Passeig Pere III, 48, 2n Manresa 08242 Barcelona (España)
Passeig Pere III, 48, 2n Manresa 08242 Barcelona (España)
Temario del curso
El sector de las Telecomunicaciones ha experimentado importantes cambios
en sólo pocos años de evolución: - a mediados de los
noventa con la liberalización total de los servicios de telecomunicaciones
todas las operadoras iniciaron el negocio de la telefonía móvil, -
a finales de los noventa, en plena euforia, previendo ingresos
espectaculares y pensando en la incorporación de nuevos servicios de
datos, internet, etc, las grandes operadoras se lanzan a la compra de
otras compañías en busca de cuota de mercado, este periodo coincide con la
apertura del negocio básico de la telefonía a la competencia y las
subastas de UMTS, - a principios del año 2000 estalla la burbuja
tecnológica provocando una alerta general, - actualmente el sector
se caracteriza por el elevado nivel de endeudamiento acumulada por las
grandes operadoras mundiales cuyas estrategias se dirigen a la venta y a
la concentración del sector en manos de unos pocos.Estos cambios tan
repentinos, que han sorprendido a los diferentes protagonistas del sector,
plantean nuevas necesidades empresariales y el desarrollo de nuevas
estrategias de negocio que repercuten en gestiones del cambio interno de
las compañías.La adaptación constante a todo este entorno que
continuamente está cambiando requiere de profesionales que no sólo
dispongan de buenos conocimientos técnicos y de gestión, sino que estén
especializados en las particulares características del sector: nuevos
perfiles profesionales dentro de las organizaciones, creación de servicios
en plazos de tiempo cada vez más reducidos para responder a las
necesidades del mercado, creación de nuevos contenidos en un entorno
altamente competitivo, aplicación de nuevos conceptos de calidad de
servicio, estrategias corporativas en un sector globalizado, gestión de la
I+D, nuevas oportunidades de negocio, etc.El Máster en Gestión de Empresas
de Telecomunicación proporciona una formación de management en las
diferentes áreas funcionales de las empresas operadoras de
telecomunicación, proporcionando conocimientos para: Tener una
visión más global del funcionamiento del sector de las Telecomunicaciones
y, en concreto, de las empresas operadoras, Poseer una capacidad de
interpretación de los cambios tanto internos como externos, y Saber
responder eficazmente a dichos cambios para poder aprovechar las nuevas
oportunidades de negocio emergentes o para definir nuevas estrategias de
servicios ya existentes.
DIRIGIDO A:
Profesionales con
titulación universitaria y con experiencia en el sector de las
Telecomunicaciones o profesionales de sectores afines que deseen
desarrollarse en el sector de las Telecomunicaciones.Los alumnos que hasta
la fecha han cursado el máster proceden de las siguientes empresas: ver
relación de empresas.
PERFIL ALUMNOS Titulación previa: Ingeniería
Telecomunicaciones: 62% Ingeniería Mecánica: 5% Ingeniería
Electrónica:14% Ingeniería Informática: 9% Adm. y
Dirección de Empresa: 10% Procedencia España 90% Internacional:
10% Edad y sexo 30 años, como media 76% hombres 24%
mujeres
METODO:
Se ha optado por una combinación de
metodologías de aprendizaje muy variadas, sin olvidar que la mayoría de
los participantes son profesionales en activo y su intercambios de
experiencias será el activo principal para conseguir los objetivos
docentes: Estudio y discusión de casos prácticos. Action
learning: los participantes aprenden de experiencias concretas realizadas
durante las sesiones de trabajo. Forums de discusión con directivos de
empresas de sector: e-business en el sector, nuevas tendencias en la
gestión de Recursos Humanos, CMT. Trabajos prácticos. Mesas
redondas. Proyecto de Entrepreneurship.
