Licenciados o personas con experiencia en el sector
Prácticas
Período voluntario de prácticas en empresas.
Para qué te prepara
Se pretende abarcar todos los campos de aplicación del protocolo, la logística y la seguridad de actos públicos y celebraciones, exponiendo previamente los conocimientos teóricos en que se fundamentan.
Dirigido a
Profesionales de la política, la diplomacia, la economía, la empresa, el arte, las ciencias humanas y sociales, etc., así como todos aquellos que desde diferentes campos, afronten temas específicos relacionados con los procesos de comunicación ?tales como periodistas, publicistas, relaciones públicas etc.,? o de formación ?en sus múltiples y diferentes niveles pedagógicos?, e incluso de investigación para analizar los resultados de la aplicación científica y experimental de estos conocimientos.
Instalaciones del centro: Universidad Complutense - Formatik
Asura, 40 Madrid 28043 Madrid (España)
Temario del curso
Título propio de la UNIVERSIDAD COMPLUTENSE de Madrid.
El protocolo estructura el conjunto de reglas ceremoniales que, jurídica y/o culturalmente, integran el diseño, programación y desarrollo de los actos públicos, institucionales, corporativos y de organizaciones públicas o privadas sujetos a procedimientos formales para su escenificación.
La temática que se propone es necesaria, para un importante colectivo: los profesionales de la política, la diplomacia, la economía, la empresa, el arte, las ciencias humanas y sociales, etc., así como todos aquellos que desde diferentes campos, afronten temas específicos relaciona-dos con los propios procesos de comunicación tales como periodistas, publicistas, relaciones públicas etc., o de formación como es el caso de los múltiples y diferentes niveles pedagógicos, e incluso de investigación para analizar los resultados de la aplicación científica y experimental de estos conocimientos.
PROGRAMA:
1. TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO DE ESPACIOS PÚBLICOS, Y TEORÍADEL PROTOCOLO EN LA COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL YCORPORATIVA
1.1 La dinámica de la interacción social.
1.2 La relación social y el juego de las instituciones.
1.3 Ejes principales de relación en las organizaciones.
1.4 La mediación comunicativa y las organizaciones.
1.5 La mediación comunicativa y los niveles del ritual, del ceremonial y del protocolo.
1.6 La comunicación organizacional y el protocolo.
1.7 El protocolo y las dimensiones psicosociales de la comunicación.
1.8 Las prácticas sociales y el protocolo.
1.9 Conclusión: La cultura histórica vigente, la seguridad y el protocolo.
2. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL Y EL PROTOCOLO
2.1 La Producción Social de Comunicación: Comunicación de Medios y Comunicación de Fuentes.
2.2 El Ceremonial y el Protocolo en el marco de la Producción Social de Comunicación.
2.3 El lenguaje interprofesional del protocolo.
2.4 Esferas de aplicación del protocolo y vulnerabilidad de los actos públicos: Funciones, principios y fundamentos del Protocolo y de la Seguridad.
2.5 Arquitectura de los actos solemnes. Proyecto, diseño, organización y desarrollo de los actos.
2.6 Las nuevas tecnologías de la comunicación y su aplicación en las diferentes fases del proyecto y desarrollo de los actos. La logística del Protocolo.
2.7 Los medios de comunicación social y tratamiento informativo de actos solemnes en los medios.
3. PROTOCOLO OFICIAL EN ESPAÑA
3.1 Normativa de Protocolo en España y su aplicación en la Administración del Estado.
3.2 Actos civiles y actos militares.
3.3 Honores.
3.4 Ceremonial de Estado. Organización de Visitas de Estado.
3.5 Protocolo en las Comunidades Autónomas.
3.6 Protocolo en las entidades locales.
3.7 Los servicios oficiales de protocolo; organización y competencias. Coordinación entre las diferentes Administraciones para actos conjuntos.
3.8 Las prácticas sociales y el protocolo.
3.9 Conclusión: La cultura histórica vigente, la seguridad y el protocolo.
4. PROTOCOLO EN LA RELACIONES DIPLOMÁTICAS Y EN ORGANISMOSINTERNACIONALES
4.1 Marco general de las actividades diplomáticas. El lenguaje diplomático.
4.2 Convenciones sobre relaciones diplomáticas, consulares y misiones especiales. Privilegios e inmunidades diplomáticas.
