Curso semi presencial combinando talleres presenciales en fin de semana, además de entregar al 12 tomos y claves de acceso a Escuela On line
Prácticas
Garantizadas en empresas de primer nivel
Para qué te prepara
La finalidad principal de este postgrado es alcanzar el nivel formativo óptimo para la resolución de las labores propias de diferentes departamentos de la empresa en el area de recursos humanos. Prepara al alumno además, para adaptarse a diferentes equipos de trabajo estando capacitado para el desempeño de tareas interdepartamentales
Dirigido a
Licenciados y Diplomados en Psicología, Sociología, Pedagogía, Psicopedagogía, Ciencias Políticas, Derecho, Relaciones Laborales, Ciencias del Trabajo, Empresariales, Económicas y Profesionales del Sector que desean ampliar conocimientos cara a una promoción profesional futura. Además también pueden acceder a esta formación estudiantes de último año de carrera.
ESCUELA DE NEGOCIOS dedica a la formación práctica. Areas de formacion: RR.HH. M
EDIO AMBIENTE, COMUNICACIÓN-MARKETING - FISCAL-CONTABILIDAD. Formación especializada tanto presencial como a distancia y on line . Cursos monográficos, superiores y Master. Especializados en selección de personal para personal administrativo y comercial....
Cursos de la misma temática (Atención al cliente garantizada | Titulación oficial | Prácticas)
El módulo de Introducción y Presentación de los distintos Masters consta de:
Presentación del Grupo Empresarial Formaselect
Presentación de los distintos Masters impartidos mediante esta metodología
Plataforma de Formación Virtual
Bolsa de Empleo
Prácticas en Empresa
Caso Práctico: Trabajo en Equipo
TALLER DE SELECCIÓN DE PERSONAL TRADICIONAL
Primera actividad: presentación de la empresa y los perfiles profesionales 10:00 – 11:00 - Se presentará el caso de una empresa ficticia, y se desarrollarán los aspectos relacionados con su política de contratación, estrategia empresarial y necesidades de personal. Posteriormente, se pasará a analizar los tres perfiles profesionales concretos (cajero-reponedor, contable y director de zona) sobre los que se realizarán las actividades siguientes. (30 minutos)
Segunda actividad: fuentes de reclutamiento 11:00 – 12:00 - 1) Decisión de el tipo de vía de reclutamiento en función de cada uno de los tres perfiles (30 minutos) 2) Diseño de las tres ofertas de empleo utilizando plantillas de distintos jobsites reales. (30 minutos) 3) inserción de anuncios finales obtenidos por consenso en jobsite real (miltrabajos.com) (20 minutos)
Pausa para el café (20 minutos) - 12:00 – 12:30
Tercera actividad: preselección 12:30 – 13:00 - 1) Filtrado de Currícula: Mediante trabajo en grupo se preseleccionarán los CVs de los candidatos que serán llamados a entrevista. (30 minutos) 2) Llamadas telefónicas de citación: se simularán las llamadas telefónicas a varios candidatos en situaciones distintas (20 minutos) 3) Preparación en grupo del guión de la entrevista según las peculiaridades de cada puesto (30 minutos)
Cuarta actividad: Entrevista 13:00 – 14:00 - 1) Entrevistas inadecuadas: los formadores realizarán una entrevista descuidando a propósito algún aspecto de su forma o su contenido. Posteriormente, mediante trabajo en equipo y puesta en común, los alumnos deberán poner de manifiesto dichos aspectos inadecuados (30 minutos)
14:00 – 16:00 Almuerzo (2 horas)
Cuarta actividad: Entrevista (continuación) 16:00 – 17:00 - Entrevistas para los distintos puestos: los alumnos tomarán alternativamente los roles de entrevistador y candidato, según los CVs que seleccionaron anteriormente. Posteriormente se pondrán en común las experiencias y las conclusiones. (1 hora y media)
Quinta actividad. Test psicotécnicos 17:00 – 18:00 - 1) PAPI & 16 PF: pasación del test PAPI y posterior exposición de sus variables y medición. Exposición de varios perfiles diferenciales de personalidad mediante hojas de resultados cumplimentadas del 16 PF (45 minutos)
Descanso (20 minutos)
Sexta actividad: Dinámica de grupo 18:20 – 19:30 - 1) Exposición de las ventajas y utilidades de incluir dinámicas de grupo en el proceso de selección. Realización de una dinámica de grupo real (45 minutos)
Séptima actividad: Decisión final 19:30 – 20:00 - 1) Toma de la decisión final en cuanto a los candidatos seleccionados para cada puesto, mediante puesta en común y debate (15 minutos) 2) Redacción del informe del candidato seleccionado (15 minutos)
TALLER DE SELECCIÓN DE PERSONAL POR COMPETENCIAS
PARTE PRIMERA
- Presentación del taller: formador, contenidos y objetivos. Presentación de asistentes.
