Ser licenciado o diplomado universitario o tener experiencia laboral
.
Entregar documentación que acredite al interesado
Prácticas
Garantizadas (ver detalles en el Programa).
Para qué te prepara
Para ser experto en tomar el pulso periódicamente al mercado, al consumidor y a la coyuntura económica y ser un buen gestor del marketing con las técnicas de investigación más apropiadas a cada sector
Dirigido a
Licenciados Universitarios, Diplomados o Profesionales con experiencia.
ESDEN es una Escuela de Negocios con centros en Vitoria, Bilbao y a patir de est
e año en Logroño.
Llevamos 6 años de andadura, formando a más de 500 profesionales.
Los Master que impartimos son:
Master en Gestión y Administración de Pymes
Master en Planificación y Gestión de RRHH
Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
Master en Dirección Hotelera
Mast...
Cursos de la misma temática (Atención al cliente garantizada | Titulación oficial | Prácticas)
Los sistemas de información como sustento de la toma de decisiones
La investigación comercial a lo largo de la vida de una empresa: tipos de investigación aplicadas
Las nuevas tecnologías de la información orientadas a la toma de decisiones
2. Fundamentos de marketing
Introducción al marketing estratégico
La gestión de marca
Segmentación y posicionamiento
Plan de marketing
Evolución del marketing
Introducción a la gestión del marketing
El entorno: el mercado
El comportamiento del consumidor
Las 4ps: producto, precio, promoción y distribución
3. Los sistemas de información en las empresas
Tipología de las fuentes de información
Las fuentes de información internas
Las fuentes de información externas
Fuentes primarias y fuentes secundarias
Cómo construir un SIM en una empresa
Análisis de bases de datos internas y aplicaciones CRM
4. La investigación cualitativa
Introducción a las técnicas de investigación cualitativas
Tipos de técnicas cualitativas
El grupo de discusión
La entrevista en profundidad
La elaboración de informes y conclusiones con información cualitativa
5. La investigación cuantitativa
Introducción a las técnicas de investigación cuantitativas
Tipos de técnicas cuantitativas
La encuesta
Diseño de cuestionario y trabajo previo
Conceptos elementales de estadística y probabilidad
Muestreo
Trabajo de campo: contratación, adiestramiento y supervisión
Grabación, codificación y bases de datos de grabación
Depuración y manejo de una base de datos de encuestas
Análisis de datos univariable
Análisis de datos bivariable
Análisis de datos multivariable
6. Aplicaciones de investigación
Estudios de comportamiento del consumidor (análisis factorial de comportamientos principales)
Pretest publicitarios (aplicaciones del grupo de discusión)
Postest publicitarios (análisis univariado y bivariado)
Lanzamiento de nuevos productos (test de concepto y test de mercado)
Estudios de notoriedad de marca (análisis univariado y bivariado)
Estudios de imagen y posicionamiento (análisis factorial de correspondencias)
Estudios de segmentación de clientes (análisis cluster y quick cluster)
Estudios de satisfacción de clientes (combinación de técnicas cuali y cuantis)
Casos prácticos de investigación en las empresas
Presentación:
Las empresas con visión buscan adelantarse al devenir macroeconómico tomando el pulso de forma periódica a las tendencias del mercado, a los consumidores y a la coyuntura económica.
Los expertos en dar las pautas precisas que cada sector requiere están preparados para utilizar las técnicas de investigación más apropiadas en cada plaza y en cada área económica.
Una buena gestión del marketing y un uso profesional de las fuentes de información internas y externas constituyen una entrada de herramientas que facilitan una gestión de futuro inteligente, documentada y precisa.
Los profesionales que buscan encauzar su trayectoria en conseguir ser expertos gurús del mercado económico tienen a su disposición, a través de este Master, todas las técnicas, herramientas y aplicaciones necesarias para conseguirlo.
Metodología:
El Master se impartirá bajo una metodología semipresencial.
Las sesiones presenciales estarán formadas por 12 jornadas, de 8 horas cada una, en las que de modo práctico se repasará el módulo estudiado previamente y se adelantarán contenidos del módulo siguiente.
En las jornadas de trabajo individual, el alumno contará con el apoyo permanente del Claustro de Profesores para solucionar todas las dudas y conseguir llevar a cabo con éxito su aprendizaje.
La metodología semipresencial es un equivalente al sistema presencial en el sentido que conserva su programa, mantiene los mismos niveles de calidad y cantidad de contenidos y exige requisitos iguales de evaluación y acreditación.
Material y Tutorías:
El alumno dispondrá de material didáctico especialmente elaborado para su estudio.
A su vez, el alumno contará con asistencia continua por parte de la Escuela incluyendo tutorías con la Coordinadora de ESDEN para hacer el seguimiento académico del Master.
Prácticas en Empresas:
En ESDEN somos conscientes de la importancia que tiene para el alumno el contacto directo con la empresa. Por ello promovemos y garantizamos la realización de prácticas para todos los alumnos que lo deseen.
En ellas, el estudiante se enfrenta a una situación real, con la posibilidad de trasladar la formación adquirida a sus tareas en la empresa.
Más de 500 empresas ubicadas por toda España colaboran con ESDEN. Muchas de ellas han encontrado en los alumnos de la Escuela los profesionales cualificados que estaban buscando.
Las prácticas están reguladas por un convenio de colaboración entre ESDEN y la empresa. Su duración oscila entre un mínimo de 3 meses y un máximo de medio año.
Desde el departamento de Orientación Laboral, apoyamos y orientamos la carrera profesional del alumno a través de la Bolsa de Trabajo y del área de Asesoramiento de Empleo.
Bolsa de Trabajo:
La relación de los alumnos con ESDEN no finaliza al concluir la formación Master ni al término del periodo de prácticas, sino que continúa a través del servicio de Bolsa de Trabajo.
La Bolsa de Trabajo de ESDEN se caracteriza por estar constantemente actualizada y en continuo movimiento. Los antiguos alumnos de Esden cuentan con este servicio desde el término de la formación en la Escuela hasta que ellos mismos consideran que su meta profesional ha sido alcanzada.
Asesoramiento de Empleo:
En esta área, se asesora al alumno sobre cualquier cuestión referente a la búsqueda de trabajo, desde cómo enfrentarse a un proceso de selección integral o cómo superar con éxito una entrevista de trabajo.