 |
Master Gestión y Dirección: Comercial, Marketing, Publicidad, Comunicación, E-commerce (R11)
Prácticas: 2006/07 incorporación al mercado laboral del 93%. Contamos con un Departamento de salidas profesionales exclusivo para los alumnos.
Atención al cliente garantizada
: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa 2. El servicio postventa 3. Tratamiento de las reclamaciones 4 (Master de Postventa en Madrid)
|
|
|
|
Master
Madrid
Subvención
|
|
Formaselect España. Escuela de Negocios
|
|
|
|
Seminario Atención Al Cliente
Prácticas: El Modelo Pedagógico de Uniactiva comprende: Método del caso, Supuestos prácticos y Notas Técnicas, orientados a una formación alineada con la práctica empresarial
Atención al cliente garantizada
Calidad en el servicio de atención. Estrategias de servicio. Medida de la satisfacción del cliente. Retención y fidelización. Uniactiva es una Escuela de Negocios especializada en enseñanza online que cuenta con una dilatada experiencia en formación, (Seminario de Postventa Online)
|
|
|
|
Seminario
Online
90 €
|
|
Uniactiva - Escuela de Negocios
|
|
|
|
Implantación y Evaluación de la Gestión de Calidad
Atención al cliente garantizada
Aceptación y rechazo Unidad VI: La calidad en la logística y postventa 6.1 Gestión de stock 6.1.1 Sistemas MRP 6.1.2 Sistemas JIT... de postventa Unidad VII: La auditoría de calidad 7.1 Las auditorías 7.1.1 Clasificación de las auditorías 7.1.2 El papel (Curso de Postventa Online)
|
|
|
|
Curso
Online
90 €
|
|
NANFOR IBÉRICA
|
|
|
|
Master en Dirección Comercial y Marketing
Prácticas: Prácticas Profesionales en Empresas.
Atención al cliente garantizada
DEL CLIENTE/A 5.3. FORMAS DE HACER EL SEGUIMIENTO 5.4. EL SERVICIO POSTVENTA 6.- ASISTENCIA AL CLIENTE/A. 6.1. INFORMACIÓN (Master de Postventa A Distancia)
|
|
|
|
Master
A Distancia
600 €
Descuento
|
|
Euroinnova Formación
|
|
|
|
Curso Práctico de Ventas
Atención al cliente garantizada
OBJETIVOS DEL CURSO: Este curso está diseñado para adquirir las técnicas y prácticas más eficaces para desarrollar una venta y habilidades personales que le permitan conseguir más clientes y mayor facturación, así como aumentar el promedio de éxito e (Curso de Postventa Semipresencial)
|
|
|
|
Curso
Semipresencial
320 €
Descuento
|
|
EDG ESCUELA DE NEGOCIOS
|
|
|
|
Master en Dirección Comercial y Marketing
Prácticas: Prácticas Profesionales en Empresas.
Atención al cliente garantizada
DE HACER EL SEGUIMIENTO 5.4. EL SERVICIO POSTVENTA 6.- ASISTENCIA AL CLIENTE/A. 6.1. INFORMACIÓN Y FORMACIÓN AL CLIENTE/A 6.2 (Master de Postventa A Distancia)
|
|
|
|
Master
A Distancia
600 €
Descuento
|
|
Euroinnova Formación
|
|
|
|
Técnico en Dirección y Gestión Comercial (R132)
Prácticas: Convenios con empresas. Bolsa de Trabajo.
Atención al cliente garantizada
de Atención al Cliente. Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa El servicio postventa (Postgrado de Postventa A Distancia)
|
|
|
|
Postgrado
A Distancia
Subvención
|
|
Formaselect España. Escuela de Negocios
|
|
|
|
Atención Al Cliente, Atender Reclamaciones en el Comercio
Atención al cliente garantizada
OBJETIVOS GENERALES: Gestionar las reclamaciones presentadas por los clientes, como parte de una estrategia comercial que permita desarrollar en los clientes expectativas positivas acerca de la atención y confianza generada en la solución de reclam (Curso para trabajadores de Postventa A Distancia)
|
|
|
|
Curso para trabajadores
A Distancia
Gratuito
|
|
CEPAL
|
|
|
|
Master en Dirección Comercial y Ventas
Atención al cliente garantizada
>> MARKETING Y EL AREA COMERCIAL Análisis de los mercados, segmentación y posicionamiento. Las redes de ventas propias y ajenas. Los elementos claves de la función de ventas: distribución, clientes, precios y servicio postventa. Micromarketing (Master de Postventa en Valencia)
|
|
|
|
Master
VALENCIA
3.550 €
|
|
EDE. Escuela de Ejecutivos
|
|
|
|
Entrevista de Venta y Contacto Telefónico
Atención al cliente garantizada
Entrevista de venta y contacto telefónico El teléfono y la empresa Venta telefónica Conocimiento del producto Clientes: tipología y tratamiento Claves para un cliente satisfecho Etapas de la comunicación telefónica Preparación antes de descolgar Toma (Curso de Postventa Online)
|
|
|
|
Curso
Online
50 €
Matrícula gratis
|
|
Academia Almadraba
|
|
|
|
Master en Dirección Comercial y Marketing
Prácticas: Eficaz Bolsa de Empleo.
