Objetivos · Gestionar situaciones de crisis. · Proyectar una buena imagen propia y de la institución o empresa que representamos. · Reaccionar con calma y eficacia en situaciones de tensión, ante los diferentes públicos, especialmente los medios de comunicación. · Organizar una rueda de prensa. · Emitir los mensajes adecuados. · Hablar con claridad precisión. · Ser convincente. · Conocer el lenguaje periodístico de los diferentes medios.
Programa Primera parte: Autoconocimiento y autocontrol 1. Cómo vencer el miedo a hablar delante de los medios y cómo paliar el efecto de los nervios. Qué hacer si nos quedamos en blanco 2. Aprender a respirar 3. Conocer nuestra voz y aprovechar todos sus recursos 4. La vocalización, la pronunciación y la dicción 5. La comunicación corporal: la posición del cuerpo, la gesticulación 6. La expresión facial: el contacto visual con el público 7. La lectura en voz alta (discursos, comunicados, notas de prensa, etc.)
Segunda parte: La estrategia de la comunicación pública 1. Tipos de intervenciones: ruedas de prensa, debates televisivos, directos, entrevistas, comunicados, etc. 2. La relación con los medios: captar la atención, responder preguntas, etc. 3. Dominio del lenguaje. Corrección lingüística. Recursos expresivos 4. La imagen personal del orador 5. Como transmitir credibilidad y generar confianza 6. La evaluación. Formas de obtener información.
Tercera parte: Los medios de comunicación 1. Conocer los medios y sus características técnicas: cómo hablar en radio, cómo hablar ante las cámaras de TV 2. Ruedas de prensa: cómo prepararlas, contestar las preguntas de los periodistas 3. El lenguaje de los mass media, fórmulas habituales 4. Brevedad y concreción en las respuestas 5. Cómo afrontar situaciones de crisis ante los medios de comunicación: autocontrol, improvisación de respuestas, etc. 6. Cómo influir positivamente en la opinión pública
Profesorado
Teresa Baró Licenciada en Filología, con larga experiencia en la enseñanza. Técnica en Publicidad, Máster en Relaciones Públicas y Protocolo, Asesora de Imagen y comunicación personal y de empresa. Actualmente, directora de Icómpani.
Ángel Cerdanya. Doctor en Ciencias Exactas, larga experiencia docente. Experto en presentaciones y ponencias de carácter científico. Paralelamente, ha desarrollado su faceta de actor, especialmente en teatro, y es profesor de interpretación y de oratoria.
Metodología
Es un curso eminentemente práctico, donde se tratan todos los temas del programa de manera recurrente. El contenido del curso se va tratando a partir de las exposiciones de los alumnos y del conocimiento de sus dificultades. Los alumnos pueden tomar conciencia de sus habilidades y de sus dificultades comunicativas y encontrar mecanismos de corrección con la ayuda de los profesores y de los demás asistentes. Se analizan las exposiciones con grabaciones en vídeo. Grupos de 5 a 10 personas.