Product Manager

Contenido del Programa

• 1. Que es el Marketing, introducción
• 2. Conducta del consumidor y Gestión de clientes
  2.1. Ciclo de vida del cliente
  2.2. Del poder del producto al poder del cliente
  2.3. Comportamiento del consumidor
  2.4. CRM. Estrategias de gestión y relación con el cliente
• 3. Sistemas de Investigación de Mercados
  3.1. Diagnóstico del entorno
  3.2. Diagnóstico DAFO
  3.3. Investigación cualitativa y cuantitativa
  3.4. Tipos de estudio y aplicaciones
• 4. Herramientas estratégicas
  4.1. Matriz de impacto
  4.2. Segmentación y definición target
  4.3. Posicionamiento
  4.4. Estrategia de implantación del mix
• 5. Gestión de productos
  5.1. Diseño de producto
  5.2. Gestión de packaging
  5.3. Gestión del porfolio
• 6. Gestión de la marca y comunicación
  6.1. Brand Management
  6.2. Comunicación de producto
  6.3. Argumentarios comerciales
• 7. Gestión y fijación de precios
  7.1. Determinación de precios: variables y fijación
  7.2. Descuentos y rappels
• 8. Gestión de la distribución y la venta
  8.1. Tipos estructura de distribución
  8.2. Cobertura de distribución
  8.3. Negociación con los canales
  8.4. Planificación y gestión de la red de ventas
  8.5. Retail Marketing
  8.6. Supervisión y motivación de la red de ventas
• 9. Plan de marketing del producto