Para este curso es necesario tener titulación universitaria.
Licenciados, Diplomados o Ingenieros. También se valorarán estudiantes de último año de carrera.
Prácticas
Prácticas en empresas colaboradoras. Bolsa de Trabajo.
Para qué te prepara
El Master se adentra en diferentes aspectos del mundo de la economía de la empresa, desde los RRHH hasta la Asesoría Jurídica. En cualquier caso, la rápida evolución de la realidad económica y social exige de estos profesionales no sólo un buen conocimiento de las técnicas de gestión, sino también el desarrollo de una buena capacidad crítica con respecto a las acciones empresariales realizadas.
Dirigido a
Licenciados y Diplomados en Derecho, Relaciones Laborales, Ciencias del Trabajo, Sociología, Psicología, Pedagogía, Psicopedagogía, Ciencias Políticas, Empresariales, Económicas y Profesionales del Sector que desean ampliar conocimientos. Estudiantes de último año de carrera.
ESCUELA DE NEGOCIOS dedica a la formación práctica. Areas de formacion: RR.HH. M
EDIO AMBIENTE, COMUNICACIÓN-MARKETING - FISCAL-CONTABILIDAD. Formación especializada tanto presencial como a distancia y on line . Cursos monográficos, superiores y Master. Especializados en selección de personal para personal administrativo y comercial....
Cursos de la misma temática (Atención al cliente garantizada | Titulación oficial | Prácticas)
ÁREA DE PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS Y SELECCIÓN DE PERSONAL.
MÓDULO 1 / Planificación de plantillas. - Planificación de plantillas - Análisis y descripción de puestos - Formatos de presentación - Personas que intervienen en el proceso de análisis - Métodos de recogida de información - Descripción del puesto de trabajo - Modelo y formatos de análisis.
MÓDULO 2 / Desarrollo de entrevista personal. - Preparación - Desarrollo - Finalización de la entrevista personal - Tipos de entrevista y errores más comunes que se cometen - Pruebas psicoprofesionales - Ficha resumen de entrevista - Herramientas de selección: Dinámicas de grupo / Rol playing.
MÓDULO 3 / Reclutamiento de personal: herramientas. - Herramientas de reclutamiento: bases de datos, Jobsites, Prensa - Preselección y Post-Selección - Comprobación de referencias - Acogida al puesto - Negociación salarial - Introducción a la Selección por Competencias.
ÁREA DE GESTIÓN POR COMPETENCIAS Y E-RECRUITMENT.
MÓDULO 1. - Presentación del Curso - ¿Qué son las "famosas" competencias? - Aptitudes, personalidad y competencias. Agrupación y Estudios. - Como lo aplican las empresas. Caso práctico real. - Identificación de competencias: métodos de análisis y evaluación del potencial - Aplicación de las competencias a la selección - Como hacer la entrevista por competencias (desarrollo).
MÓDULO 2. - Modelo de gestión por competencias - Gestión integrada de competencias - Ventajas frente a modelos tradicionales - Herramientas para aplicar las competencias a nuestra selección: - perfil competencial - selección - assessment center - evaluación 360º - desempeño - remuneración - formación y desarrollo - planes de sucesión de carrera.
MÓDULO 3. - ¿Qué es e-recruiting? - Definición y características - Ventajas e inconvenientes del reclutamiento a través de las nuevas tecnologías - Elección de Jobsites como herramienta de reclutamiento digital para empresas - Estudio de perfiles técnicos para los responsables de selección - Analista programador, WebMaster, Administrador de redes ...
ÁREA DE FORMACIÓN DE FORMADORES, FINANCIACIÓN Y E-LEARNING.
