Escuela de Empresa forma parte del Grupo Nueva Empresa integrado, en lo que al s
ector de formación se refiere, por Escuela de Empresa y el Centro de Estudios Informáticos PFP.
Este año hemos sido distinguidos por el diario ABC y por la agencia de publicidad TMP Worldwide Advertising & Communications como uno de los Centros más destacados en su publicación ?¿Quién es qu...
Cursos de la misma temática (Atención al cliente garantizada | Titulación oficial | Prácticas)
MÓDULO II: HABILIDADES DIRECTIVAS - Liderazgo - Toma de Decisiones - Conflicto y Control del Conflicto - Dirección de Reuniones - Presentaciones Eficaces - Hablar en Público -Gestión del Tiempo
MÓDULO III: ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL - La nómina: Justificante de salarios - El encabezado del recibo de salarios - Percepciones salariales sujetas a cotización - Percepciones de carnacter no salarial - Deducciones a la seguridad social - Deducciones: retenciones e ingresos a cuenta - Cálculo de Finiquitos: Traslado, suspensiones y finiquitos - Cálculo de la incapacidad temporal - Contratos a tiempo parcial - Cálculos de la nómina en otras situaciones - Otros importes a deducir de la nómina - Contratos de trabajo: bonificaciones y reducciones - Relación nominal de trabajadores: modelo TC-2 - El boletín de cotización (modelo TC-1)
MÓDULO IV: GESTIÓN DE RRHH - Gestión de RRHH - Comportamiento organizacional - Gestión de RRHH por competencias
MÓDULO V: GESTIÓN DE LA CALIDAD - Calidad y competitividad empresarial - Gestión de la calidad y atención al cliente - Gestión de la calidad total
MÓDULO VI: INTRODUCCIÓN AL MARKETING - Definición y concepto de Marketing - La importancia del Marketing en la empresa actual - Los diferentes puntos de vista de la oferta y la demanda - Variables que afectan al marketing - El marketing y la calidad - El producto
MÓDULO VII: ESTRATEGIAS DE MARKETING - El mercado y la demanda - Nuestros precios y los de la competencia - La psicología del consumidor - La estrategia de marketing para nuevos productos - Distribución: Relación entre producción y consumo - Comunicación y promoción de un producto - Métodos legales para fijar los precios - Estrategias de precios - Canales de distribución
MÓDULO VIII: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS - Técnicas de recogida de datos - Demanda y deseos del mercado - Comportamiento del consumidor - El efecto positivo de la compra necesaria - Marketing industrial - Análisis de mercados - Mercados de consumo
MÓDULO IX: EL MARKETING CORPORATIVO Y PUBLICITARIO - El marketing enfocado a la dirección de ventas - El sistema publicitario: el mensaje - Los medios publicitarios - El mundo de las audiencias - La comunicación y las Relaciones Públicas - Promoción de ventas
ANEXOS: • Marketing de servicios • Marketing de las Instituciones Públicas • Marketing internacional • Marketing directo
MÓDULO X: ÁREA FISCAL Y FINANCIERA - Ratios - Interpretación Ratios - Inversiones - Rentabilidad Económico - Financiera - Riesgo de la empresa: apalancamiento - Financiación - Fuentes de Financiación - IRPF - Otros - Presupuestos costes y control de costes
MÓDULO XI: ÁREA ECONÓMICO-CONTABLE - Principios Contabilidad Financiera - Principios de Contabilidad de Costes - Balance y Cuenta de P y G
MÓDULO XII: CREACIÓN DE EMPRESAS - Creación de empresas - Formas Jurídicas y documentación - Ética empresarial - Elaboración de un Plan de Negocio - Estrategias iniciales
Prácticas
ector de formación se refiere, por Escuela de Empresa y el Centro de Estudios Informáticos PFP.
Este año hemos sido distinguidos por el diario ABC y por la agencia de publicidad TMP Worldwide Advertising & Communications como uno de los Centros más destacados en su publicación ?¿Quién es qu...
