de 2008
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Recepcionista de Concesionario

 
 
Tipo de curso Curso
Método A Distancia
Duración 420 Horas
Certificado/Título Las TITULACIONES serán remitidas al alumno una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto.
Precio/Facilidades 1960 €
Centro FORMATE Y TRABAJA
Para qué te prepara Trabaja como recepcionista en un concesionario de vehículos, y realiza las tareas que esto supone: efectuar la recepción de los clientes que llegan al concesionario: dar cita, aperturar nuevas fichas, presupuestos, facturas, asignar trabajo a los operarios con el apoyo del responsable de postventa, informar, etc.
Dirigido a Cualquier persona que desee trabajar en un concesionario de vehículos. Teniendo o no conocimientos previos del sector.
Alumnos 500 alumnos han realizado ya este curso
 
Temario Información adicional y temario
FORMATE Y TRABAJA
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    Temario del curso  
Material del curso:  
  • Programa del curso en soporte papel.
  • Guía del alumno.
  • Examen.
  • Sobre a franquear en destino para envío del examen.
  • Carpeta Portadocumentos.
 
Contenido del curso:
 
Bloque de Mecánica
· Motor
· Carburación
· Engrase
· Refrigeración
· Distribución
· Suspensión
· Dirección
· Frenos
· Glosario

Bloque de informática:

CD1:

- Windows
- Utilidades
- Word básico
- Internet, correo
- Excel básico
- Access básico
- Powerpoint básico

CD 2:

- Creación páginas web, básico
- Creación páginas web, intermedio
- Creación páginas web, avanzado
- Word intermedio
- Word avanzado
- Excel intermedio
- Excel avanzado
- Access intermedio
- Access avanzado
- Powerpoint intermedio
- Powerpoint avanzado

Bloque de recursos humanos:

· La función de los recursos humanos
· La jornada de trabajo
· Licencias, permisos y excedencias
· Concurrencia, competencia y pactos de permanencia en la empresa.
· Selección de personal.
· Planificación de la plantilla
· Análisis y descripción de los puestos de trabajo
· Plan de formación
· Gestión de competencias
· Estructura organizativa de la empresa
· La prevención de riesgos
· Tipos de contrato de trabajo

Ergonomía y Prevención de riesgos Laborales


· Documentos oficiales
· Permiso por puntos

Bloque de marketing:

· Marketing y ventas
· Comunicación comercial
· Aplicaciones
· Powerpoint
   

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