Nuevas Tecnologias para Pymes

8.- ESTRATEGIAS PARA LA IMPLANTACION DE NNTT PARA PYMES

PYMES Y NNTT: REFERENCIA ACTUAL

Innovación en las PYMES. Sociedad de la Información y Nuevas Análisis de los recursos tecnológicos existente. Internet Ordena la fraseLas NNTT: ¿capricho empresarial o necesidad estratégica?¿Cómo deben implantar las PYMES las TICS? El factor tiempo Relaciona conceptos El diagnostico tecnológico Problemas encontrados en el proceso de implantación de las TICs Verdadero o falso Cuestionario

DETERMINACIÓN DE LOS EFECTOS DE LAS TICS EN LAS PRINCIPALES ACTIVIDADES ECONÓMICAS DE LAS PYMES: EL VALOR AÑADIDO

Estudio de las características del tejido empresarial de las PYMES El comercio electrónico: El B2B y el B2C Velocidad de respuesta Internet como herramienta de valor añadido a la cadena productiva Actividad económica de I+D Actividad económica de producción Crucigrama Actividad económica de ventas Actividad económica de distribución En su sitio Servicio postventa de atención al cliente Cuestionario

ESTUDIO DE LAS NNTT RELACIONADAS CON LAS ACTIVIDADES ECONÓMICAS EMPRESARIALES

Introducción La e-factura El EDI Pistas La publicidad en Internet: el banner Velocidad de respuesta El correo electrónico al servicio de la empresa: el e-mail Marketing Cuidado con el Spam Ordena la frase La creación de páginas Web Las tiendas virtuales Relaciona conceptos El teléfono como medio de pago: el m-payment Seguridad en las transacciones: Certificados de Autenticidad Sopa de letras Cuestionario

IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES DE UNA PYME. EL

DIAGNÓSTICO TECNOLÓGICO

Introducción Análisis del uso de las TICs en la empresa ¿En qué situación de partida se encuentra la PYME? En su sitio ¿Qué objetivos queremos alcanzar con las nuevas tecnologías? El resultado final del análisis Verdadero o falso

Organización y planificación del proceso de implantación tics Recomendaciones a seguir durante el proceso de implantación Relaciona conceptos Cuestionario

ALTERNATIVAS TECNOLÓGICAS DE SERVICIOS OFERTADAS EN EL MERCADO I

Introducción El renting informático: una alternativa económica Ordena la frase El Hosting Velocidad de respuesta La externalización de servicios Los Sistemas LAN/ADSL/WIFI Pistas Última tecnología inalámbrica: Bluetooth Crucigrama Cuestionario

ALTERNATIVAS TECNOLÓGICAS Y DE SOFTWARE OFERTADAS EN EL MERCADO II

Sistemas de información de la empresa: Intranet Verdadero o falso El PDA Pistas Backup online Soluciones integradas de software para PYMES: los ERPs Sopa de letras Soluciones de software específicas: los paquetes ofimáticos Cuestionario

ACTUACIONES Y ENTIDADES FACILITADORAS PARA LA

IMPLANTACIÓN DE LAS NNTT EN LAS PYMES

Actuaciones dirigidas a facilitar la incorporación de las PYMES La administración pública como agente social Ordena la frase España Relaciona conceptos Pymes.es Forintel: Programa de Formación en NN.TT. Velocidad de respuesta Una ayuda complementaria: las fórmulas asociativas entre PYMES Sopa de letras Cuestionario

FUENTES DE INFORMACIÓN PARA PYMES, AYUDAS Y SUBVENCIONES Y SERVICIOS ALTERNATIVOS PARA ADQUISICIONES ECONÓMICAS

Búsqueda de empresas. Directorios online Subvenciones y ayudas para las PYMES: elementos comunes Ordena la frase Subvenciones y ayudas para las PYMESIpyme.org: fuente de información sobre los servicios Pistas Servicios complementarios en Internet: Comparadores de precios Verdadero o falso Cuestionario

PROGRAMAS AYUDA PARA FINANCIACIÓN EN IMPLANTACIÓN DE LAS TICS EN LAS PYMES

El Préstamo tecnológico: una reciente fórmula de financiación Velocidad de respuesta

El plan de Consolidación y Competitividad de la PYME Ordena la frase El programa Crece En su sitio El programa Arte Pyme Programa para la Iniciación de trabajadores online: Programa Relaciona conceptos Programa de extensión de la banda ancha en zonas rurales y Sopa de letras Cuestionario

