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Master en Gestión de Eventos Corporativos (Protocolo, Logística y Seguridad) - UCM

 
 
Tipo de curso Master
Método Presencial / Madrid ver instalaciones...
Duración 500 horas
Certificado/Título Título propio de Magister expedido por la UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID
Precio/Facilidades 5870 €   Beca 
Centro Universidad Complutense - Formatik
Prerrequisitos Licenciados o personas con experiencia en el sector
 Prácticas  Período voluntario de prácticas en empresas.
Para qué te prepara Se pretende abarcar todos los campos de aplicación del protocolo, la logística y la seguridad de actos públicos y celebraciones, exponiendo previamente los conocimientos teóricos en que se fundamentan.
Dirigido a Profesionales de la política, la diplomacia, la economía, la empresa, el arte, las ciencias humanas y sociales, etc., así como todos aquellos que desde diferentes campos, afronten temas específicos relacionados con los procesos de comunicación ?tales como periodistas, publicistas, relaciones públicas etc.,? o de formación ?en sus múltiples y diferentes niveles pedagógicos?, e incluso de investigación para analizar los resultados de la aplicación científica y experimental de estos conocimientos.
 
Temario Información adicional y temario
Universidad Complutense - Formatik

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    Instalaciones del centro: Universidad Complutense - Formatik  
Asura, 40 Madrid 28043 Madrid (España)

   

    Temario del curso  

Título propio de la UNIVERSIDAD COMPLUTENSE de Madrid.

El protocolo estructura el conjunto de reglas ceremoniales que, jurídica y/o culturalmente, integran el diseño, programación y desarrollo de los actos públicos, institucionales, corporativos y de organizaciones públicas o privadas sujetos a procedimientos formales para su escenificación.

La temática que se propone es necesaria, para un importante colectivo: los profesionales de la política, la diplomacia, la economía, la empresa, el arte, las ciencias humanas y sociales, etc., así como todos aquellos que desde diferentes campos, afronten temas específicos relaciona-dos con los propios procesos de comunicación tales como periodistas, publicistas, relaciones públicas etc., o de formación como es el caso de los múltiples y diferentes niveles pedagógicos, e incluso de investigación para analizar los resultados de la aplicación científica y experimental de estos conocimientos.


PROGRAMA:

1. TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO DE ESPACIOS PÚBLICOS, Y TEORÍA DEL PROTOCOLO EN LA COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL Y CORPORATIVA

  • 1.1 La dinámica de la interacción social.
  • 1.2 La relación social y el juego de las instituciones.
  • 1.3 Ejes principales de relación en las organizaciones.
  • 1.4 La mediación comunicativa y las organizaciones.
  • 1.5 La mediación comunicativa y los niveles del ritual, del ceremonial y del protocolo.
  • 1.6 La comunicación organizacional y el protocolo.
  • 1.7 El protocolo y las dimensiones psicosociales de la comunicación.
  • 1.8 Las prácticas sociales y el protocolo.
  • 1.9 Conclusión: La cultura histórica vigente, la seguridad y el protocolo.

2. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL Y EL PROTOCOLO

  • 2.1 La Producción Social de Comunicación: Comunicación de Medios y Comunicación de Fuentes.
  • 2.2 El Ceremonial y el Protocolo en el marco de la Producción Social de Comunicación.
  • 2.3 El lenguaje interprofesional del protocolo.
  • 2.4 Esferas de aplicación del protocolo y vulnerabilidad de los actos públicos: Funciones, principios y fundamentos del Protocolo y de la Seguridad.
  • 2.5 Arquitectura de los actos solemnes. Proyecto, diseño, organización y desarrollo de los actos.
  • 2.6 Las nuevas tecnologías de la comunicación y su aplicación en las diferentes fases del proyecto y desarrollo de los actos. La logística del Protocolo.
  • 2.7 Los medios de comunicación social y tratamiento informativo de actos solemnes en los medios.

3. PROTOCOLO OFICIAL EN ESPAÑA

  • 3.1 Normativa de Protocolo en España y su aplicación en la Administración del Estado.
  • 3.2 Actos civiles y actos militares.
  • 3.3 Honores.
  • 3.4 Ceremonial de Estado. Organización de Visitas de Estado.
  • 3.5 Protocolo en las Comunidades Autónomas.
  • 3.6 Protocolo en las entidades locales.
  • 3.7 Los servicios oficiales de protocolo; organización y competencias. Coordinación entre las diferentes Administraciones para actos conjuntos.
  • 3.8 Las prácticas sociales y el protocolo.
  • 3.9 Conclusión: La cultura histórica vigente, la seguridad y el protocolo.