El máster finalizará con
la presentación de un plan de Negocio, introduciendo al alumno en un
proyecto de creación de una nueva actividad empresarial en el sector. La
aproximación al proceso de detección y evaluación de oportunidades, así
como la figura del emprendedor, permitirá comprender los fundamentos
básicos para abordar con éxito la realización de un plan de negocio. Desde
el Campus Virtual la Dirección del máster también realiza la Coordinación
y seguimiento del proceso de formación. El MGET también puede cursarse en
el formato On Line.
CONTENIDO:
El máster se estructura en 5
módulos:
TEMARIO
Gestión Empresarial Gestión de
Empresas de Telecomuniciones Habilidades Directivas Business Plan El
Sector de las Telecomunicaciones
INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN
EMPRESARIAL (Créditos 10) 1. Introducción a la Dirección de
Empresas. 2. Política de Empresa y Dirección Estratégica. 3.
Economía. 3. Planificación financiera a corto plazo: contabilidad
y presupuestos. 4. Dirección Económico-Financiera. 5.
Entorno Legal: Derecho Mercantil. GESTIÓN DE EMPRESAS DE
TELECOMUNICACIÓN (Créditos: 4) 1. Dirección Marketing 2.
Dirección Comercial 3. Gestión Facturación 4.
Dirección Operaciones 5. Interconexión y Acceso 6.
Dirección Recursos Humanos 7. Dirección Sistemas de Información 8.
Dirección Financiera 9. Gestión de la Calidad del Servicio 10.
Dirección Estratégica HABILIDADES DIRECTIVAS (Créditos: 3) 1.
Gestión del tiempo. 2. Conducción de reuniones efectivas. 3.
Técnicas de presentación y habilidades de comunicación en público. 4.
Negociación y gestión de conflictos. 5. Liderazgo y
motivación. BUSINESS PLAN (Créditos: 5) 1. Introducción:
Emprendedor y plan de negocio 2. Producto / Servicio, mercado objetivo. 3.
Plan de marketing. 4. Plan de Operaciones, Tecnología y Organización. 5.
Proyecciones Financieras. EL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES
(Créditos: 5) 1. Marco general del sector. 2. Estrategia y
gestión de las Telecomunicaciones. 3. Infraestructuras de
Telecomunicaciones. 4. Mercado de voz y datos. 5. Mercado Telefonía
Móvil. 6. Mercado Internet. 7. Marco Regulador.
TITULACIÓN:
Todos
los alumnos que acrediten su suficiencia en las materias impartidas,
recibirán el título de Máster en Gestión de Empresas de Telecomunicación
concedido por Enginyeria i Arquitectura La Salle. Los alumnos con
titulación universitaria recibirán el título homologado por la Universitat
Ramon Llull.
INSCRIPCIÓN:
El proceso de admisión se
inicia en enero de cada año. Tiene como objetivo asegurar que el contenido
y los objetivos del máster se adecúan a los intereses y expectativas del
candidato, así como asegurar que cumple los requisitos requeridos para los
alumnos del máster respondiendo a criterios de curriculum, según las
dimensiones académicas, funcionales, sectoriales y geográficas que
propiciarán el enriquecimiento del colectivo. Desde el 7 de mayo
se realizan sesiones informativas todos los miércoles, a las 20 horas, en
el campus Barcelona: Sesiones informativas La 4ª edición del máster se
inicia en octubre de 2003 y finaliza en septiembre de 2004, con una
duración total de 450 horas. Los interesados deben: 1.-
Presentar la solicitud de inscripción detallando formación y experiencia
profesional (cargo, área, sector,...) según el formulario que puede
obtener en la Secretaría de Extensión Universitaria La Salle. 2.-
Realizar el Test de Admisión propio de La Salle, en castellano, o
acreditar el GMAT que se acepta en sustitución del test propio de La Salle. 3-.
Realizar la prueba de inglés propia de La Salle o presentar una
acreditación oficial (Cambridge, TOEFL, ...) 4.- Realizar una
entrevista con el Director o Coordinadores del Máster. Los alumnos que no
puedan desplazarse al Campus de La Salle deberán ponerse en contacto con
la Secretaria de Extensión Universitaria La Salle para tratar su caso
particular.