MÓDULO 1 / Planificación de la formación. Planificación: - Estrategia y políticas de Formación: Estrategia de Empresa - Importancia de la Formación - Claves de la Formación - Fases de la creación de un Plan de Formación - Identificación y Detección de las Necesidades de Formación - Diseño del Plan Concreto - Métodos de la Recogida de la Información. Formación de Formadores: - Diseño de enfoques formativos - Elaboración de las herramientas de alto impacto - Aplicación práctica de Técnicas Formativas - Medición y Evaluación de medidas formativas - Consolidación de conocimientos, habilidades y actitudes.
MÓDULO 2 / Gestión de subvenciones para la formación. Acciones de formación continua en las empresas. Módulos y costes de acciones formativas. Permisos individuales de formación. Fases del procedimiento de gestión de las acciones de formación y los PIF. Beneficiarios de la Formación. Colectivos prioritarios. Determinación del crédito. Módulos y costes de las acciones formativas. Fases de procedimiento de gestión del crédito.
MÓDULO 3 / e-learning. - Ventajas de la formación multimedia - Inconvenientes de la formación en la red - Cursos on-line: aprotación a la formación - Herramientas e-learning - Aplicación de la formación on line a las empresas.
ÁREA DE GESTIÓN Y DIRECCIÓN INTEGRADA DE PERSONAL.
Cultura de Empresa. 1- Concepto y significado de la cultura de empresa. 2- Análisis de la Cultura. 3- Tipos de cultura. 4- La gestión de la cultura de empresa. 5- Influir en la cultura empresarial. 6- Recomendaciones para un diagnóstico de cultura empresarial. 7- Cultura y cambio organizacional.
Clima Laboral. 1- Definición y concepto de clima laboral. 2- Tipos de enfoques. 3- Niveles, dimensiones y objetivos de clima organizacional. 4- Consecuencias del cambio organizacional. 5- Agentes de cambio. 6- Aspectos y Fases de la medición del clima laboral. 7- Técnicas habituales en el estudio del clima laboral.
Motivación en la empresa. 1- Conceptos Fundamentales. 2- Teorías de la motivación laboral. 3- Tipos de motivación laboral. 4- Motivación, Satisfacción y Rendimiento. 5- Elementos que favorecen la motivación.
Liderazgo. 1- Concepto de liderazgo. 2- Características del líder. 3- Características complementarias del líder. 4- El antilíder. 5- El líder carismático. 6- Líder laissez - faire. 7- Líder paternalista. 8- Líder autocrático. 9- Líder democrático.
Gestión del Cambio. 1- Introducción. 2- ¿Cómo gerenciar el Cambio Organizacional?. 3- Marco teórico del cambio organizacional. 4- El Desarrollo Organizacional.
Outplacement. 1- Introducción. 2- Los programas de Outplacement. 3- Prefase del proceso de Outplacement. 4- Proceso del programa de Outplacement. 5- Actualidad en el Outplacement.
Outsourcing. 1- Introducción. 2- Historia del Outsourcing. 3- ¿Qué es el Outsourcing? Definiciones y consideraciones. 4- ¿Por qué utilizar Outsourcing?. Ventajas y desventajas. 5- Aspectos legales del Outsourcing. 6- Áreas de la empresa que pueden y que no pueden pasar a Outsourcing. 7- Puesta en marcha de un proyecto de Outsourcing.
PREVENCIÓN DE RIESGOS.
MATERÍA 1. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO. TEMA1.1. El trabajo y la Salud. TEMA 1.2. Daños derivados del trabajo: Los accidente de trabajo y las enfermedaddes profesionales. TEMA1.3. Marco normativo en materia de prevención de riesgos laborales. Derechos y Deberes básicos en esta materia
MATERÍA 2. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIÓN. TEMA2.1.Riesgos ligados a las condiciones de seguridad. TEMA2.2.Riesgos ligados al medio ambiente. TENA2.3.La carga de trabajo, la fatiga y la insatisfacción laboral. TEMA2.4.Sistemas elementales de control de riesgos. Protección colectiva e individual. TEMA2.5.Planes de emergencia y evacuación. TEMA2.6.Control de la Salud de los trabajadores. Vigilancia de la salud. TEMA2.7.Primeros auxilios.