4.3 La importancia del ceremonial y el protocolo en el marco de las relaciones internacionales y diplomáticas.
4.4 Las precedencias en las misiones diplomáticas. El Cuerpo Diplomático. Las cartas credenciales y su presentación.
4.5 El protocolo en las organizaciones internacionales.
4.6 El protocolo extranjero. Protocolos nacionales.
4.7 Organización y desarrollo de actos de carácter internacional.
5. CEREMONIAL Y PROTOCOLO EN INSTITUCIONES DE ESPECIALRELEVANCIA
5.1 La Administración de Justicia.
5.2 Las Universidades.
5.3 Las Reales Academias.
5.4 Las Confesiones Religiosas.
5.5 Las Órdenes Militares.
5.6 Concesión y entrega de Premios en las Fundaciones institucionales.
6. EL PROTOCOLO EN ORGANIZACIONES CIVILES Y EN ACTOS DERELEVANCIA SOCIAL Y CULTURAL
6.1 La importancia del protocolo para la imagen corporativa en el Patrocinio y Mecenazgo.
6.2 Las peculiaridades del protocolo en la empresa.
6.3 Diseño de un modelo de protocolo, adecuado a las necesidades y características de las empresas.
6.4 Los Actos en las Empresas: Clasificación, precedencias y presidencias.
6.5 La organización de actos sociales y culturales. El ceremonial en el deporte. Normativa internacional y nacional para la organización y desarrollo de acontecimientos deportivos.
6.6 Proyecto, diseño, organización y desarrollo de grandes acontecimientos deportivos. Modelos.
6.7 El ritual de fiestas tradicionales. El caso del ritual taurino.
7. METODOLOGÍA PARA EL PROYECTO, DISEÑO, ORGANIZACIÓN YDESARROLLO DE ACTOS EN LAS ORGANIZACIONES
7.1 Modelo general para el proyecto, diseño, organización y desarrollo.
7.2 Proyecto y desarrollo de grandes eventos en las organizaciones: Congresos, salones profesionales, exposiciones, junta de accionistas, etc.
7.3 La logística en los actos de las organizaciones. Presupuestos. Apoyo e infraestructuras.
7.4 Preparación y difusión de documentación para actos protocolarios. El dossier de protocolo.
8. RELACIONES INTERPERSONALES DE RELEVANCIA SOCIAL. REGLASCULTURALES Y ORGANIZACIÓN LOGÍSTICA DE RELACIONESINTERPERSONALES
8.1 La comunicación interpersonal.
8.2 Formas de relación y expresión de la relación.
8.3 El «trato social». Cortesía y Convivencia. Los usos sociales. Tratamientos honoríficos.
8.4 Relación con los medios de comunicación. La presencia personal en los medios audiovisuales.
8.5 Organización de actos de Convivencia social (banquetes, celebraciones, etc.).
8.6 Organización de actos sociales de Negociación (reuniones, visitas, invitaciones, etc.).
9. EL PROTOCOLO Y SU APLICACIÓN EN APOYO DE LAS RELACIONESPÚBLICAS EN LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA
9.1 El protocolo como recurso estilístico/normativo de relación identitaria corporativa.
9.2 Relaciones corporativas con entidades extranjeras. Adecuación del protocolo.
9.3 El departamento de protocolo (1). Gestión y sistemas de relación protocolaria en la Comunicación Financiera
9.4 El departamento de protocolo (2). Gestión y sistemas de relación protocolaria en Patrocinio y Mecenazgo. Soportes tecnológicos.
9.5 El departamento de protocolo (3). Gestión y protocolo en RR de Prensa.
9.6 El departamento de protocolo (4). Gestión y sistemas de relación protocolaria en reuniones de trabajo. Las secretarías de alta dirección y sus funciones de relación.
10. CIENCIAS COMPLEMENTARIAS PARA LA APLICACIÓN DELPROTOCOLO