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Estrategias en Venta Telefónica - Emisión y Recepción -
Titulación / Certificación: Certificado de aprovechamiento
Atención al cliente garantizada
TECNICAS DE VENTA TELEFÓNICA: emisión y recepción La comunicación telefónica Diferencias con la comuniación personal Barreras en la comunicación... Detección de necesidades Tratamiento de objeciones Técnicas de venta en emisión y recepción Cierres en Venta telefónica (Formación a empresas de Recepción en Madrid)
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Formación a empresas
MADRID
150 €
Subvención
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mAm management
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Recepción de Hotel
Prácticas: rácticas en hoteles de prestigio.
Atención al cliente garantizada
de Habitaciones Legislación Turística Aplicada al Sector Facturación de Servicios Caja de Recepción Los Recursos Turísticos Técnicas de Archivo Técnicas... Requerida de nuevos profesionales, por el actual evento de la Copa América de Valencia. Posibilidades de promocionarse como Jefe/a de Recepción (Curso de Recepción en Valencia)
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Curso
Valencia
Descuento
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Aclys Formación
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Atención Telefónica (Emisión/ Recepción)
Atención al cliente garantizada
ATENCIÓN TELEFÓNICA EMISIÓN/ RECEPCIÓN 1-La atención telefónica: Razones. 2-Bases para una buena comunicación. 3-Características. 4-La importancia de la voz. 5-Elementos de la voz. 6-El lenguaje telefónico. 7-Feedback, escucha activa. Cómo mejorarla. 8-Conflictos con los clientes. 9-Cómo recibir (Curso de Recepción A medida)
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Curso
A medida
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The Corner
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Experto en Recepción de Hotel
Prácticas: rácticas en restaurantes y hoteles de todo el mundo
Atención al cliente garantizada
Presentación La recepción de un hotel es la tarjeta de presentación de todo establecimiento hotelero. Este departamento tiene una gran influencia... de Experto en Recepción de Hotel está formado por cinco módulos: I. Área de alojamiento en la industria hotelera Gestión de reservas. Recepción. Conserjería (Postgrado de Recepción A Distancia)
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Postgrado
A Distancia
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Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
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Inglés - Recepción y Atención al Público
Atención al cliente garantizada
Aprende y/o perfecciona tus habilidades de inglés fácil y rápidamente con nuestros métodos de última generación: múltiples ejercicios interactivos amenos y variados para motivarte en tu aprendizaje, de libre acceso desde cualquier ordenador y un profesor particular que te ayuda a hablar como un nat (Curso de Recepción Online)
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Curso
Online
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World Speaking
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Conserjeria / Recepción
Titulación / Certificación: Diploma acreditativo oficial. Curso baremable
Atención al cliente garantizada
Contenidos: Tema 1.- Reservas de Habitación. Subdepartamentos de Reservas. Recepción de Reservas. Overbooking. Tema 2.- Entradas y Salidas... y Asesoramiento al Cliente. Venta del Pequeño Material de Conserjería. Tema 6.- Recepción de Llamadas Comerciales. Reglas Básicas para atender Pedidos (Curso de Recepción A Distancia)
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Curso
A Distancia
275 €
Subvención
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ANFORA FORMACIÓN
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Conserjeria-recepcion
Titulación / Certificación: Cértificado acréditativo MBC
Prácticas: o
Atención al cliente garantizada
Reservas de Habitación. Subdepartamentos de Reservas. Recepción de Reservas. Overbooking. Entradas y Salidas de Clientes. Supervisión y Preparación... de Conserjería. Recepción de Llamadas Comerciales. Reglas Básicas para atender Pedidos. Pautas Generales ante Quejas y Reclamaciones. Recepción de Llamadas (Curso de Recepción A Distancia)
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Curso
A Distancia
250 €
Matrícula gratis
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Grupo MBC
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Control Estadístico de Procesos y Recepción
Atención al cliente garantizada
El control de procesos como herramienta para la mejora El control de recepción 4.1 Fundamentos 4.2 Plan simple de control por atributos 4.3 Planes de muestreo (Curso de Recepción Online)
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Curso
Online
90 €
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INEA - Escuela Universitaria de Ingeniería Técnica Agrícola (UVA)
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Diseño, Instalacion, Recepcion y Mantenimiento de Sistemas de Vigilancia por Cctv
FUNDAMENTOS DE SEGURIDAD - Conceptos de Seguridad y riesgos - La protección física y electrónica - La vigilancia por CCTV IMPLICACIONES LEGALES EN LAS INSTALACIONES DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD - Establecimientos obligados a la adopción de medidas de Seguridad - Instalaciones de Seguridad en establecim (Seminario de Recepción en Madrid)
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Seminario
Madrid
460 €
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Centro de Estudios de Seguridad.