Atención al cliente garantizada
: Atención al cliente, CRM, fidelización. Servicio postventa. La planificación comercial. 10. Ámbitos de actuación Marketing (Master de Postventa en Madrid)
|
|
|
|
Master
Madrid
7.950 €
|
|
Cesma Escuela de Negocios
|
|
|
|
Master en Banca Comercial
Atención al cliente garantizada
del Servicio Fases del Servicio El Servicio Preventa El Servicio en la Venta Servicio postventa Dirección de garantías (Master de Postventa A Distancia)
|
|
|
|
Master
A Distancia
1.675 €
Descuento
|
|
Instituto Superior de Técnicas y Prácticas Bancarias
|
|
|
|
Executive Master en Dirección Comercial y Marketing
Prácticas: Eficaz Bolsa de Empleo.
Atención al cliente garantizada
las técnicas de dirección de ventas y la continuidad de la venta: atención al cliente, CRM, fidelización, y servicio Postventa (Master de Postventa en Madrid)
|
|
|
|
Master
Madrid
8.500 €
|
|
Cesma Escuela de Negocios
|
|
|
|
La Atención Telefónica (Sin Tutor)
Prácticas: Casos prácticos.
Atención al cliente garantizada
PROGRAMA 1. La Comunicación. · La comunicación · El proceso de comunicación · La comunicación telefónica · Tipos de llamadas 2. Pautas para una Comunicación Telefónica Eficaz. · La atención telefónica. · Normas generales ante el teléfono. · Caracterí (Curso de Postventa Online)
|
|
|
|
Curso
Online
85 €
|
|
ECA FORMACION
|
|
|
|
Modos de Concertación de Citas de Venta
Atención al cliente garantizada
PROGRAMA 1. La venta personal. 2. Organización y planificación en la venta. 3. La prospección. 4. Fuentes de información. 5. El teléfono, ventajas y desventajas. Cómoconcertarunacita/entrevista/presentación de ventas. 6. El correo o mailing . (Curso de Postventa Online)
|
|
|
|
Curso
Online
45 €
|
|
CONDUCTA FORMACIÓN
|
|
|
|
Comercio y Marketing
Atención al cliente garantizada
de ventas Atención postventa de clientes Vender en internet Las funciones clave del director comercial EL PLAN DE MARKETING (Curso de Postventa A Distancia)
|
|
|
|
Curso
A Distancia
|
|
Deusto-UB-IL3
|
|
|
|
Teledoperador/a
Atención al cliente garantizada
Muestra los conceptos básicos y normas a adoptar por los teleoperadores durante la conversación con los clientes. Se explica cómo iniciar las llamadas telefónicas, forma de acceder y escuchar al interlocutor válido, ver qué necesidades tiene y mostra (Curso de Postventa A Distancia)
|
|
|
|
Curso
A Distancia
350 €
Descuento
|
|
Centro de Formacion Ica
|
|
|
|
Master en Dirección de Ventas
Titulación oficial: Master en Dirección de Ventas
Atención al cliente garantizada
Temario Cubierto: 1. Dirección de ventas 1.1 El concepto de Dirección de Ventas 1.2 La estrategia de ventas 1.3 Administración de ventas 1.4 Casos prácticos 2. La estrategia de ventas 2.1 Fijación de objetivos 2.2 El sistema y el equipos de ventas 2. (Master de Postventa Online)
|
|
|
|
Master
Online
1.270 €
|
|
Centro Formación Servicios Normativos
|
|
|
|
Master en Tecnologías y Gestión de Calidad en la Industria Agroalimentaria
Titulación oficial: Master
Prácticas: Garantizadas (ver detalles en el Programa).
Atención al cliente garantizada
; Producción y Servicios; Logística y postventa Normas UNE- EN- ISO 9000:2000 de gestión de la calidad: Características (Master de Postventa Semipresencial)
|
|
|
|
Master
Semipresencial
5.900 €
|
|
Esden
|
|
|
|
Curso de Formación en Técnicas de Venta
Titulación oficial: Al finalizar el curso se entregara el Certificado correspondiente
Atención al cliente garantizada
Justificación del curso Cada día se pone de manifiesto la importancia de la venta. La tarea de vender adquiere cada vez mayor relevancia. En Estados Unidos, la nación con un bagaje empresarial más consolidado, la figura del buen vendedor es una de la (Curso de Postventa Online)
|
|
|
|
Curso
Online
50 €
|
|
E-SCOLA
|