10:30 – 10:30 - ¿Qué son las famosas competencias? Brainstorming grupal. 10:30 – 11:00 - Definición de competencias: inventario de comportamientos observables. Ejercicio práctico sobre caso real. 11:00 – 12:00 - DESCANSO: COFFE BREAK 12:00 – 12:30 - Ejercicio práctico: descripciones de puestos, perfiles competenciales, determinación de competencias. 12:30 – 14:00 - La entrevista por competencias. Incidentes críticos. Philips 6/6
14:00 - 16:00 - DESCANSO: COMIDA
PARTE SEGUNDA 16:00 – 17:00 - Role playing. Entrevista por competencias. 17:00 a 17:45 - Feed-Back entrevista de selección 17:45 – 18:00 - DESCANSO 18:00 - 18:30 - La dinámica grupal como herramienta diferenciadora: cómo, cuándo, por qué y para qué. 18:30 - 19:30 - Taller grupal de creación de dinámicas grupales por competencias 19:30 – 19:45 - Feed-back dinámicas 19:45 – 20:00- Dudas y preguntas. Cierre del curso.
TALLER DE FORMACIÓN EMPRESARIAL
PRIMERA SESIÓN
Primera actividad (2 HORAS y 30 MIN.)
Metodo del caso: se desarrollará la presentación y posterior lectura de un supuesto práctico real o ficticio de una empresa (30 min)
Determinacion de la politica de formación
Brainstorming (15 min)
Detección de necesidades formativas
Trabajo en equipo (30 min)
Desarrollo de una acción formativa: (1 hora y 15 min)
Título de la acción formativa
Contribución que se espera de la formación
Objetivos específicos
Objetivos operativos
Líneas de contenido
Metodología pedagógica
Duración
Desayuno 30 min.
segunda actividad: creación del perfil de competencias del formador
el efecto pigmalion en la formación (40 min)
pigmalion: lectura y puesta en común
diseño del perfil del formador (20 min)
Comida (2 horas)
Tercera actividad (1 hora)
la comunicación en la formación “la importancia de cómo se dice” (1 hora)
técnica del rumor (10 min)
video (estudio del tono, la velocidad, entonación...) (30 min)
discusión en grupo (20 min)
Cuarta actividad (1 hora)
el formador ante dificultades individuales y grupales
• role-playing: los alumnos asumirán diferentes roles representando situaciones extremas dentro de una acción formativa. búsqueda de soluciones
descanso (30 min) Quinta actividad (1 hora y 15 min )
la receta : breve exposición y grabación en video
cierre (15 min)
segunda sesión
primera actividad (1 hora y 15 min)
vídeo de las grabaciones y puesta en común
segunda actividad (10 20 min)
debate: formación presencial vs formación a distancia
Desayuno (30 min)
tercera actividad (1 hora y 15 min)
creación chat
foros
herramientas de comunicación
evaluación
retroalimentación (45 min)
TALLER DE GESTIÓN LABORAL
PRIMERA SESIÓN
10:00 a 11.30 • Nóminas resueltas incluyendo Horas Extras, Permiso sin Retribución y Alta en el mes. • Nómina con Incapacidad Temporal por enfermedad común, accidente laboral y maternidad
11:30 a 11:50 • Descanso
11:50 a 14:00 • Nómina con Liquidación y Finiquito • Caso práctico sobre la empresa MERCON SA en las que se aplicarán y resolverán supuestos, sobre los temas tratados en el taller.
2ª Parte
15:00 a 17:00 • Seguros Sociales • Supuesto práctico
17:00 a 17:20 • Descanso
17:20 a 19:00 • Documentación relacionada con Altas, Bajas y Variación de Datos de Trabajadores. • Documentación para la solicitud de los Permisos de Trabajo para Extranjeros.