MATERIA 3. ELEMENTOS BÁSICOS DE LA GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN.
TEMA 3.1. Organismos públicos relacionados con la Seguridad y Salud del Trabajo Preventivo. TEMA 3.2. Organización del trabajo preventivo.
MARKETING - COMERCIAL.
AREA DE MARKETING
Introducción al marketing. 1 - Definiciones. 2 - Principales características e importancia del marketing. 3 - Enfoques alternativos de negocio. 4 - Punto de partida y objetivos del marketing. 5 - Las necesidades humanas. 6 - Variables controlables y no controlables por la empresa. 7 - Evolución de las orientaciones de negocio. 8 - Marketing de sectores no lucrativos.
Marketing mix: El Producto. 1 - Definición. 2 - Atributos que identifican a un producto. 3 - Los niveles de un producto. 4 - El mix de productos. 5 - Ciclo de vida de los productos. 6 - Estrategias para alargar los ciclos de vida. 7 - La diferenciación.
Marketing mix: El Precio. 1 - Definición. 2 - Procedimiento para la fijación de precios. 3 - El precio de lanzamiento de nuevos productos. 4 - Discriminación de precios. 5 - Factores que pueden determinar la sensibilidad al precio de los consumidores. 6 - El precio como componente del beneficio. 7 - El impacto de las señales de promoción.
Marketing mix: La distribución comercial. 1 - Introducción: La distribución como herramienta de marketing. 2 - La distribución dentro de la cadena de logística. 3 - Posibles intereses de los clientes respecto a la distribución. 4 - Los canales de distribución. 5 - Funciones de los canales distribución. 6 - Niveles de los canales. 7 - Un ejemplo de distribución: el proceso de distribución en productos de consumo masivo.. 8 - Decisiones sobre el diseño del canal. 9 - La distribución minorista: supermercados y grandes superficies. 10 - La distribución minorista: los Hard Dscount. 11 - Distribución mayorista. 12 - Las franquicias.
Marketing mix: La Comunicación. 1. Aspectos generales de la comunicación. 2. La comunicación en la empresa. 3. La publicidad. 4. Las promociones de ventas. 5. Las relaciones públicas. 6. La venta personal. 7. Marketing Directo y Telemarketing.
Segmentación y Posicionamiento. 1 - Segmentación. 2 - Variables de segmentación. 3 - Características de un segmento. 4 - Estrategias genéricas en la segmentación. 5 - Posicionamiento. 6 - La mente humana y los estímulos comerciales. 7 - La organización mental. 8 - Ideas para encontrar posicionamiento de una marca.
Plan de marketing. 1 - Definición. 2 - Táctica y estrategia. 3 - Requisitos. 4 - Características. 5 - Aportes para la empresa. 6 - Diseño de un plan comercial.
El marketing de servicios. 1 - Introducción y definiciones. 2 - Características de los servicios. 3 - El marketing de servicios. 4 - La gestión eficaz de los servicios.
El consumo y el consumidor. 1 - El consumidor y la sociedad de consumo. 2 - Teorías del consumidor. 3 - La doble dimensión en las decisiones de consumo. 4 - Percepción y demanda. 5 - El modelo de comportamiento del consumidor. 6 - Proceso de decisión de compra. 7 - Los derechos del consumidor u usuario.
La compra organizacional. 1 - Mercado industrial. 2 - Mercado de reventa. 3 - La compra gubernamental.
AREA COMERCIAL.
GESTION ESTRATEGICA COMERCIAL. 1- Comunicación de enfoque directo a ventas. 2- Las entrevistas comerciales/ventas. 3- Técnicas de negociación comercial. 4- Técnicas de presentación. 5- La ampliación de cartera de clientes y mantenimiento-fidelización.
