Ser Empresario, Profesional o Estudiante que desee especializarse en una materia concreta del área de marketing de la empresa, ya sea para reforzar sus conocimientos actuales, como iniciarse profesionalmente en ella
Para qué te prepara
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Dirigido a
Dirigido a Empresarios, Profesionales y Estudiantes que deseen especializarse en una materia concreta del área de marketing de la empresa, ya sea para reforzar sus conocimientos actuales, como iniciarse profesionalmente en ella.
TEMA 1.- LA DIRECCIÓN COMERCIAL 1.1.- Organización del Departamento Comercial
1.1.1.- Tipos de estructura
1.2.- La Dirección Comercial
1.2.1.- El Director Comercial
1.2.2.- Las funciones del Director Comercial
1.2.3.- ¿Dirección Comercial o Dirección de Marketing?
1.2.4.- Directrices para el futuro
1.3.- Día a día en el Departamento Comercial
1.3.1.- El establecimiento de objetivos
1.3.2.- Herramientas de control
1.3.3.- Toma de contacto con el Cliente
1.4.- La selección del canal de distribución 1.5.- La fuerza de ventas
TEMA 2.- LAS PREVISIONES DE VENTAS 2.1.- ¿Qué es vender? 2.2.- Introducción a la previsión de ventas 2.3.- La Organización en la empresa 2.4.- Métodos de previsión
2.4.1.- Métodos cualitativos
2.4.2.- Métodos cuantitativos
2.4.3.- Métodos extrapolativos
2.4.4.- Cómo escoger el método más adecuado
2.5.- Las limitaciones de las previsiones 2.6.- Caso práctico
TEMA 3.- DIRECCIÓN DE EQUIPOS COMERCIALES 3.1.- Introducción
3.1.1.- La función de dirigir dentro de la empresa
3.1.2.- El liderazgo
3.1.3.- La función directiva y el mando
3.1.4.- Los estilos de dirección
3.1.5.- La delegación y el control
3.1.6.- La estrategia de movilización de equipos
3.1.7.- La toma de decisiones
3.1.8.- Control de conflictos
3.2.- La planificación del departamento comercial
3.2.1.- La necesidad de planificación
3.2.2.- Concepto de planificación
3.2.3.- Características de la planificación
3.2.4.- Causas de la necesidad de planificación
3.2.5.- Factores que influyen en la planificación
3.2.6.- Aspectos en la planificación de RRHH
3.2.7.- Modelo de planificación de RRHH
3.2.8.- Procedimiento de aplicación de la planificación de plantillas
3.2.9.- Técnicas para determinar el tamaño del equipo comercial
3.3.- La selección del equipo comercial
3.3.1.- La descripción de puestos
3.3.2.- Elaborar el perfil de cada puesto
3.3.3.- Reclutamiento de candidatos
3.3.4.- Planificación de la demanda de RRHH
3.3.5.- Proceso de reclutamiento
3.3.6.- Clases de reclutamiento
3.3.7.- E- Recluitment
3.3.8.- Plantilla: guía para anuncios
3.3.9.- Clasificación de las candidaturas
3.3.10.- La entrevista de selección
3.3.11.- Ejemplos prácticos de dinámicas
3.3.12.- El informe de selección
3.4.- Formación y desarrollo del equipo comercial
3.4.1.- La formación en la empresa
3.4.2.- Plan de formación en la empresa
3.4.3.- Necesidades de formación
3.4.4.- Planificación de las necesidades formativas
3.4.5.- Ejecución de las acciones formativas
3.4.6.- Evaluación de las acciones formativas
3.5.- Dirección por objetivos 3.6.- Retribución de equipos
