Sabado 17 de Mayo de 2008

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Master ISO 9000:2000 (Convocatoria Mayo 2008)

Tipo de curso	Curso
Método	Online
Duración	500 horas
Certificado/Título	Curso ISO 9000:2000
Precio/Facilidades	130 € Descuento
Centro	European Quality F.
Titulación oficial	Curso ISO 9000:2000
Para qué te prepara	Te da los conocimientos basicos de la Norma Iso 9000:2000.
Dirigido a	A todas las persona que quieran profundizar sus conocimientos en materia de Gestion de la Calidad.
Alumnos	60 alumnos han realizado ya este curso
Aulas	25 alumnos por clase

Temario	Información adicional y temario

European Quality F.

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Temario del curso

Convocatoria Mayo 2008, plazas limitadas.

OBJETIVOS
El objetivo de este curso es brindar al alumno/a los conocimientos teóricos y prácticos necesarios sobre el sistema de gestión y aseguramiento de la calidad, poder desarrollar un sistema de gestión de la calidad en una organización, conocer los costes de la calidad y las fases para su implantación.

DURACIÓN
500 Horas.
La duración del curso la establece el propio alumno/a ya que depende del tiempo que pueda dedicarle, siempre teniendo en cuenta que la duración máxima es de 1 año.

CONTENIDOS

» MODULO 1 - INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD

1. Evolución Histórica
2. Gurús de la Calidad
3. La calidad en la actualidad

Auto evaluación 1

» MODULO 2 - LA NORMA ISO

4. Normas de la Serie ISO 9000
5. Terminología y nuevas definiciones
6. Definición de la calidad

Auto evaluación 2

» MODULO 3 - PRODUCTOS, PROCESOS Y SISTEMAS

7. Tres niveles de la calidad
8. Gestión de la calidad
9. Calidad en los productos
10. La calidad en los procesos
11. La calidad en los sistemas

Auto evaluación 3

» MODULO 4 - DESARROLLO DE LA GESTION POR PROCESOS

12. Desarrollo de la norma
13. Manual Procedimientos Registros

Auto evaluación 4

» MODULO 5 - HERRAMIENTAS PARA LA GESTION DE LA CALIDAD

14. Las siete herramientas Q7
15. Las nuevas 7 herramientas

Auto evaluación 5

» MODULO 6 - TECNICAS DE GESTION

16. Técnicas en planificación
17. Técnicas de control
18. Estudios de Capacidad
19. DOE
20. AMFE
21. Técnicas de mejora
22. Técnicas de calidad en compras

Auto evaluación 6

» MODULO 7 - TECNICAS DE CALIDAD EN LOS SERVICIOS

23. Técnicas de calidad en servicios I
24. Técnicas de calidad en servicios II

Auto evaluación 7

» MODULO 8 - COSTES DE LA CALIDAD Y NO CALIDAD

25. Contabilidad analítica y cálculo de costes
26. Costes relativos a la calidad Auto evaluación 8

Auto evaluación 8

» MODULO 9 - CALIDAD TOTAL, EFQM

27. Gestión de la calidad total
28. EFQM I
29. EFQM II
30. Cuadro de mando

Auto evaluación 9

» MODULO 10 - AUDITORIAS

31. Auditorias de Calidad
32. Desarrollo de una Auditoria

Auto evaluación 10
Examen Final

El alumno cuenta tambien con recursos tales como:
- Articulos relacionados con la calidad
- Documentación anexa (Ejemplos manuales de calidad)
- Videos

MODALIDAD
A distancia: Se entrega CD-Rom y acceso a aula virtual.

TITULO QUE SE OBTIENE
Master en Gestión de la Calidad, expedido por European Quality F.

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