Proporciona una claro entendimiento del proceso de la negociación y fortalece el tratamiento que un directivo da a cada una de las fases. Resulta un modelo práctico y completo de influencia e impacto.
Dirigido a
A todo profesional que dedique su tiempo a negociar a medio y largo plazo: directivos, jefes de compras, ingenieros de proyectos, especialistas, técnicos, project-managers, abogados,
ingenieros, etc.
Planificación. Cómo obtener más información. Estrategias de productos o servicios. Considere su propio estilo de negociación.
El Poder como Herramienta. Uso de palancas ocultas. El auténtico poder. El poder del compromiso. El poder de la formación.
Acuerdos inmediatos. Consejos que nunca fallan. Cómo negociar las especificaciones, términos y condiciones.
La visión de la negociación. Cómo fijar y conseguir los objetivos del equipo.
Cómo se negocia en otras culturas. Temas culturales, idiomas. Reconocer su propia contribución a la interacción y sus resultados. Concesiones y cómo medirlas.
Cómo influir en el tiempo. Tratos rápidos. Fechas límite. Errores telefónicos.
El uso de la autoridad y del poder. Falta de autoridad. La autoridad progresiva. Presiones
Tácticas de demanda y oferta. La prueba de un precio fijo. Tómalo o déjalo, partimos la diferencia. Cuando es necesaria una posición firme.
Cómo salir de un estancamiento. Identifique las tácticas que usan los negociadores difíciles y considere el impacto de estas tácticas en su propio modelo de negociación.
Cómo protegerse de los trucos. Explore las fuentes del conflicto y revise las estrategias que desatascan una negociación. Quién negocia. Diferentes intereses. Jugadas psicológicas.
Sutilezas a la hora de hacer concesiones. Puntos que olvidan hasta los negociadores experimentados. La subasta inversa. Competencia cara a cara.
Cómo ser un buen negociador electrónico Técnicas para negociar por e-mail. Cuando funciona y cuando no funciona internet. Como afecta al progreso de una negociación.