Sabado 06 de Septiembre de 2008
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Modelo Europeo de Excelencia Empresarial

 
 
Tipo de curso Curso
Método Presencial / Madrid ver instalaciones...
Duración 16 horas
Certificado/Título Certificado de aprovechamiento
Precio/Facilidades Consultar al centro
Centro Salvador Gaviota
Para qué te prepara Introducir a los asistentes en la cultura y metodología que soporta la gestión empresarial orientada al cliente y a la mejora continua, siguiendo el Modelo Europeo (EFQM).
Dirigido a Empresarios, directivos y profesionales interesados en conocer y aplicar la mejora continua en su organización, utilizando una metodología estructurada y medible.
 
Temario Información adicional y temario
Salvador Gaviota
GRUPO DEVELOP CONSULTING, en su departamento de formación, organiza, elabora e imparte, cursos especializados para particulares, empresas, asociaciones y organismos publicos y privados, en as siguientes áreas: ÁREA DE GESTIÓN · Modelo Europeo de gestión empresarial (E.F.Q.M.) · Gestión por procesos. · Herramientas de gestión. · Diseño de equipos de trabajo. · Dire...
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    Instalaciones del centro: Salvador Gaviota  
Canoa, 9 Madrid 28042 Madrid (España)
Real, 3 Arcos de Jalón 42240 Soria (España)
Avenida Cámara de la Industria, 6B Móstoles 28935 Madrid (España)

   

    Temario del curso  

Contenido:

  1. Desarrollo de criterios y subcriterios:
    • Liderazgo
    • Política y Estrategia
    • Personas
    • Recursos
    • Sistema de Calidad y Procesos
    • Resultados de clientes
    • Resultados de personas
    • Resultados en impacto social
    • Resultados empresariales
  2. El consenso
  3. Bases de la puntuación
  4. Informe de evaluación y revisión del proceso

Metodología:

  • Exposiciones teóricas, complementadas con la realización de casos prácticas y trabajo en grupos.
   

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