Adquirirás herramientas para prevenir, gestionar y resolver los conflictos a través de la negociación, la mediación y la vivienda en las organizaciones y equipos de trabajo.
Dirigido a
Empresarios. Graduados Universitarios y terciarios de diferentes disciplinas Alumnos universitarios. Interesados en la temática de la prevención, administración y resolución de conflictos en las organizaciones.
Adquirirás herramientas para prevenir, gestionar y resolver los conflictos
a través de la negociación, la mediación y el arbitraje en las
organizaciones y equipos de trabajo.
Curso organizado por Acord,
servicio de mediación y gestión de conflictos. Se realiza a distancia, con
la ayuda de un CD y con tutorías permanentes de nueve meses (desde la
inscripción), que facilitan la orientación y el desarrollo adecuado del
proceso de aprendizaje del alumno, adaptándose a las necesidades
formativas. Los profesionales de solomediacion.com hemos aportado nuestros
conocimientos y experiencia para diseñar este curso que pone a tu alcance
la posibilidad de profundizar en el proceso de mediación en las
organizaciones y analizar las características principales de este ámbito
de aplicación de la mediación.
Destinatarios Empresarios,
graduados universitarios y terciarios de diferentes
disciplinas...Interesados en la temática de la prevención, administración
y resolución de conflictos en las organizaciones.
Objetivos
Que los participantes: Analicen y reflexionen acerca de los aportes de
las técnicas utilizadas en negociación y mediación en la práctica
diaria.
Adquieran herramientas para analizar los conflictos.
Reconozcan diferentes formas de gestionar los conflictos
Adquieran herramientas para prevenir, gestionar y resolver los
conflictos a través de la negociación, la mediación y el arbitraje en
las organizaciones y equipos de trabajo
Contenidos
Una parte teórica con el siguiente contenido: 1. Introducción
al análisis de conflictos 2. Los procedimientos de Resolución
alternativa de conflictos 3. La negociación 4. La mediación 5.
Herramientas utilizadas en negociación y mediación aplicables a la
prevención, administración y gestión de conflictos en las
organizaciones 6. Diseño de sistemas de resolución de conflictos en
las organizaciones
Unos ejercicios individuales para cada tema
Notas Cursos organizados por ACORD, servicio de mediación y
gestión de conflictos