SEGUNDA SESIÓN
10:30 a 12:00 • Trámites para el Registro de los Contratos Laborales • Extinción de Contratos por Despido Nómina con Cálculo de Despidos (Improcedente, Por Causas objetivas…) • Prestación por Desempleo: Pago, trámites, Documentación a presentar.
12:20 a 14:30 - Supuesto a resolver de Despido: Nómina y documentación que debe entregar la empresa y documentación que presentará el trabajador para solicitar el desempleo.
TALLER DE COMUNICACIÓN INTERNA DE LA EMPRESA
10:00 - 12:00.- La comunicación interna, la asignatura pendiente de la empresa española. La comunicación como herramienta de diferenciación en la empresa. Flujos de comunicación y obstáculos. Las herramientas de comunicación y participación: boletines internos, jornadas internas, círculos de mejora, Intranet. Ejemplos empresariales. 12:00 – 12:15 Descanso 12:15 - 14:00. Plan de comunicación interna: análisis del caso “Espacio sin Humos”14:00 – 16:00 Comida
Tarde de 16:00 a 20:00 horas
16:00 – 18:30 Análisis de escenarios prácticos. Descuidar al público interno en un caso de crisis. Cuando los empleados no saben para quién trabajan. Gymkhana en Segovia. 18:30 – 18:45 Descanso 18:45 – 20:00 Visualización de vídeo corporativo de motivación e integración. Con motivo de unas jornadas comerciales en una conocida empresa española, se realiza un montaje audiovisual que trata de establecer sentimiento de orgullo de pertenencia a la organización en los empleados.
TALLER DE DIRECCIÓN DE PERSONAL
PARTE PRIMERA
10:00 – 10:40 - Presentación del taller: formador, contenidos y objetivos. Presentación de asistentes. 10:40 – 11:00 - Equipo o grupo de trabajo. Brainstorming grupal. Papel del jefe de equipo 11:00 – 11:45 - Dinámica grupal. Estilos de dirección. 11:45 – 12:00 - Reflexión de la dinámica 12:00 – 12:30 - DESCANSO: COFFE BREAK 12:30 – 13:00 - ¿Es usted un tipo X o un tipo Y? Estilos de dirección de equipos. Brainstorming grupal. 13:00 – 13:30 - Las 5 “C” claves en el equipo de alto rendimiento. 13:30 – 14:00 - La comunicación: asertividad, empatía y escucha. La ventana de Yohari. 14:00 - 16:00 DESCANSO: COMIDA
PARTE SEGUNDA
18:00 – 18:20 - DESCANSO 18:20 - 18:50 - Reflexión y puesta en común del caso práctico: Sara Cortés.. 18:50 - 19:20 - Caso práctico: Marga Ferrer 19:20 – 19:45 - Reflexión y puesta en común del caso práctico: Marga Ferrer 19:45 – 20:00- Dudas y preguntas. Cierre del curso.
TALLER DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL
PRIMERA SESIÓN
• METODO DEL CASO: Toda la sesión girará en torno a un caso que daremos por escrito, en el que se explicará la empresa, sector, misión, visión, valores, lineas estratégicas, objetivos estratégicos,...... A medida que vayamos avanzando en el caso iremos profundizando en los pasos por los que pasa la implantación de un programa de Gestión de Conocimiento en una empresa.
que es gestion del conocimiento ( 15 minutos)
el capital intelectual de la empresa ( 15 minutos )
gestion del talento y cuadro de mando integral ( 1 hora )
aplicación práctica a nuestro caso ( 45 minutos )
Descanso 30 min
informática aplicada a la gestión del conocimiento en las empresas ( 45 minutos )
identificación de competencias en los talentos. implantación de evaluación por competencias y desempeño. ( 1 hora 30 minutos )
Comida (2 horas)
aplicación práctica a nuestro caso ( 1 hora )
evaluación 360º ( 45 minutos )
Descanso (30 min)
caso practico de evaluación 360º
Cierre (15 min)
Segunda sesion
como impulsar un cambio cultural. herramientas de transmisión de conocimiento y de generación de nuevo conocimiento. ( 1 hora 30 minutos )
aplicación práctica a nuestro caso ( 1 hora )
retroalimentacion (45 min)
TALLER DE AUDITORÍA DE RECURSOS HUMANOS
Se realizará en una única sesión, donde se repasarán y afianzarán los conceptos básicos de la asignatura y se aclararán las posibles dudas; para después, aplicar los conocimientos adquiridos en un caso práctico.
