Plan de formación empresarial eminentemente práctico.
Para qué te prepara
La amplitud de análisis de este curso permite obtener las claves del tratamiento y de la gestión del Credit Management día a día pero sobre todo permite acceder a un nivel superior de análisis de los nuevos objetivos y desafíos de esta función dentro de la empresa hoy en día con todas sus vertientes organizativas y financieras.
Dirigido a
Puede ser de gran ayuda para los directivos de pymes en general que necesite mejorar sus resultados financieros y rentabilizar su negocio mediante la implementación de sistemas de gestión financiera más evolucionados aunque no dispongan en el seno de su organización de departamento estructurado para este fin.
El curso de gestión de crédito a clientes tiene por objetivo formar y especializar las personas que tienen que desarrollar estas funciones tanto a nivel de responsable de departamento como a nivel de gestor, sea cual sea el tamaño del negocio así como su actividad. La amplitud de análisis de este curso permite obtener las claves del tratamiento y de la gestión del Credit Management día a día pero sobre todo permite acceder a un nivel superior de análisis de los nuevos objetivos y desafíos de esta función dentro de la empresa hoy en día con todas sus vertientes organizativas y financieras.
También puede ser de gran ayuda para los directivos de pymes en general que necesite mejorar sus resultados financieros y rentabilizar su negocio mediante la implementación de sistemas de gestión financiera más evolucionados aunque no dispongan en el seno de su organización de departamento estructurado para este fin.
El dominio de conceptos financieros, como la contabilidad o el análisis económico, no es necesario ya que los conceptos básicos empleados han sido detallados en este curso con el fin de que sea comprensible por personas que no tengan una formación financiera.
Introducción: Evolución y desafíos futuros del Credit Management
Replantearse la noción de gestión de cobro
La noción de riesgo por doble partida
El cliente, el gran enemigo
La fidelización por el crédito
Capítulo 1: El departamento de crédito dentro de la organización
Objetivos del departamento de crédito
Tareas del departamento de crédito
Interacciones con otros departamentos
El Órgano Operativo de Riesgo
Capítulo 2: La Política de Crédito
Porque otorgamos un crédito a nuestros clientes
Criterios de definición de la política
Prevención de riesgos crediticios
Apoyo interno
Procedimientos
Definición de las líneas generales de actuaciones puntuales
Capítulo 3: El Análisis Económico-Financiero de Cliente
Las fuentes de información y sus grados de fiabilidad
La información
El análisis
Capítulo 4: El Límite de crédito
Definición del límite y del riesgo
Cálculo del límite de crédito necesario
Concesión del límite de crédito
Seguimiento y revisión del límite de crédito
Capítulo 5: El Cash Management
Fundamentos
Definición y aplicación de una política de cash management
Recursos ajenos
Gestión del disponible
Relaciones con los bancos
Capítulo 6: La gestión de cobro
Acción preventiva
Acción curativa
Capítulo 7: Negociación y acciones legales
El aseguramiento del crédito
La negociación
Casos especiales: la suspensión de pago y la quiebra
Prácticas
