Jueves 28 de Agosto de 2008
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Qfd (Quality Function Deployment)

 
 
Tipo de curso Curso
Método Presencial / Torrelodones ver instalaciones...
Duración 16 horas
Certificado/Título Diplona ASI
Precio/Facilidades 1000 €
Centro American Supplier Institute, S.A.
Para qué te prepara Mejorar la satisfacción del cliente. Reducir el plazo de desarrollo. Descubrir un sistema que estructura la planificación avanzada de la calidad. Mejorar la comunicación interna.
Dirigido a Áreas de Marketing e I+D. Área de Ingeniería de Producto y Proceso. Área de Producción. Área de Fabricación.
Aulas 12 alumnos por clase
 
Temario Información adicional y temario
American Supplier Institute, S.A.
American Supplier Institute tiene como misión ayudar a las organizaciones a sati sfacer las necesidades de sus clientes mediante la investigación, el entrenamiento, la implantación y la publicación de técnicas de mejora de la calidad. Con un completísimo catálogo de cursos, ASI es capaz de satisfacer las necesidades de formación en los más variados sectores: automoción, quími...
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    Instalaciones del centro: American Supplier Institute, S.A.  
C/ Jesusa Lara, 29 - of. 1 Torrelodones 28260 Madrid (España)
C/ Mayor, 27 - 3ºC Palencia 34001 Palencia (España)

   

    Temario del curso  

Programa:

  1. Introducción al QFD.
    1.1. Significado y definición.
    1.2. Metodologías de planificación.
    1.3. Diferencias competitivas.
    1.4. Sistemática de QFD.
  2. Beneficios de QFD.
  3. Metodología de QFD.
    3.1. La casa de la calidad.
    3.2. Voz del cliente.
    3.3. Modelo de Kano.
    3.4. Traducción y relaciones.
    3.5. Criterios de selección.
  4. El proceso en cuatro fases.
  5. Fase I. Planificación del Producto.
    5.1. Pasos 0 a 15.
    5.2. Ejercicios prácticos.
    5.3. Selección de objetivos de diseño prioritarios.
  6. Fase II. Despliegue de diseño.
    6.1. Pasos 1 a 13.
    6.2. Ejercicios prácticos.
    6.3. Selección de características especiales de componentes.
  7. Fase III. Planificación del proceso de fabricación.
    7.1. Pasos 1 a 12.
    7.2. Ejercicios prácticos.
    7.3. Selección de características especiales de proceso.
  8. Fase IV. Planificación de Producción.
    8.1. Desarrollo de una red de aseguramiento.
    8.2. Matriz de planificación de producción.
    8.3. Tablas de planificación y control de calidad.
    8.4. Educación y entrenamiento. Instrucciones.
    8.5. Conclusión.
  9. Gestión de proyectos QFD.
    9.1. Plazos.
    9.2. La Dirección como respaldo del equipo.
    9.3. ¿Qué buscar?
    9.4. Errores comunes.
    9.5. Algunas preguntas correctas.
    9.6. Puntos para recordar.

   

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