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Técnicas de Venta Atención Telefónica (AD0072) (Tr-D)
Titulación oficial: INSTITUTO PARA LA FORMACIÓN, INNOVACIÓN Y CALIDAD EUROPEO, FONDO SOCIAL EUROPEO Y FUNDACIÓN TRIPARTITA
Atención al cliente garantizada
TÉCNICAS DE VENTA ATENCIÓN TELÉFONICA 1. El teléfono y la empresa 2. Venta telefónica 3. Conocimiento del producto 4. Clientes: tipología y tratamiento 5. Claves para un cliente satisfecho 6. Etapas de la comunicación telefónica 7. Preparación antes (Curso para trabajadores de Promoción y Venta A Distancia)
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Curso para trabajadores
A Distancia
Gratuito
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IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
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Experto en Técnicas de Venta y Administración Comercial (Curso Subvencionado)
Atención al cliente garantizada
Tema 1. Teorías de la venta. Introducción. Teorías de la venta. Tema 2. El/la vendedor/a. ¿quien es el/la vendedor... y objeciones. Reclamaciones. Cara a cara o por teléfono. Tema 8. Tipos de ventas. Venta directa. Venta a distancia. Venta multinivel (Curso para trabajadores de Promoción y Venta A Distancia)
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Curso para trabajadores
A Distancia
Gratuito
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Euroinnova Formación Subvencionada
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Calidad y Atención Al Cliente
Atención al cliente garantizada
MÓDULO I: INTRODUCCIÓN U.D. 1. LA IMPORTANCIA DE UNA ADECUADA ATENCIÓN AL CLIENTE. 1.1. Diferentes tipos de clientes: clientes internos - externos. 1.2. La necesidad de la buena atención al cliente. 1.3. El profesional de la atención al cliente como (Curso para trabajadores de Promoción y Venta A Distancia)
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Curso para trabajadores
A Distancia
Gratuito
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élogos
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Gestionar Quejas y Reclamaciones (AD0082) (P-D)
Titulación oficial: INSTITUTO PARA LA FORMACIÓN, INNOVACIÓN Y CALIDAD EUROPEO.
Atención al cliente garantizada
Gestión de Quejas y Reclamaciones Con este curso aprenderá a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones. Se le enseñarán las causas mas habituales que motivan esas quejas y como resolverlas e (Curso de Promoción y Venta A Distancia)
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Curso
A Distancia
97 €
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IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
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Gestionar Quejas y Reclamaciones (AD0082) (Tr-D)
Titulación oficial: INSTITUTO PARA LA FORMACIÓN, INNOVACIÓN Y CALIDAD EUROPEO, FONDO SOCIAL EUROPEO Y FUNDACIÓN TRIPARTITA
Atención al cliente garantizada
Gestión de Quejas y Reclamaciones Con este curso aprenderá a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones. Se le enseñarán las causas mas habituales que motivan esas quejas y como resolverlas e (Curso para trabajadores de Promoción y Venta A Distancia)
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Curso para trabajadores
A Distancia
Gratuito
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IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
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Curso para Vendedores
Atención al cliente garantizada
? El plan de Marketing Merchandising UNIDAD DIDÁCTICA 3 : LAS CLASES DE VENTAS Introducción Venta de productos de consumo Venta de productos industriales Venta de servicios Otras formas de venta BLOQUE II: PROTAGONISTAS DE LA VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 4 (Curso de Promoción y Venta A Distancia)
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Curso
A Distancia
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Deusto Formación
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Visita Comercial (AD027) (P-D)
Titulación oficial: INSTITUTO PARA LA FORMACIÓN, INNOVACIÓN Y CALIDAD EUROPEO.
Atención al cliente garantizada
de propuestas comerciales y resolución de objeciones hasta formalizar el cierre de la venta. Importancia de la labor de ventas Breve introducción del proceso de venta y de la competitividad actual. Se presentan tres empresas y sus profesionales (Curso de Promoción y Venta A Distancia)
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Curso
A Distancia
97 €
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IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
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Master Enciclopédico en Técnicas de Venta
Atención al cliente garantizada
Master Enciclopédico en Técnicas de Venta A distancia - 12 meses de duración DESCRIPCIÓN El Master Enciclopédico IFEM en Técnicas de Venta se desarrolla de una forma eminentemente práctica, reproduciendo en su contenido las situaciones (Curso de Promoción y Venta A Distancia)
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Curso
A Distancia
Matrícula gratis
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EFEM
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Curso Superior Técnicas de Fidelización de Clientes (Curso Subvencionado)
Atención al cliente garantizada
. Políticas de distribución. TEMA 3. COMPORTAMIENTO DE COMPRA Y VENTA: EL VENDEDOR. Perfil del vendedor. Motivaciones del vendedor. Medios de comunicación. Técnicas de afirmación de la personalidad. TEMA 4. COMPORTAMIENTO DE COMPRA Y VENTA: EL COMPRADOR (Curso para trabajadores de Promoción y Venta A Distancia)
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Curso para trabajadores
A Distancia
Gratuito
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Euroinnova Formación Subvencionada
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Técnicas de Venta para Farmacia
Atención al cliente garantizada
PROGRAMA Tema 1. Sistema sanitario español Tema 2. Función sanitaria de la oficina de farmacia Tema 3. Dispensación de medicamentos sin receta médica Tema 4. Dispensación de medicamentos con receta médica Tema 5. Farmacia hospitalaria. Dispensación T (Curso de Promoción y Venta A Distancia)
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Curso
A Distancia
208 €
Descuento
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CONDUCTA FORMACIÓN, S.L.
