Conceptos, estrategias, tecnologías e implantación de productos y aplicaciones para la gestión del conocimiento y del capital intelectual.
ALUMNO OBJETIVO:
Directivos con responsabilidad en la promoción y animación de proyectos relacionados con la gestión del conocimiento y del capital intelectual. Directivos de recursos humanos, estrategia corporativa y sistemas de información. Profesionales, en cuyo trabajo se tenga que tratar con la captación, tratamiento, diseño, almacenamiento, explotación, análisis de datos, informaciones y conocimientos de sectores en los que el capital inmaterial sea el principal activo de su organización, tales como: la banca, intermediación financiera, consultoría, seguros, ingeniería, diseño, propiedad industrial e intelectual, etc. Jefes de proyectos relacionados con: Datawarehousing, Datamining, EIS, OLAP, DSS, etc...
PROGRAMA:
CONTENIDO
MÓDULO 1.CONCEPTOS Y ESTRATEGIAS.
1. CONCEPTOS GENÉRICOS. Evolución a la Sociedad del Conocimiento. Economía digital: valoración de los intangibles. El papel de la empresa y del profesional. Generación y transferencia del conocimiento.
2. CONCEPTOS PARA LA APLICACIÓN DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO. Jerarquía de la información: datos, información y conocimiento. Tipos de conocimiento: implícitos y explícitos. Los componentes de la gestión del conocimiento Definición práctica de gestión del conocimiento
3. EL CAPITAL INTELECTUAL. Concepto de capital intelectual. Componentes del capital intelectual. Los sistemas de valoración y medición. Comparación de modelos: su empleo en Organizaciones.
4. ESTRATEGIAS HORIZONTALES. La captación del conocimiento implícito. La captación del conocimiento explícito. Criterios de compensación en la captación del conocimiento. La utilización del conocimiento. La responsabilidad orgánica y funcional: el gestor y director del conocimiento.
5. ESTRATEGIAS SECTORIALES. El KM en las instituciones públicas. El KM en el sector industrial. El KM en el sector distribución. El KM en el sector banca y seguros. El KM en el sector servicios.
6. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE CONOCIMIENTOS. Programas de protección. Inteligencia Competitiva. Protección legal.
7. ASPECTOS HUMANOS. Gestión del cambio. Coaching. Mentoring. Benchmarking. Gestión de competencias: técnicas de creatividad.
8. METODOLOGÍA DE PROYECTOS DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO. Necesidad y propósito. Modelo de capas. Barreras actuales. Ciclo de vida de los proyectos de KM. Discusión de casos prácticos.
MÓDULO 2. TECNOLOGÍAS E IMPLANTACIÓN.
9. HERRAMIENTAS PRIMARIAS PARA LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO. La investigación operativa. Las técnicas de decisión. Series temporales. Estadística aplicada.
10. ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN. Componentes. Tipos de información: Operacional, Gestión y Dirección. Tecnologías de acceso. Calidad de la información.
11. BUSINESS INTELLIGENCE. Concepto y objetivos. Componentes: Datawarehouse, OLAP, EIS, DSS, Datamining. Arquitectura. Tipos de aplicaciones. Metodologías de proyectos.
12. GROUPWARE Y WORKFLOW. Conceptos y objetivos. Componentes. Arquitectura. Tipos de aplicaciones.
13. GESTIÓN DOCUMENTAL. Conceptos y objetivos. Componentes. Arquitectura. Tipos de aplicaciones. Metodologías de proyectos.
14. INTERNET E INTRANET. Conceptos y objetivos. Componentes. Arquitectura. Metodologías de proyectos.
15. APLICACIONES. Gestión de Recursos Humanos. Gestión Financiera. Control de Gestión. Gestión comercial. Gestión de I+D+I. Gestión de Almacen.
TÍTULO
Todos los participantes que acrediten su suficiencia en las materias impartidas en el máster recibirán el título de Master in Knowledge Management concedido por La Salle. Los participantes con titulación universitaria recibirán el título homologado por la Universidad Ramon Llull. Los participantes en cualquiera de los módulos recibirán el diploma correspondiente a los módulos y a los créditos cursados.
ORGANIZACIÓN DOCENTE
A. Clases presenciales. A.1. Docencia Módulos 1 y 2 (Conceptos y Tecnologías). A.2. Docencia Práctica Presencial: - A.2.1. Comentario de libros: Presentación y foro documental. - A.2.2. Presentación de experiencias: Conferencias, visitas, etc. - A.2.3. Especificación y seguimiento del proyecto. B. Clases no presenciales: Tutorías del Proyecto.
OTROS DATOS DE INTERÉS:
DIRECCIÓN
Director MKM Barcelona. Dr. D. Angel Ros i Domingo. Doctor en Informática. Director de Sistemas de Información.
Director MKM Madrid. Dr. D. Jesús Rivero Laguna. Catedrático Dpto. de OEI, UPM. Presidente de la Fundación DINTEL.
CONSEJO DE DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN ACADÉMICA
Barcelona. D. Albert Cubeles Márquez. Licenciado en Física. Máster en Dirección de Empresa. Channel Services Manager. D. Diego Jódar Ogáyar. Ingeniero Superior Aeronáutico. Director de Sistemas de Información.
Madrid. D. Pedro Maestre Yenes. Director de Sistemas de Información, La Fraternidad - Muprespa. Patrono de la Fundación DINTEL. Dr. D. Luis Joyanes Aguilar. Director del Departamento de LSI, Univ. Pont. Salamanca en Madrid. Consejero de la Fundación DINTEL. D. Alfonso Bucero Torres. Licenciado e Ingeniero en Informática. Senior Project Manager, HEWLETT PACKARD. Consejero de la Fundación DINTEL.
DESARROLLO Y MATRÍCULA
Duración: 400 horas (Noviembre 2000 - Noviembre 2001). Horario Barcelona: Lunes de 19 a 22 horas y viernes de 16 a 22 horas. Un sábado al mes de 9 a 14 horas. Horario Madrid: Viernes de 12 a 22 horas y un sábado al mes de 9 a 14 horas. Matrícula: Al formalizar la inscripción deberán abonarse 150.000 Ptas / 901,52 Euros, en concepto de preinscripción. Descuentos especiales para exalumnos de Enginyeria i Arquitectura La Salle y de la Escuela Universitaria La Salle, miembros ordinarios de la Fundación DINTEL, miembros de los colectivos que dispongan de convenios específicos con La Salle y empleados de las empresas colaboradoras. Posibilidades de financiación.