DIRECCIÓN ESTRATEGICA COMERCIAL. 1. La Estrategia Comercial. 2. La Estructura Comercial y sus modelos. 3. Organización Comercial. 4. Modelos de Dirección Comercial. 5. Análisis de la Competencia. 6. Posicionamiento y penetración Comercial. 7. Casos Prácticos.
MÓDULO 2: MÉTODOS DE PLANIFICACIÓN COMERCIAL. 1. El Plan Comercial de Ventas. 2. Planificación de zonas y rutas Comerciales. 3. Determinación y control de objetivos. 4. Modelos de previsión de ventas. 5. Casos prácticos.
MÓDULO 3: HABILIDADES DE DIRECCIÓN COMERCIAL. 1. Selección y formación de vendedores. 2. El Manual de ventas. 3. Modelos de motivación y animación de equipos de ventas. 4. Política de remuneración. 5. Modalidad de contratos de las redes de ventas. 6. Casos prácticos.
MÓDULO 4: HERRAMIENTAS TECNICAS DE GESTIÓN COMERCIAL. 1. Técnicas de investigación comercial. 2. Dirección de reuniones y convenciones comerciales. 3. Marketing relacional. 4. Técnicas de marketing directo. 5. La Gestión del tiempo. 6. Contabilidad financiera para la Dirección Comercial. 7. Casos prácticos.
MÓDULO 5: COMUNICACION y NEGOCIACION COMERCIAL. 1. Presentación y comunicación comercial. 2. Negociación comercial. 3. Gestión de grandes clientes.
FISCALIDAD - CONTABILIDAD.
AREA CONTABLE
MÓDULO 1 INTRODUCCIÓN A LA CONTABILIDAD FINANCIERA. 1 Presentación. 2 RD-Ley 1643/1990 y legislación adyacente. 3 Obligaciones mercantiles. 4 Empresa y contabilidad financiera. 5 Teoría de las masas patrimoniales. 6 Criterio de la contrapartida doble. 7 Principios contables generalmente aceptados.
MÓDULO 2 TEORÍA DE CUENTAS. 1 El plan general contable. 2 Diseño del plan general contable personalizado. 3 Estudio pormenorizado de los grupos contables. 4 Teoría de cuentas. 5 Desglose por subcuentas. 6 Cuentas de orden.
MÓDULO 3 TEORÍA CONTABLE. 1 El diario de la empresa. 2 Obtención y estudio de los mayores contables. 3 Balance de sumas y saldos. 4 Balance de situación. 5 Cuenta de explotación (p y g). 6 Apertura y cierre del ejercicio.
MÓDULO 4 GRUPO 1 FINANCIACIÓN BÁSICA. 1 Aspectos generales del grupo. 2 Estructura financiera a largo plazo. 3 Cuentas más relevantes. 4 Capital social, resultado, reservas y fondos propios. 5 Operaciones con acciones. 6 Valoración de empresas. 7 Endeudamiento a largo plazo.
MÓDULO 5 GRUPO 2 INMOVILIZADO. 1 Aspectos generales del grupo. 2 Estructura económica de la empresa. 3 Cuentas más relevantes. 4 Inversiones en inmovilizado. 5 Amortización y valor neto contable. 6 Métodos de amortización.
MÓDULO 6 GRUPO 3 EXISTENCIAS. 1 Aspectos generales del grupo. 2 Valoración de existencias. 3 Métodos de valoración (fifo, lifo, hifo, nifo, pmp). 4 Resultado contable y existencias.
MÓDULO 7 GRUPO 4 ACREEDORES Y DEUDORES. 1 Aspectos generales del grupo. 2 Operaciones con clientes y proveedores. 3 Provisiones por insolvencias. 4 Morosidad. 5 Compensación de saldos entre cuentas. 6 Cuentas con la hacienda pública. 7 IVA soportado y repercutido. 8 Liquidación del impuesto.