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Inglés para Teleoperadoras
Atención al cliente garantizada
1.- EMISIÓN Y RECEPCIÓN DE LLAMADAS Aprender las expresiones necesarias para realizar y recibir llamadas telefónicas. Estructura de una conversación telefónica. Llamadas de recepción: protocolo de actuación, momentos críticos, errores y guión. Guía de conversación. Ejemplo práctico: escuchar (Formación a empresas de Recepción en Madrid)
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Formación a empresas
Madrid
850 €
Matrícula gratis
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Avant Training, S.L
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Calidad Turística. Distintivo Q para Hoteles
Atención al cliente garantizada
Temario Cubierto Unidad de Dirección Conceptos Generales Recursos humanos Comercialización Gestión de no conformidades Medio Ambiente Unidad de Recepción Reservas Servicios de Check-in Recepción y atención al cliente Check-out Seguridad del establecimiento Unidad de Limpieza Limpieza (Curso de Recepción Online)
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Curso
Online
168 €
Beca
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Servicios Normativos Centro de Formacion
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Tratamiento de Mercancías y Funcionamiento del Almacén
Atención al cliente garantizada
ÍNDICE DE MÓDULOS Y TEMAS 1. Administración de cargadores y trabajadores asimilados. 2. Conocimiento general de la mercancía. 3. Recepción... de recepción, almacenamiento y expedición. (Curso de Recepción A Distancia)
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Curso
A Distancia
220 €
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Academia Ntra. Sra. de la Esperanza
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Gestión del Taller. Técnicas de Organización del Taller
Atención al cliente garantizada
Distribución general del taller. El mando. La adopción de decisiones. La comunicación. Gestión del tiempo. Área de recepción. Área de mecánica. Área de carrocería. Área de pintura. Indicadores de operatividad. Prevención de riesgos laborales. Gestión de residuos (Curso de Recepción en Ávila)
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Curso
Ávila
834 €
Descuento
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Cesvimap
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Curso Arte Floral ( Técnica de Base Fp )
Atención al cliente garantizada
Botanica Color Recepción Almacenamiento Etiquetado Formas Simples Y Formas De Las Hojas Tipos De Infloresecencias Técnica Espiral Formas De Ramos Comparación De Flores Y Elementos Presentación Y Envoltorio Punto Vegetativo Simetría Y Asimetría Composición Formal Técnicas De Venta Ramos Y Centros (Curso de Recepción en Madrid)
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Curso
MADRID
441 €
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Unión Española de Formación de Arte Floral
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Técnicas Administrativas de Compra Venta (Bonificable)
Atención al cliente garantizada
Contenidos del curso: 1.- El inicio de las relaciones comerciales 2.- Los contratos mercantiles 3.- El pedido de mercancías 4. - Expedición y recepción de mercancías 5.- Facturación 6. - El pago en la compraventa i 7.- El pago en la compraventa ii 8.- El almacén 9.- Control y gestión (Formación a empresas de Recepción A Distancia)
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Formación a empresas
A Distancia
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Iforline- Formación Bonificable Para Las Empresas
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Técnico en Prevención de Riesgos Laborales en Industrias de la Madera
Titulación / Certificación: Titulación Acreditativa. Titulación Oficial MINISTERIO INDUSTRIA.
Prácticas: rácticas Profesionales en Empresas.
Atención al cliente garantizada
1 RECEPCIÓN, ALMACENAJE Y EXPEDICIÓN Recepción, almacenaje y expedición > Camión Recepción, almacenaje y expedición > Carretilla Elevadora Recepción, almacenaje y expedición > Rodillos transportadores Recepción, almacenaje y expedición > Almacenaje de madera Tipos de almacenamientos Normas (Curso de Recepción A Distancia)
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Curso
A Distancia
120 €
Descuento
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Euroinnova Formación
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gestor de almacen
Atención al cliente garantizada
1.Técnicas de almacenaje Recepción de Mercancías. Almacenaje Preparación y expedición de pedidos Actividades de transportes 2.Técnicas de Gestión de Stocks Gestión de Stocks Función y análisis Coste y valoración de Stocks Inventarios Métodos y Evolución de la gestión de Stocks 3.Gestión de medios (Curso de Recepción en Barcelona)
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Curso
BARCELONA
90 €
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ALBA
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Técnico Superior en Recepcionista/conserje (Bonificable)
Titulación / Certificación: Titulación Oficial del Instituto Europeo de Estudios Empresariales
Atención al cliente garantizada
portadocumentos. Manual teórico: CONSERJERÍA-RECEPCIÓN Cuaderno Ejercicios: INGLÉS PARA RECEPCIONISTA-CONSERJE Cuaderno Ejercicios: CONSERJERÍA-RECEPCIÓN Cd-Rom... DE HABITACIÓN. Subdepartamentos de reservas. Recepción de reservas. Overbooking. TEMA 2. ENTRADAS Y SALIDAS DE CLIENTES. Supervisión y preparación (Formación a empresas de Recepción A Distancia)
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Formación a empresas
A Distancia
Subvención
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Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -
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English For Administrative Personnel
Atención al cliente garantizada
TEMARIO Módulo I Recepción de llamadas. Identificación: pedir información. Poner en contacto las personas: preguntar por una persona o un departamento, pasar llamadas, dejar llamadas en espera. Mensajes: contestar por otra persona, ofrecerse para anotar mensajes, recepción de mensajes. Reuniones (Curso de Recepción en Barcelona)
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Curso
Sabadell
219 €
Descuento
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Cambra de Comerç de Sabadell
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Buenas Prácticas de Manipulación en el Sector de la Restauración
Atención al cliente garantizada
de alimentos Peligros que pueden aparecer y formas de evitarlos durante las operaciones de: - Recepción de alimentos - Almacenaje y conservación... y recepción de los diferentes alimentos - Tablas de periodo de almacenamiento de alimentos conservados en refrigeración o en congelación - Tablas (Curso de Recepción en Barcelona)
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Curso
BARCELONA
45 €
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Cefo las Devas S.L.
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