9.- FORMACION EN NNTT PARA DIRECTIVOS EN PYMES

Nuevos canales de venta y comunicaciones

Ventajas de Internet en la empresa Internet y las relaciones internas de la empresa Implementar Internet en la empresa Verdadero o falso El e-marketing El e-merchandising Verdadero o falso Pistas Programas de afiliación Ordena la frase Los banner Explotación de los banner El correo electrónico Autocontestadores Verdadero o falso Listas de distribución Los e-zines Nuevas formas de atención al cliente: correo electrónico Nuevas formas de atención al cliente: la Web Cuestionario

Tiendas virtuales y portales

El modelo de negocio La tienda electrónica: generalidades La tienda electrónica: oportunidad y personalización La tienda electrónica: logística, comodidad y emoción La tienda electrónica: funcionalidades Velocidad respuesta Otros modelos I Otros modelos II En sus sitio Cuestionario

Seguridad y medios de pago por Internet

Introducción Crucigrama La criptografía La firma digital El certificado digital Las PKI Sopa de letras Sistemas de seguridad SSL y SHTTP Sistemas de seguridad SET Los medios de pago Las tarjetas: el pago directo Las tarjetas: el pago indirecto Tarjetas monedero y monederos virtuales Los pagos por medio externo

En su sitio Cuestionario

Legislación asociada a las nuevas tecnologías

Ley de los Servicios de la Sociedad de la Información PLSSICE: título I LSSICE: título II LSSICE: título III LSSICE: título VI LSSICE: título V LSSICE: título VI LSSICE: título VII LSSICE: disposiciones adicionales y anexos Ley de firma digital: sumario Ley de firma digital: título I Ley de firma digital: título II Ley de firma digital: título III Ley de firma digital: título IV Ley de firma digital: título V Ley de firma digital: título VI Ley de firma digital: disposiciones adicionales Ley orgánica de Protección de Datos (LOPD): título I LOPD: título II LOPD: título III LOPD: título IV LOPD: título V LOPD: título VI LOPD: título VII LOPD: disposiciones Directivas comunitarias sobre comercio electrónico

La administración electrónica

El plan España.es: introducción El plan España.es: áreas de actuación Administración.es Verdadero o falso Educación.es Pyme.es Navega.es Contenidos.es Comunicación.es La administración electrónica Sopa de letras Cuestionario

Sistemas CRM

Introducción Concepto de CRM Funcionalidades del software para CRM Elementos que constituyen un software de CRM Selección e implementación de un sistema CRM En su sitio Cuestionario

Gestión de la cadena de suministro

¿Qué es SCM?

SCM y las nuevas tecnologías Verdadero o falso Ventajas de una adecuada gestión de la cadena Gestión de la cadena de suministro en el comercio al pormenor Cuestionario

El cuadro de mando integral

Introducción al CMI Perspectivas a tener en cuenta en un CMI La información y su destino Verdadero o falso Clasificación y etapas en la confección de Cuadros de Mando Presentación de un Cuadro de Mando Los indicadores Aplicaciones informáticas para el Cuadro de Mando Integral En su sitio Cuestionario

El e-learning

Conceptos Ventajas de Internet en la formación Ventajas del e-learning El Blended learning Verdadero o falso Funcionamiento de un sistema e-learning Las tecnologías del e-learning Crucigrama Cuestionario

Teoría de la gestión de proyectos

Conceptos y planificación

Etapas de un proyecto Objetivos de un proyecto El ciclo de la vida Pistas Tipos de ciclo de vida Objetivos de cada fase En su sitio Cuestionario

Operativa de la gestión de proyectos

Fase de creación y planificación del proyecto Fase de seguimiento y control Los análisis cuantitativos de tiempo Diagramas de Gantt Diagramas PERT Construcción del PERT y cálculos Ejercicio Crucigrama Cuestionario

Gestión de proyectos con MS Project

Creación y gestión de los archivos Crear un diagrama de Gantt con Project Cálculos PERT con Project Simulación Los recursos

Simulación Simulación Hitos, seguimiento e informes

Cuestionario

10.- NUEVAS TECNOLOGIAS APLICADAS A LA GESTION DE RRHH

NN.TT. en la gestión de los RR.HH. de una empresa

¿Qué entendemos por NN.TT?

