Conseguirás:
-Adquirir técnicas y herramientas para negociar con eficacia
-Elaborar una estrategia de éxito para cada proceso negociador
-Aprender a conocer a tu interlocutor y aplicar competencias emocionales a la negociación
-Saber cómo superar los bloqueos o elaborar una estrategia de concesiones.
Dirigido a
Directivos, Jefes de Proyecto, Comerciales, Responsables de Compras, Televendedores y cualquier persona que quiera mejorar su eficacia en un entorno negociador.
Módulo 1: Concepto y principios de la negociación ¿Qué es y para qué se negocia? ¿Cuándo negociar? Objetivos de la negociación Situaciones y conceptos relevantes en negociación
Módulo 2: Los negociadores. Perfil ideal. Diagnóstico del adversario Autoconocerse: competencias emocionales Proceso interactivo: los estilos de negociación
Módulo 3: Estructura de la negociación Planificación estratégica Las necesidades, el poder, las alternativas Plan de concesiones Plan de acción El proceso negociador Posicionamiento Tácticas y técnicas en negociación Afrontar y superar los bloqueos Manejar las concesiones Cierre y seguimiento
Titulación oficial
