Sabado 17 de Mayo de 2008
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Cursos de Promoción y Venta Online

 
 
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Curso de Formación en Técnicas de Venta  
Titulación oficial: Al finalizar el curso se entregara el Certificado correspondiente
Atención al cliente garantizada
Justificación del curso Cada día se pone de manifiesto la importancia de la venta. La tarea de vender adquiere cada vez... El objetivo didáctico de este curso es dar a conocer la técnica de la venta: como prepararla y como acometerla con éxito. El curso (Curso de Promoción y Venta Online)
Curso
Online
50 €
VENTAS Y VISITA COMERCIAL ON LINE  
Atención al cliente garantizada
Módulo 1: TÉCNICAS DE VENTA Lección1: Introducción a la empresa Capítulo 1: Introducción Capítulo 2: Estructura básica...: Ejercicios Lección5: Ventas Capítulo 1: Introducción Capítulo 2: Tipos de venta Capítulo 3: Cálculo de ventas Capítulo 4: Previsión (Curso para trabajadores de Promoción y Venta Online)
Curso para trabajadores
Online
Gratuito
Atención Al Cliente (Sin Tutor)  
Prácticas: Casos prácticos.
Atención al cliente garantizada
PROGRAMA 1. Descubrir y Comprender las Necesidades de los Clientes Mercados y Clientes Por Qué una Empresa y no Otra Investigación de las Necesidades de los Clientes Las Necesidades y su Clasificación Las Diez Claves de la Atención al Cliente Calidad (Curso de Promoción y Venta Online)
Curso
Online
85 €

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Atención Telefónica Al Cliente. Gratuito. Sólo Madrid  
Atención al cliente garantizada
OBJETIVOS: Enumerar las técnicas de marketing telefónico necesarias para proporcionar un servicio de atención al cliente de modo que éste sienta sus necesidades y expectativas satisfechas. CONTENIDOS: Imagen personal y colectiva: conducta del persona (Curso para trabajadores de Promoción y Venta Online)
Curso para trabajadores
Online
Gratuito
Edición  
Atención al cliente garantizada
presupuestos de productos en línea y fuera de línea Análisis de mercado y planificación de acciones de promoción, difusión..., integración y control de calidad 8. Marketing y venta 9. Experiencias de gestión 10. Proyecto final de posgrado en edición digital 11
Master
Online
3.400 €
Merchandising y Punto Terminal de Venta  
Atención al cliente garantizada
PROGRAMA Tema 1. El comercio Tema 2. La orientación y localización del negocio Tema 3. El merchandising Tema 4. Publicidad y promoción en el punto de venta Tema 5. Atención al cliente Tema 6. El servicio al cliente Tema 7. Gestión de compras Tema 8 (Curso de Promoción y Venta Online)
Curso
Online
288 €
Atención Telefónica On Line (Bonificable)  
Atención al cliente garantizada
necesidades tiene y mostrar los beneficios del producto con el fin de cerrar una entrevista o venta. También se muestra cómo... el cierre de la entrevista o venta. Capítulo 1: Dificultades en la comunicación Capítulo 2: Acceso al interlocutor válido (Curso de Promoción y Venta Online)
Curso
Online
Gratuito

 Subvención 
Aspectos Prácticos de la Calidad en el Servicio  
Atención al cliente garantizada
PROGRAMA 1. CALIDAD Y SERVICIO: ASPECTOS GENERALES. 2. LA CAZA DE ERRORES. 3. MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. 4. ¿CÓMO LANZAR UN PROGRAMA DE CALIDAD? . 5. EL TELÉFONO. 6. EJEMPLOS DE MALA CALIDAD EN EL SERVICIO. (Curso de Promoción y Venta Online)
Curso
Online
144 €
Modos de Concertación de Citas de Venta  
Atención al cliente garantizada
PROGRAMA 1. La venta personal. 2. Organización y planificación en la venta. 3. La prospección. 4. Fuentes de información. 5. El teléfono, ventajas y desventajas. Cómoconcertarunacita/entrevista/presentación de ventas. 6. El correo o mailing (Curso de Promoción y Venta Online)
Curso
Online
45 €
Atención al Cliente  
Atención al cliente garantizada
Módulo I. Perspectivas de la calidad en la atención al cliente. Módulo II. Calidad en la atención al cliente. Módulo III. Fases en la atención al cliente. PLAZO FIN CONVOCATORIA DEL PLAN : 15 de Diciembre de 2008 (Curso para trabajadores de Promoción y Venta Online)
Curso para trabajadores
Online
Gratuito
Servicio Al Cliente Y Gestión De Quejas (Bonificable)  
Atención al cliente garantizada
Parte 1: Calidad de atención y servicio al cliente La importancia de la calidad de un servicio frente al cliente y el valor añadido que se produce. Diferencias entre ofrecer un producto y ofrecer un producto con calidad. 1. Evolución empresa-servicio (Curso de Promoción y Venta Online)
Curso
Online
Gratuito

