A través de nuestro programa Master en Dirección de Marketing y Comunicación, podrás conocer y profundizar en la aplicación de las técnicas y herramientas más importantes y novedosas del marketing actual, y a desarrollar, desde la agencia o el medio de comunicación, las estrategias más eficaces para comunicar ideas, productos y servicios.
A través de nuestro programa Master en Dirección de Marketing y
Comunicación, podrás conocer y profundizar en la aplicación de las
técnicas y herramientas más importantes y novedosas del marketing actual,
y a desarrollar, desde la agencia o el medio de comunicación, las
estrategias más eficaces para comunicar ideas, productos y servicios.
La
comunicación influye en las relaciones económicas y ha adquirido un
protagonismo creciente en la sociedad, en los medios de comunicación, en
la empresa. La velocidad de cambio en los mercados y el entorno
competitivo hace que la vida de los productos sea cada vez más corta,
siendo las ofertas cada vez más similares. En este curso, con un modelo de
formación que evoluciona a tu ritmo, desde donde quieras y cuando quieras,
descubrirás todas las claves para entrar en contacto con el entorno que
estructura la imagen de la empresa y la imagen que proyecta en el exterior.
OBJETIVOS
Dar una visión completa de la gestión comercial y de las herramientas
y funciones de marketing para identificar oportunidades de mercado,
analizando el entorno, la competencia, los productos y el
comportamiento del consumidor, así como la confección de un plan de
marketing.
Estudiar las diversas técnicas utilizadas para realizar una correcta
investigación comercial. Profundizar en los aspectos del producto y su
ciclo de vida, así como su análisis dentro de la empresa para el
lanzamiento de nuevos productos con una estrategia de precios
determinada.
Dotar de los conocimientos necesarios para llevar a cabo una
comunicación empresarial efectiva, tanto en agencias de publicidad
como en los medios de comunicación.
MODALIDAD ON LINE Ofrecemos esta modalidad con el fin de que
ni el tiempo ni el espacio sean un problema en la formación.
PROGRAMA
DIRECCIÓN
DE MARKETING
El Marketing Hoy.
Planificación estratégica.
Identificar segmentos de mercado: entorno, productos y competencia.
Resultados del análisis de las oportunidades de mercado.
Benchmarking como herramienta de mejora.
La segmentación, público objetivo y posicionamiento.
El Comportamiento de consumidor.
Investigación de Mercados.
La importancia de la investigación comercial en la empresa.
Bases de datos y los SIM (Sistemas de Información de Marketing).
Tipos de estudios y proceso metodológico.
Proyecto de investigación de mercado.
La Investigación cualitativa y cuantitativa.
Técnicas de análisis de datos.
El Producto y su Política de Precios.
Oferta y naturaleza del Producto: Branding.
Análisis del catálogo: innovación, desarrollo y lanzamiento de nuevos
productos.
Ciclo de vida del producto.
Función del precio en el mercado: estimar precios competitivos.
Fijación del precio.
Costes y las economías de escala
Distribución.
Concepto de distribución.
Estructura de la distribución.
Decisiones tácticas y estratégicas del distribuidor.
Canales de distribución: retribución y márgenes.
Distribución física: transporte y logística.
Cambios en la gestión integral de la distribución.
El Plan de Marketing.
Etapas, pronósticos y objetivos del Plan de Marketing.
Marketing mix.
Plan operativo: programación y control.
Presentación del Plan de Marketing.
La promoción en Internet.
Las tecnologías al servicio del marketing relacional.
Marketing Audit.
Concepto de Marketing Audit.
Organización y funciones comerciales interna y externa.
Concesionarios y franquicias.
Control de gestión, presupuestario y Plan de Marketing.
Cómo hacer un Marketing Audit.
Diagnóstico de posicionamiento de la empresa.
Marketing de Servicio y Otros Sectores.
Elementos diferenciales del marketing de servicio.
Desarrollo de una estrategia comercial en el sector servicios.
La importancia de la calidad y las relaciones con los clientes.
Marketing de consumo.
Diferencias entre el marketing de consumo y el marketing industrial.
DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN
Imagen Corporativa
Introducción.
El proceso de comunicación y el branding.
Plan de comunicación global.
Imagen y diseño de la identidad corporativa.
La gestión de la crisis y la reputación.
Posicionamiento de nuestra empresa como fuente de información.
Comunicadión Publicitaria.
La publicidad y la empresa actual.
La publicidad como herramienta de comunicación.
La agencia de publicidad.
Planificación de un acampaña.
Ejecución de una campaña.
Pre-test publicitario. Objetivos y tipos.
Plan de Medios.
Estudio de medios, soportes y formas publicitarias.
Presupuesto publicitario.
Factores de selección.
Estrategia, planificación y presupuesto publicitario.
Compra y evaluación de resultados de la inversión publicitaria.
Optimización de la inversión publicitaria.
Producción Publicitaria y Creatividad.
Diseño gráfico.
El color y la producción.
Imagen digital. Diseño publicitario y packaging.
Composición de un anuncio: boceto, tipografía, fotografías y arte
final.
Producción audiovisual en televisión y cine: rodaje, iluminación...
Creatividad y estrategia.
Creatividad en el mundo empresarial.
Marketing Relacional.
Conceptos generales.
El Marketing Relacional como estrategia actual.
Optimizar medios: campaña de marketing directo.
La rentabilidad en las acciones.
La gestión de las relaciones con los clientes: CRM.
El Telemarketing: las plataformas de fidelización y venta.
Acciones Integradas: Promoción, Merchandising y Sponsorship.
La promoción, los canales, medios y su creatividad.
Merchandising: concepto y características.
El Merchandising en la distribución actual.
El punto de venta, el PLV y el merchandiser como rol.
Sponsorship: concepto y características.
Patrocinios y mecenazgos: plan y su aplicación.
Gestión de las Relaciones Públicas.
Las Relaciones Públicas en la Empresa.
Plan de relaciones con el entorno interno y externo.
La gestión de las Relaciones Públicas en situaciones de crisis.
Medios de acción: uso de soportes y formas.
La explotación de actos y acontecimientos.
Control y eficacia de las Relaciones Públicas.
LA MATRÍCULA INCLUYE
600 h + Resolución de casos prácticos + Proyecto Fin de Master
Documentación (14 manuales + 14 CD)
Plataforma tecnológica disponible las 24 horas del día
Tutorías para el desarrollo de los casos prácticos y el Proyecto Fin
de Master
CAP (Círculo de Alumnos y Profesores). Asociación que permite el
vínculo entre alumnos y profesores.