Aparición de las Nuevas Tecnologías en el mundo empresarial Ordena la frase Aplicación de las Nuevas Tecnologías en los Aplicaciones de Internet en los Recursos Humanos Relaciona conceptos Ventajas de las TICs en los Recursos Humanos Verdadero o falso Cuestionario

Técnicas de e-learning para apoyar la formación

¿Qué es el e-learning? E-learning: características comunes de la Formación On line De profesor a teletutor: diferencias con la formación presencial En su sitio Teleformación: ¿Qué recursos técnicos son necesarios? Entramos en un Aula Virtual Crucigrama Una solución a medio camino: el blended learning Velocidad de respuesta ¿Porqué implantar el e-learning en la empresa? Ventajas del uso en Internet en la enseñanza Sopa de letras

FAQ,s e-learning Cuestionario

Herramientas para la gestión del desempeño

¿Qué significa la gestión del desempeño? El logro del desempeño del equipo de trabajo Velocidad de respuesta La importancia de diseñar un sistema para evaluar el desempeño Primer paso: proceso de clarificación de objetivos Pistas Elementos para establecer un sistema de evaluación Relaciona conceptos Cuestionario

Diseño y establecimiento de un sistema de desempeño en la empresa

Cultura empresarial Diseñemos un sistema de evaluación de desempeño Pistas Características de los puestos de trabajo Ordena la frase Recursos de NN.TT. Necesarias para el desempeño Velocidad de respuesta Problemas comunes en sistemas de evaluación del desempeño Ventajas de un sistema de desempeño En su sitio FAQ´s del desempeño Cuestionario

Herramientas de gestión del conocimiento

¿Qué es el conocimiento? ¿Qué entendemos por Gestión del conocimiento? Ordena la frase Datos, información, conocimiento y capital intelectual Crucigrama Ámbito de ejecución empresarial Cualidades de un buen gestor del conocimiento Verdadero o falso Herramientas y técnicas más utilizadas para la gestión Beneficios obtenidos de la gestión del conocimiento Relaciona conceptos Relación entre gestión del conocimiento y tecnología Sopa de letras FAQ´s conocimiento Cuestionario

NN.TT. aplicadas a la metodología de orientación y formación individualizada para ejecutivos y profesionales (Coaching)

Origen del coaching ¿Qué es el coaching? Elementos y características del coaching Crucigrama Una sesión de coaching. Un camino hacia el éxito ¿En qué puede ayudar el coaching en la práctica empresarial? Instrumentos y técnicas más utilizadas en el coaching Sopa de letras Coaching I: ¿quién es y cuáles han de ser sus cualidades? Diferencias ente coach y gerentes Pistas Coach II: ¿cuáles son las funciones del coach? Coach III: ¿cuál debe ser la conducta del coach? La gestión del tiempo como problema. Las nuevas tecnologías En su sitio FAQ´s Coaching Cuestionario

NN.TT. aplicadas a la metodología de orientación y formación individualizada para ejecutivos y profesionales (Mentoring)

Origen y evolución del mentoring La actualidad del mentoring Definición positiva: ¿Qué es el mentoring? Definición negativa ¿Qué no es el mentoring? Ordena la frase Sujetos que intervienen: mentor y tutelado Pasos a seguir para su implantación Relaciona conceptos Beneficios para todos Mentoring y Coaching Verdadero o falso FAQ´s el Mentoring Cuestionario

La intranet como herramienta de comunicación interna

¿Qué significa el término Intranet? ¿Qué utilidades aporta una Intranet en la empresa?

Pistas Aplicaciones de la Intranet en la empresa Las soluciones tecnológicas: Push y Pull

En sus sitio ¿Porqué instalar una Intranet en la empresa? ¿Qué ventajas Problemas que podemos encontrar ¡Ojo con la seguridad! Sopa de letras Intranet & Extranet Intranet & Extranet & Internet Velocidad de respuesta FAQ´s Intranet Cuestionario

NN.TT. Aplicadas al desarrollo del talento

El talento en la organización empresarial La gestión del talento en la empresa Ordena la frase Captación del talento humano Desarrollo del talento humano Retención del talento humano Sopa de letras Descubramos al trabajador con talento Trabajador medio & Trabajador con talento Las NN.TT. al servicio de la gestión del talento humano Relaciona conceptos FAQ´s Talento Cuestionario