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Visita Comercial (AD027) (Tr-D)
Titulación oficial: INSTITUTO PARA LA FORMACIÓN, INNOVACIÓN Y CALIDAD EUROPEO, FONDO SOCIAL EUROPEO Y FUNDACIÓN TRIPARTITA
Atención al cliente garantizada
de propuestas comerciales y resolución de objeciones hasta formalizar el cierre de la venta. Importancia de la labor de ventas Breve introducción del proceso de venta y de la competitividad actual. Se presentan tres empresas y sus profesionales (Curso para trabajadores de Promoción y Venta A Distancia)
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Curso para trabajadores
A Distancia
Gratuito
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IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
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Atención Al Cliente. Calidad en el Servicio
Atención al cliente garantizada
de una conversación telefónica Comunicación en la venta. El acto de la venta El teléfono y su empleo Publicidad y venta (Curso para trabajadores de Promoción y Venta A Distancia)
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Curso para trabajadores
A Distancia
Gratuito
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Adilco Financial Center
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Técnicas de Venta
Atención al cliente garantizada
eficazmente con un cliente hasta como cerrar una venta, pasando por como estructurar una llamada telefónica o una entrevista... y hazla más relevante. Las cualidades fundamentales para la venta ¿Cómo debo expresarme cuando hable con un cliente? ¿Cuáles (Curso de Promoción y Venta A Distancia)
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Curso
A Distancia
290 €
Descuento
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Instituto Superior de Técnicas y Prácticas Bancarias
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Curso de técnico en ventas
Atención al cliente garantizada
de venta desde todas las perspectivas de los intervinientes en la misma, así como los factores determinantes a la hora de enfocar el proceso de venta: producto, calidad, precio, competencia, etc. y las distintas etapas del mismo, desde la toma (Curso de Promoción y Venta A Distancia)
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Curso
A Distancia
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Instituto Americano
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Estrategia Eficaz de Venta
Atención al cliente garantizada
Las señales de compra. 5.2.3. Reconocimiento de las señales de compra. U.D. 6. CERRAR LA VENTA Y HACER UN SEGUIMIENTO. 6.1. El cierre de la venta. 6.1.1. Preguntas para cerrar la venta. 6.1.2. Técnicas habituales para cerrar las ventas. 6.2. El seguimiento (Curso para trabajadores de Promoción y Venta A Distancia)
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Curso para trabajadores
A Distancia
Gratuito
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élogos
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Atención Al Cliente, Atender Reclamaciones en el Comercio
Atención al cliente garantizada
OBJETIVOS GENERALES: Gestionar las reclamaciones presentadas por los clientes, como parte de una estrategia comercial que permita desarrollar en los clientes expectativas positivas acerca de la atención y confianza generada en la solución de reclam (Curso para trabajadores de Promoción y Venta A Distancia)
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Curso para trabajadores
A Distancia
Gratuito
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CEPAL
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Gestión de Quejas y Reclamaciones (AD008) (Tr-D)
Titulación oficial: INSTITUTO PARA LA FORMACIÓN, INNOVACIÓN Y CALIDAD EUROPEO, FONDO SOCIAL EUROPEO Y FUNDACIÓN TRIPARTITA
Atención al cliente garantizada
Gestión de Quejas y Reclamaciones Con este curso aprenderá a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones. Se le enseñarán las causas mas habituales que motivan esas quejas y como resolverlas e (Curso para trabajadores de Promoción y Venta A Distancia)
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Curso para trabajadores
A Distancia
Gratuito
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IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
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Liderazgo Comercial (AD012) (P-D)
Titulación oficial: INSTITUTO PARA LA FORMACIÓN, INNOVACIÓN Y CALIDAD EUROPEO.
Atención al cliente garantizada
comerciales. Planificación de las ventas, de los medios y de las promociones. La Venta y su Tratamiento Presenta técnicas (Curso de Promoción y Venta A Distancia)
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Curso
A Distancia
97 €
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IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
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Técnicas de Venta
Atención al cliente garantizada
TÉCNICAS DE VENTA Las empresas sobreviven gracias a las ventas de sus productos o servicios. Sin ventas no hay empresa..., requiere un profundo conocimiento de las motivaciones de compra y de venta. Ésta es la clave para llegar a ser un buen comercial (Curso de Promoción y Venta A Distancia)
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Curso
A Distancia
Matrícula gratis
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Deusto Formación
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Atención al Cliente
Atención al cliente garantizada
Temario : 1. Negocio y Calidad de Servicio 1.1. Objetivos 1.2. ¿Qué es la Calidad de Servicio? 1.3. ¿Por qué es tan importante trabajar con Calidad en el Servicio? 1.4. Factores de satisfacción e insatisfacción 1.5. Dimensiones de la Calidad 2. Comun (Formación a empresas de Promoción y Venta A Distancia)
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Formación a empresas
A Distancia
280 €
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Grupo IMF Empresas- Formación continua a empresas
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