| Módulos |
Contenidos |
|
Marco Conceptual
(8 créditos)
|
- Introducción al concepto "Turismo para Todos" (1 crédito)
- Marco legal internacional y nacional. Estandards y buenas prácticas (1 crédito)
- Mercado objetivo. Oportunidad económica (2 créditos)
- La cadena turística accesible: comodidad, seguridad y calidad para todos (2 créditos)
- Aspectos generales de una destinación accesible (2 créditos)
|
|
Productos, Servicios y Destinaciones Turístiqcas para Todos
(12 créditos)
|
- Diversidad de las características de los clientes (1 crédito)
- La accesibilidad en la cadena turística (1 crédito)
- Búsqueda de información del paquete turístico accesible (1 crédito)
- La accesibilidad en los diferentes medios de transporte (2 créditos)
- La accesibilidad en los espacios abiertos (2 créditos)
- La accesibilidad en los edificios (2 créditos)
- Técnicas de acogida y bienvenida del cliente (1.5 créditos)
- Técnicas de comunicación y resolución de problemas(1.5 créditos)
|
|
Gestión de la Destinación Turística para Todos
(10 créditos)
|
- Introducción al concepto "empresa para todos" (2 créditos)
- Toma de decisiones desde el punto de vista estratégico (2 créditos)
- Herramientas para el desarrollo de un plan de actuación (3 créditos)
- Herramientas para la gestión, control, calidad, y mejora contínua de un proyecto accesible (3 créditos)
|
|
Prácticas
(15 créditos)
|
|
|
Experiencias y Proyecto Final
(15 créditos)
|
-
Experiencias (5 créditos), estudio y reflexión en el aula de diferentes realidades existentes relacionadas con el mundo de la accesibilidad (empresas, organizaciones, y asociaciones).
-
Proyecto Final (10 créditos), realización de un plan de empresa turística accesible, o la implementación de la accesibilidad a una actividad, servicio, destinación turística, o empresa o municipio.
|
| Total créditos del programa |
60 créditos |