Técnicas eficientes en Internet para la selección de personal

Análisis de puestos de trabajo El e-recruitment

En su sitio Otra opción: currículos electrónicos Entrevistas focalizadas: los e-assessment Sopa de letras Ventajas de Internet en los procesos de selección Inconvenientes de Internet en los procesos de selección Velocidad de respuesta FAQ´s Selección Cuestionario

11.- NUEVAS TECNOLOGIAS APLICADAS A LA GESTION LABORAL Y FISCAL

Gestión laboral

Empresa: definición y estructura departamental La gestión laboral: administración y obligaciones legales Relaciona conceptos La gestión laboral empresarial: modelo tradicional Impacto de las nuevas tecnologías en la gestión laboral En su sitio

Cuestionario

Internet como medio para la contratación de trabajadores

De los anuncios en prensa al e-recruitment Modalidades de contratación Verdadero o falso Una visita obligada: www.inem.es Velocidad de respuesta La oficina electrónica: programa contrat@ Sopa de letras Internet como fuente de información de convenios colectivos

Cuestionario

Las TICs al servicio de las obligaciones salariales

El salario Definición, modelo y estructura del recibo de salarios Ordena la frase

Implantemos un software de nóminas Pistas Cálculo de las retenciones salariales online Impresos oficiales de cumplimentación obligatoria Relaciona conceptos Internet: el camino perfecto hacia la Información Otra alternativa: las consultoras de externalización de servicios Crucigrama Cuestionario

Las TICs al servicio de las obligaciones sociales. El sistema RED

¿Cuáles son las obligaciones sociales de una empresa? Documentos necesarios para cumplir las tramitaciones En su sitio Antes y Ahora: Sistema Red Definición y destinatarios del Sistema Red Crucigrama Ventajas del Sistema Red en la gestión laboral Verdadero o falso

Cuestionario

Pasos a seguir para la utilización del sistema red en la gestión laboral empresarial

Recursos técnicos e informáticos necesarios El certificado SILCON Sopa de letras Presentación del TA 101/1, 101/2 y 102Velocidad de respuesta

Un software a medida: Winsuite 32 Pistas Primer paso: instalación y configuración de Winsuite 32

Cuestionario

Winsuite 32: la afiliación de trabajadores

La afiliación Crucigrama Modalidades de cumplimiento del trámite de afiliación En su sitio Primero: generación y selección de ficheros ¿Qué acciones de afiliación podremos realizar? Ordena la frase Segundo: validación y adaptación de ficheros Tercero: envío de ficheros AFI a la T.G.S.S Afiliación online Relaciona conceptos Cuestionario

Winsuite 32: la obligación de cotizar

La cotización Verdadero o falso Modalidades de cumplimiento en la obligación de cotizar Velocidad de respuesta Primero: selección de ficheros Nuevas modalidades de pago. Adiós al TC-1 Pistas Segundo: seleccionemos el cargo en cuenta

Si seleccionamos pago electrónico

Ordena la frase Tercero: validación y adaptación de ficheros Cuarto: envío de ficheros *FAN a la T.G.S.S. Cotización online Sopa de letras Cuestionario

Winsuite 32: la comunicación de enfermedad o accidente del trabajador

La incapacidad laboral. Procedimiento tradicional de actuación Velocidad de respuesta Nueva modalidad del Sistema Red Primero: generación y selección de ficheros Partes de incapacidad temporal Relaciona conceptos Segundo: validación, adaptación y envío de ficheros FDI Incapacidad temporal online Crucigrama Cuestionario

La gestión fiscal empresarial. Las ventajas de las nuevas tecnologías

Creación de empresas en 48 horas www.aeat.es: información fiscal actualizada Ordena la frase Sistema tributario español y obligaciones fiscales Breves nociones de IRPF, Impuesto de sociedades e IVA En su sitio Gestión fiscal empresarial del IRPF

Gestión fiscal empresarial del IS

Verdadero o falso Gestión fiscal empresarial del IVA Sopa de letras Presentación telemática de documentos Pago de impuestos a través de Internet Pistas Aplicaciones de mensajería Cuestionario

La seguridad en Internet. La firma digital

Protección de comunicaciones y protección de datos ¿Cómo protegemos el ordenador de los errores humanos? Sabotaje informático: alerta en la red Relaciona conceptos Una amenaza de siempre: los virus informáticos Características de una operación segura por Internet Certificados digitales Crucigrama ¿Qué es la encriptación de mensajes? La firma digital Protocolos de Seguridad SSL En su sitio Cuestionario