Merchandising

Algunos clientes acuden a su establecimiento con una lista de roductos a adquirir, pero, además, compran otros porque los ven y les

gusta, aun cuando no habían pensado en ellos.

¿En qué lugar sitúa usted stocks que normalmente el cliente no lleva en su lista?

¿Qué surtido tiene usted en su establecimiento, además del obligado por su clientela?. Y cual en éste y aquél.

Conoce usted de sobra que existen productos excelentes, equilibrados y parásitos, ¿pero se ha parado a reflexionar que cada uno ocupa un sitio en detrimento de los demás?. Y que este sitio debe ser ocupado por los más rentables.

¿Se ha parado a analizar por qué compra la gente?. Desde luego para satisfacer necesidades. Pero, ¿qué clase de necesidad?. Absolutas, como las alimenticias o relativas, como una botella de whisky.

¿Dónde sitúa usted los productos de necesidades absolutas y de necesidades relativas? ¿Conoce que en su establecimiento existen zonas calientes y zonas frías?

¿Cuál es el mercado que atiende su tienda, en razón de su ubicación, características de población, productos, facilidades a clientes, etc.?

¿Qué medios usa para que la gente acuda a su establecimiento?

¿Hace algo para guiar la circulación del comprador, para colocar sus productos, para analizar la rentabilidad de sus lineales?

¿Conoce las mejores zonas de sus escaparates? Todas éstas, y muchas más, son preguntas que todos los empresarios comerciales se hacen, o pueden hacerse. Y que resuelven con mayor o menor acierto. En nuestro Curso tratamos de todo ello, proporcionando las herramientas para que usted venda MÁS y MEJOR.

ESQUEMA DEL PROGRAMA

- La distribución comercial: fórmulas de ventas.

- Comercio tradicional y comercio de libre servicio.

- ¿Por qué compramos? : móviles y motivaciones de compra.

- Tipología de compradores.

- Los productos: clasificación, ciclo de vida.

- El surtido: criterios, elección, clases de surtidos.

- Criterio de ventas, el método ABC, Regla 20/80.

- Rendimiento de las ventas y de los productos, rotación.

- Gestión de stocks: métodos.

- Referencias máximas y mínimas, Ley de Pareto, demanda y beneficio relativo.

- Rotura de stocks, existencias de seguridad.

- La distribución del establecimiento. - La circulación del comprador, disposición de las calles y de los productos.

- Los lineales: niveles de presentación.

- Implantación exterior, fachada, entrada, parking.

- Escaparates

- Animación de la tienda: mobiliario, decoración, iluminación, colorido, elementos de animación.

- Promociones, fechas especiales.

Si desea Programa detallado y completo, no dude en pedirlo. Se lo enviaremos por el conducto que le interese.