MÓDULO 8 GRUPO 5 CUENTAS FINANCIERAS. 1 Aspectos generales del grupo. 2 Empréstitos. 3 Endeudamiento a corto plazo. 4 Cuentas de tesorería. 5 Cuentas especiales.
MÓDULO 9 GRUPOS 6 Y 7 GASTOS E INGRESOS. 1 Aspectos generales de los grupos. 2 Operativa de los gastos e ingresos. 3 Aplicación del principio de devengo. 4 Determinación del resultado contable. 5 Resultado contable e impuesto sobre sociedades.
MÓDULO 10 REGISTRO MERCANTIL. 1 Cierre contable y cuentas anuales. 2 La memoria del ejercicio. 3 El informe de gestión.
AREA DE FISCALIDAD.
EL IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO. - Hecho imponible. - Entregas de bienes y prestaciones de servicios. - Importaciones. - Adquisiciones intracomunitarias. - Operaciones no sujetas. - Devengo. - Sujetos pasivos. - Cálculo del IVA. - Exenciones. - Base Imponible. - Determinación. - Tipos impositivos. - Deducciones y Devoluciones. - Requisitos. - Ejercicio del derecho de devolución. - Regla de Prorrata. - Prorrata general. - Prorrata especial. - Obligaciones formales. - Obligaciones de comienzo, modificación y cese de actividad. - Facturación. - Liquidación. - Imposición Indirecta Canaria: el IGIC.
EL IMPUESTO SOBRE SOCIEDADES. - Hecho imponible - Sujetos pasivos - Base imponible - Amortizaciones - Sistemas de amortización - Amortización del inmovilizado material e inmaterial - Gastos amortizables - Provisiones - Para existencias - Para insolvencias y, para riesgos y gastos - Recuperación de las provisiones - Ingresos y Gastos - Ingresos íntegros - Gastos deducibles - El impuesto como gasto contable - Incrementos y disminuciones patrimoniales - Compensación de Pérdidas - Determinación del incremento - Reinversión de los resultados positivos - Balances - Compensación de pérdidas - Deuda Tributaria - Tipo de gravamen - Cuota íntegra - Bonificaciones - Deducciones - Por doble imposición - Por inversiones - Gestión y Liquidación del impuesto.
AREA LABORAL.
I.- LA EMPRESA Y LA SEGURIDAD SOCIAL. · Composición del sistema de la Seguridad Social. Los distintos regímenes de la Seguridad Social. · Régimen General de la Seguridad Social. · Entidades Colaboradoras. · Proceso previo a la contratación: Afiliación y alta del trabajador. · Bajas y variaciones de datos en Seguridad Social. · Régimen Especial de Trabajadores Autónomos.
II.- CONTRATACIÓN DE TRABAJADORES. · El Contrato de trabajo. · Contratación de trabajadores extranjeros.
III.- MODALIDADES DE CONTRATACIÓN. · Contratos indefinidos. Contrato de Fomento de la Contratación Indefinida. · Contratos temporales. Contratos causales y formativos. · Contratos a tiempo parcial.
IV.- EMPRESAS DE TRABAJO TEMPORAL. · Concepto y legislación aplicable. · Relación entre ETT y Empresa usuaria. Contrato de puesta a disposición. · Relación entre ETT y trabajadores. · Relación entre Empresa usuario y trabajadores. · Obligaciones, infracciones y sanciones.
V.- TIEMPO DE TRABAJO Y SALARIOS. · Jornada de trabajo. · Conceptos salariales y no salariales. · Horas extraordinarias y pagas extraordinarias. · Descanso y vacaciones. · Garantías salariales y Fondo de Garantía Salarial.
VI.- EL RECIBO DE SALARIOS. NÓMINAS. · Concepto y contenido. · Estructura general de la nómina. · Confección de distintos supuestos en situaciones como inicio en el mes, baja por EC o EP/AT, contrato a tiempo parcial, huelga, maternidad... · Elaboración de finiquito. · Normas de IRPF relativas a retenciones al trabajador.