 Subvención 
Técnicas de venta en comercio  
Atención al cliente garantizada
su satisfacción total. Temario: A Técnicas de venta en comercios Estudio detallado de los diferentes tipos de clientes..., así como de sus objetivos. Comenzamos definiendo el concepto de venta. 2. Perfiles y tipos de clientes Estudio con detalle (Curso de Promoción y Venta Online)
Curso
Online
105 €
Master en Gestión y Dirección: Comercial, Marketing, Publicidad y E-commerce  
Atención al cliente garantizada
. .Distribución. Promoción. Módulo 7: Plan de Marketing Planeamiento Estratégico. El Plan de Marketing Estratégico. Realización.... Elementos de marketing en un sitio web. Características de la Publicidad en Internet. Mecanismos de promoción de un sitio (Master de Márketing Estratégico Online)
Master
Online
2.750 €
Ventas Y Visita Comercial On Line(Bonificable)  
Atención al cliente garantizada
Módulo 1: TÉCNICAS DE VENTA Lección 1: Introducción a la empresa Capítulo 1: Introducción Capítulo 2: Estructura básica...: Ejercicios Lección 5: Ventas Capítulo 1: Introducción Capítulo 2: Tipos de venta Capítulo 3: Cálculo de ventas Capítulo 4 (Curso de Promoción y Venta Online)
Curso
Online
Gratuito

 Subvención 
Visita Comercial  
Atención al cliente garantizada
su satisfacción total. Temario: 1. Importancia de la labor de ventas Breve introducción del proceso de venta y de la competitividad actual. Se presentan tres empresas y sus profesionales de venta y métodos de trabajo. 2. Preparación de la entrevista (Curso de Promoción y Venta Online)
Curso
Online
90 €
Técnico Superior en Dirección Comercial y Ventas  
Atención al cliente garantizada
TEMA 1.- LA DIRECCIÓN COMERCIAL 1.1.- Organización del Departamento Comercial 1.1.1.- Tipos de estructura 1.2.- La Dirección Comercial 1.2.1.- El Director Comercial 1.2.2.- Las funciones del Director Comercial 1.2.3.- ¿Dirección Comercial o Dirección (Postgrado de Promoción y Venta Online)
Postgrado
Online
720 €

 Beca 
Técnico Comercial  
Prácticas: Casos prácticos.
Atención al cliente garantizada
Didáctica 4.- Comportamiento de los Consumidores Unidad Didáctica 5.- La Venta a las Empresas Módulo III: El Proceso de Venta... Comercial Unidad Didáctica 10.- El Cierre y Seguimiento de la Venta Unidad Didáctica 11.- El Telemarketing Módulo 4: Fidelización (Curso de Promoción y Venta Online)
Curso
Online
157 €

 Descuento 
SERVICIO AL CLIENTE Y GESTION DE QUEJAS  
Atención al cliente garantizada
Parte 1: Calidad de atención y servicio al cliente La importancia de la calidad de un servicio frente al cliente y el valor añadido que se produce. Diferencias entre ofrecer un producto y ofrecer un producto con calidad. 1. Evolución empresa-servic (Curso para trabajadores de Promoción y Venta Online)
Curso para trabajadores
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Gratuito
La Organización Comercial  
Atención al cliente garantizada
Programa: Planificación de las actividades comerciales. Fijación de objetivos comerciales. Desarrollos comerciales estratégicos. La orientación empresarial y el departamento comercial. Alternativas de organización comercial. Control del departamento (Curso de Promoción y Venta Online)
Curso
Online
570 €
El Merchandising y Animación Del Punto de Venta  
Atención al cliente garantizada
UNIDADES DIDÁCTICAS EL COMERCIO LA ORIENTACIÓN Y LOCALIZACIÓN DEL NEGOCIO EL MERCHANDISING PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN EN EL PUNTO DE VENTA ATENCIÓN AL CLIENTE EL SERVICIO AL CLIENTE GESTIÓN DE COMPRAS EL CONTROL DE CAJA MODULO SENSIBILIZACION (Curso para trabajadores de Fidelización de Clientes Online)
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