El Comité de Admisiones valorará, individualmente, el perfil académico y/o profesional de cada candidato.
Titulación oficial
Instituto Superior de Marketing-ESIC
Prácticas
Se incluye Prácticas en Empresa y Bolsa de Trabajo.
Para qué te prepara
El objetivo principal del postgrado en Marketing Operativo es la formación de directivos capaces de planificar, dirigir y liderar los procesos de Marketing en entornos competitivos, globales y dinámicos.
Dirigido a
El programa POSTGRADO EN MARKETING OPERATIVO de ESIC está dirigido a:
Titulados universitarios.
Quienes ocupen un puesto directivo en la empresa.
Quienes tengan una experiencia empresarial mínima de tres años preferiblemente en las áreas de marketing o de ventas.
El Comité de Admisiones valorará, individualmente, el perfil académico y/o profesional de cada candidato.
ISM nació con el interés constante de dar soluciones a todas las personas, empre
sas y administraciones que desean formarse en marketing, comunicación y las ventas. Controlar las herramientas y hacer de ellas el camino perfecto para comprender el mercado y los gustos variables de los consumidores. Vamos a enseñarle a proporcionar valores competitivos.
Queremos ofrecerle todo...
Cursos de la misma temática (Atención al cliente garantizada | Titulación oficial | Prácticas)
Instalaciones del centro: Instituto Superior de Marketing-ESIC
Santaló, 36-38 Barcelona 08021 Barcelona (España)
Temario del curso
MODULO I. EMPRESA Y MARKETING
Objetivos:
Analizar la importancia que tiene el marketing como filosofía de gestión para las empresas de hoy.
Conocer su evolución histórica y cual es su función dentro de las organizaciones.
MÓDULO II. POLÍTICA DE PRODUCTO
Objetivos:
Conocer el concepto de producto en marketing.
Identificar la mezcla de herramientas que componen la gestión de productos.
Saber identificar todas las etapas de la gestión de producto desde su creación a su declive y qué herramientas de gestión dentro del mix de marketing son las más adecuadas en cada una de ellas.
MÓDULO III. LOS SERVICIOS Y LA CALIDAD PERCIBIDA
Objetivos:
Mostrar las características y especifidades de los servicios.
Analizar los elementos del marketing-mix ampliado y su aplicación al mundo de los servicios.
Mostrar cómo la calidad del servicio se convierte en la clave del éxito de las empresas.
Analizar la oferta de Servicios: su estrategia, su estructura, desarrollo de nuevos servicios.
Analizar la importancia de las relaciones con los clientes en los servicios.
Conocer la importancia de la calidad y como gestionarla para que se pueda aplicar en todas y cada una de las herramientas del marketing-mix.
MÓDULO IV. POLÍTICA DE PRECIOS
Objetivos:
Conocer cual es la importancia “del precio” como herramienta del marketing-mix.
Aprender a fijar precios teniendo en cuenta las tres variables: demanda, costes y competencia.
Conocer las diferentes estrategias de precios y enq ué momento deben ser aplicadas.
MÓDULO V. POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN
5.1. DISTRIBUCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS. GESTIÓN DE CANALES
Objetivos:
Conocer la importancia de los canales de distribución en marketing.
Saber diferenciar los tipos de canales y tipos de distribución en función de los distintos productos - mercados.
Aprender a establecer estrategias concretas de distribución.
Saber los costes que nos supone las distintas políticas por canal.
5.2. EL TRADE MARKETING
Objetivos:
Conocer el concepto de Trade-Marketing, cual ha sido su origen y las condiciones necesarias para adoptar esa estrategia.
Analizar y destacar la importancia que tiene en las relaciones proveedor-distribuidor.
Saber cuales son las herramientas a utilizar para llevar a cabo una estrategia de trade-marketing.
5.3. FRANQUICIAS
Objetivos:
Conocer el concepto de franquicia y los diferentes tipos de franquicia.
Saber cuales son las fases de desarrollo de un negocio de franquicias y sus ventajas e inconvenientes.
Conocer los aspectos más fundamentales de la contratación de una franquicia.
5.4. LA GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO
Objetivos:
Conocer la importancia de la logística en la estrategia de la compañía.
Aprender cuales son los puntos clave de gestión de stocks y almacenes.
Saber que los medios de transporte forman parte de la clave del éxito en distribución física.
Comprender, en definitiva, que la logística es un factor clave de primer orden en la atención y fidelización del cliente.
VI. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN
6.1. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN EN MARKETING
6.2. LA PUBLICIDAD Y MEDIOS PUBLICITARIOS
Objetivos:
Aprender a diferenciar las diferentes herramientas de comunicación dentro del marketing-mix y la importancia que tienen cada una de ellas.
Saber qué es la publicidad, cuales son los objetivos que persigue y, como anunciante, cuales deben ser los pasos para la creación de una campaña publicitaria.
Comprender la utilidad del briefing y su formato.
Conocer la importancia de los medios de comunicación en España y su planificación.
6.3. MERCHANDISING: LA COMUNICACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA
Objetivos:
Básicamente que los alumnos conozcan la importancia del merchandising como “gestión integral del punto de venta” y no como una herramienta de comunicación.
6.4. PROMOCIÓN Y MARKETING PROMOCIONAL
Objetivos:
Conocer la diferencia de la promoción de ventas con respecto a la publicidad.
Saber qué objetivos persigue y cómo se debe desarrollar una estrategia promocional.
Conocer la tipología de las acciones promocionales y las ventajas e inconvenientes de la promoción.
6.5. COMUNICACIÓN DIGITAL
Objetivos:
Conocer y analizar las opciones estratégicas de marketing que puede proporcionar Internet.
6.6. NUEVAS TENDENCIAS DE MARKETING
6.7. RELACIONES PÚBLICAS
Objetivos:
Conocer para que sirven las relaciones públicas dentro del mix de comunicación, cual es su función dentro de la empresa y cuales son las diferentes acciones de las cuales Relaciones Públicas es responsable.
Titulación oficial
Prácticas
sas y administraciones que desean formarse en marketing, comunicación y las ventas. Controlar las herramientas y hacer de ellas el camino perfecto para comprender el mercado y los gustos variables de los consumidores. Vamos a enseñarle a proporcionar valores competitivos.
Queremos ofrecerle todo...
