Todas aquellas Secretarias/os que deseen organizar su tiempo según sus necesidades y aprovechar la tecnología de Internet, para completar y actualizar sus conocimientos.
1. Cómo comunicarse de forma eficaz para evitar malentendidos. - Cómo saltar las barreras en la comunicación. - Cómo influir en los demás para que acepten nuestras ideas.
2. Cómo dominar el teléfono para reducir este ladrón del tiempo. - Cómo evitar los errores más comunes al teléfono. - Cómo evitar las situaciones conflictivas.
3. Cómo perfeccionar la comunicación escrita. - Cómo escribir correctamente y de forma sencilla.
4. El Protocolo con las visitas. - Cómo preparar las visitas. - Cómo saludar y presentarse.
5. Cómo "saber estar" en los actos y celebraciones de empresa. - Las precedencias. - Normas de protocolo con el visitante extranjero.
Convocatorias:
Usted puede comenzar el curso, en el momento que desee y tendrá mes y medio para completarlo. La dedicación de tiempo estimada para realizar el curso completo es de 18 horas.
Claustro de Profesores: El equipo de profesores que tutorizará el curso está formado por Cristina Parera, autora del libro "Como ser secretaria y no sucumbir en el intento", y M.L. Benitez, formadora que ha impartido estos temas durante más de 15 años.
Ventajas de los cursos On-Line:
Aprendes desde tu casa, tu trabajo ...a tu conveniencia.
Empiezas el curso cuando tú quieres.
Horario: a cualquier hora que tú decidas. El curso está a tu servicio los 7 días de la semana.
Es interactivo y flexible: puedes repasar cada tema cuantas veces sea necesario y avanzar a tu ritmo.
Dispones deun Profesor-Tutor que: Controla de forma personal tu trayectoria, Corrige tus trabajos, Responde a tus dudas por e-mail.
Organizas tu propio Manual según vas resolviendo el curso.
mento y Dirección, ayudandes ejecutivos y administrativos...