VII.- COTIZACIÓN A LA SEGURIDAD SOCIAL. · Obligación de cotización y sujetos obligados. · Plazos de pago y aplazamientos. · Documentos de cotización y su cumplimentación. · Procedimiento recaudatorio.
VIII.- OBLIGACIONES CON EL MINISTERIO DE HACIENDA (IRPF). · Normativa legal y porcentajes de aplicación. · Modelos de declaración y plazos. · Certificado anual de retenciones al trabajador.-
IX.- PROCEDIMIENTO LABORAL. · Marco legislativo. · Organismos competentes. · Trámites preprocesales: Conciliación previa y reclamación administrativa previa. · Procedimiento: Demanda, juicio y sentencia. · Modalidades procesales.· Recursos. · Ejecución de sentencias. · Procedimientos especiales.
X.- MODIFICACIONES Y SUSPENSIONES DEL CONTRATO DE TRABAJO. · Modificación sustancial de las modificaciones de trabajo. · Movilidad funcional y geográfica. · Suspensión e interrupciones del contrato de trabajo.
XI.- RELACIONES LABORALES DE CARÁCTER ESPECIAL. · Servicio del hogar familiar. · Personal de alta dirección. · Otras relaciones de carácter especial.
XII.- NEGOCIACIÓN COLECTIVA. · Convenios colectivos. · Representación de los trabajadores en la empresa. · Libertad sindical. · Huelga.
XIII.- PRESTACIONES DE LA SEGURIDAD SOCIAL Y DEL INEM. · Prestaciones de la Seguridad Social: por incapacidad temporal y por maternidad, por invalidez (nivel contributivo y asistencial), - por jubilación (nivel contributivo y asistencial), por muerte y supervivencia. · Prestaciones a cargo del INEM: de nivel contributivo, de nivel asistencial.
MATERIAL PARA EL CURSO: - Modelos de Seguridad Social: TA1, TA2, TA6, TA7, TA16, Alta Trabajadores Autónomos, TC1 Y TC2. - Modelos de Hacienda: 110, 190, Certificado de Retenciones. - Modelos de contratos del INEM. - Procedimiento: Modelos de Papeleta de conciliación y demanda. - Modelo Nómina. Casos prácticos. - Modelos de contratación de extranjeros. - Direcciones, teléfonos y webs de utilidad.
AREA JURIDICA DE EMPRESAS. AREA MERCANTIL
MÓDULO I: INTRODUCCIÓN. 1- El derecho mercantil como derecho de la empresa. 2- Empresario individual y empresario social. 3- Los colaboradores del empresario y sus facultades. 4- Los libros de comercio. 5- La publicidad empresarial. 6- El registro mercantil. 7- El contrato societario. 8- Los tipos societarios. 9- Las sociedades colectivas. 10- Las sociedades comanditarias.
MÓDULO II: DERECHO SOCIETARIO. - Sociedad Anónima y Sociedad Limitada - 1- generalidades societarias. 2- Guía practica para la constitución de una sociedad. 3- El proceso constituyente. 4- Estatuto jurídico del socio. 5- Órganos de la sociedad (I). La Junta General. El órgano de administración. 6- Órganos de la sociedad (II). 7- La modificación de estatutos. 8- El aumento y la reducción del capital. 9- Cuentas anuales de la sociedad. 10- Alteración de la estructura social. 11- Disolución y liquidación social. 12- emisión de obligaciones. 13- los grupos de sociedades.
MÓDULO III: CONTROL DE CAMBIOS. 1- Control de cambios. 2- Control de cambios y cuentas corrientes. 3- Inversiones extranjeras en España.
MÓDULO IV: DERECHO CONTRACTUAL-MERCANTIL. 1- Contratos mercantiles: aspectos sustantivos y formales. 2- Contratos de colaboración con la empresa. 3- Contratos bancarios.