4. PROTOCOLO EN LA RELACIONES DIPLOMÁTICAS Y EN ORGANISMOS INTERNACIONALES

  • 4.1 Marco general de las actividades diplomáticas. El lenguaje diplomático.
  • 4.2 Convenciones sobre relaciones diplomáticas, consulares y misiones especiales. Privilegios e inmunidades diplomáticas.
  • 4.3 La importancia del ceremonial y el protocolo en el marco de las relaciones internacionales y diplomáticas.
  • 4.4 Las precedencias en las misiones diplomáticas. El Cuerpo Diplomático. Las cartas credenciales y su presentación.
  • 4.5 El protocolo en las organizaciones internacionales.
  • 4.6 El protocolo extranjero. Protocolos nacionales.
  • 4.7 Organización y desarrollo de actos de carácter internacional.

5. CEREMONIAL Y PROTOCOLO EN INSTITUCIONES DE ESPECIAL RELEVANCIA

  • 5.1 La Administración de Justicia.
  • 5.2 Las Universidades.
  • 5.3 Las Reales Academias.
  • 5.4 Las Confesiones Religiosas.
  • 5.5 Las Órdenes Militares.
  • 5.6 Concesión y entrega de Premios en las Fundaciones institucionales.

6. EL PROTOCOLO EN ORGANIZACIONES CIVILES Y EN ACTOS DE RELEVANCIA SOCIAL Y CULTURAL

  • 6.1 La importancia del protocolo para la imagen corporativa en el Patrocinio y Mecenazgo.
  • 6.2 Las peculiaridades del protocolo en la empresa.
  • 6.3 Diseño de un modelo de protocolo, adecuado a las necesidades y características de las empresas.
  • 6.4 Los Actos en las Empresas: Clasificación, precedencias y presidencias.
  • 6.5 La organización de actos sociales y culturales. El ceremonial en el deporte. Normativa internacional y nacional para la organización y desarrollo de acontecimientos deportivos.
  • 6.6 Proyecto, diseño, organización y desarrollo de grandes acontecimientos deportivos. Modelos.
  • 6.7 El ritual de fiestas tradicionales. El caso del ritual taurino.

7. METODOLOGÍA PARA EL PROYECTO, DISEÑO, ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO DE ACTOS EN LAS ORGANIZACIONES

  • 7.1 Modelo general para el proyecto, diseño, organización y desarrollo.
  • 7.2 Proyecto y desarrollo de grandes eventos en las organizaciones: Congresos, salones profesionales, exposiciones, junta de accionistas, etc.
  • 7.3 La logística en los actos de las organizaciones. Presupuestos. Apoyo e infraestructuras.
  • 7.4 Preparación y difusión de documentación para actos protocolarios. El dossier de protocolo.

8. RELACIONES INTERPERSONALES DE RELEVANCIA SOCIAL. REGLAS CULTURALES Y ORGANIZACIÓN LOGÍSTICA DE RELACIONES INTERPERSONALES

  • 8.1 La comunicación interpersonal.
  • 8.2 Formas de relación y expresión de la relación.
  • 8.3 El «trato social». Cortesía y Convivencia. Los usos sociales. Tratamientos honoríficos.
  • 8.4 Relación con los medios de comunicación. La presencia personal en los medios audiovisuales.
  • 8.5 Organización de actos de Convivencia social (banquetes, celebraciones, etc.).
  • 8.6 Organización de actos sociales de Negociación (reuniones, visitas, invitaciones, etc.).

9. EL PROTOCOLO Y SU APLICACIÓN EN APOYO DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA

  • 9.1 El protocolo como recurso estilístico/normativo de relación identitaria corporativa.
  • 9.2 Relaciones corporativas con entidades extranjeras. Adecuación del protocolo.
  • 9.3 El departamento de protocolo (1). Gestión y sistemas de relación protocolaria en la Comunicación Financiera
  • 9.4 El departamento de protocolo (2). Gestión y sistemas de relación protocolaria en Patrocinio y Mecenazgo. Soportes tecnológicos.
  • 9.5 El departamento de protocolo (3). Gestión y protocolo en RR de Prensa.
  • 9.6 El departamento de protocolo (4). Gestión y sistemas de relación protocolaria en reuniones de trabajo. Las secretarías de alta dirección y sus funciones de relación.

10. CIENCIAS COMPLEMENTARIAS PARA LA APLICACIÓN DEL PROTOCOLO

  • 10.1 Ciencias Sociales: Antropología Cultural, Linguística pragmática y estilística. Psicología Social.
  • 10.2 Ciencias humanas: Heráldica, Vexilología, Nobiliaria.
  • 10.3 Ciencias jurídicas: El derecho premial.
  • 10.4 Ciencias aplicadas: Ergonomía de flujos humanos y espacios; tecnología de la seguridad.

11. PROTOCOLO Y PREVENCIÓN DE RIESGOS

  • 11.1 La seguridad y su incidencia en el proyecto y desarrollo de los actos.
  • 11.2 Modelos y sistemas de seguridad según la clase y naturaleza del acontecimiento.
  • 11.3 Servicios de seguridad. Grupos de trabajo.
  • 11.4 Tecnologías de seguridad y protocolo.
  • 11.5 Análisis de un acto complejo desde una doble vertiente: protocolo y seguridad.


NOTA:
El Master incluye un período voluntario de prácticas en empresas


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