En primer lugar, se revisarán los siguientes puntos:
Apertura sesión. Duración 10 minutos.
Definición y clasificación de Auditoria RR.HH. Duración: 25 minutos
Objetivos y Justificación. Duración: 20 minutos
La figura del auditor: Funciones, perfil del auditor. Duración 20 minutos.
Cultura organizativa. Duración 25 minutos
Cuadro de Mando Integral (repaso) Duración 20 minutos
DESCANSO (COFFEE BREAK) 30 MIN
Herramientas y metodología. 30 minutos.
Auditoría de costes, remuneraciones, procesos… (repaso) 1 hora 30 minutos.
ALMUERZO (2 HORAS)
Ejercicio práctico: ejercicio en el que se deban aplicar los conocimientos adquiridos en la asignatura. PLANTEAMIENTO. Duración 20 minutos
PARTE PRIMERA 10:00 – 10:20 - Presentación del taller: formador, contenidos y objetivos. Presentación de asistentes. 10:20 – 12:00 - Repaso de los conceptos teóricos más importantes, y realizar una actividad práctica donde se trabajen esos conocimientos. 12:00 – 12:30 - DESCANSO: COFFE BREAK 12:30 – 14:00 - Repaso de los conceptos teóricos más importantes, y realizar una actividad práctica donde se trabajen esos conocimientos. (parte II) 14:00 – 16:00 DESCANSO: COMIDA
PARTE SEGUNDA 16:00 – 16:30 - Conceptos teóricos más importantes: Forma jurídica de la empresa: autonomos - S.L.- S.A. 16:30 – 17:00 - Nociones básicas de los elementos financieros - Caso práctico: Teniendo en cuenta las características de una empresa determinar: 17:00 – 17:30 - Personal que vamos a contratar. 17:30 – 18:00 - Establecer y justificar los costes financieros de las personas contratadas dentro de la estructura financiera de la empresa 18:00 – 18:20 - DESCANSO 18:20 – 19:40 - Análisis de la viabilidad de la empresa, teniendo en cuenta los costes de personal y las necesidades de la empresa. 19:40 – 20:00- Conclusiones
TALLER DE POLÍTICA RETRIBUTIVA
12:00 – Descanso – Coffee break (30 minutos)
12:30 – El Convenio Colectivo de Telefónica. (90 minutos) Se entrega a cada estudiante un ejemplar del Convenio Colectivo y una guía de preguntas sobre los siguientes aspectos:
Retribuciones fijas
Retribuciones variables
Retribuciones directas
Retribuciones indirectas
Retribuciones por grupos de trabajadores
Cálculo de:
Abanicos Salariales Cajas de Salario Líneas de Tendencias Salariales
Metodología: pequeño grupo.
14:00 – Debate: Los Convenios de Trabajo y las (30 minutos) Políticas Retributivas 17:00 – 20:00 Tarde 17:00 - La Encuesta de Satisfacción Laboral I (15 minutos) De manera individual, los alumnos diseñarán un cuestionario para evaluar la situación remunerativa de los trabajadores de una empresa y su grado de satisfacción 17:15 - La Encuesta de Satisfacción Laboral II (15 minutos) Ahora, en pequeño grupo, revisarán las encuestas y rediseñarán la misma. Posteriormente la aplican al grupo. 17:30 - La Encuesta de Satisfacción Laboral III (15 minutos) En pequeño grupo los alumnos procesarán los datos de las encuestas, escribiendo la situación encontrada y formularán conclusiones y recomendaciones a ser consideradas por la empresa. 17:45 - Debate: las consecuencias de las evaluaciones de Satisfacción Laboral (15 minutos)Discusión general y conclusiones. 18:00 – El Caso Rubicón Se trata de analizar la política retributiva de una empresa (60 minutos) tomando en consideración una serie de factores estructurales y coyunturales.
Se procederá a:
Calcular la masa salarial actual
Estimar la masa salarial futura
Comparar las retribuciones con el mercado
Estimar los costes de un conjunto de peticiones sindicales
Estimar los costes de ciertas decisiones gerenciales
Estimar los costes de una propuesta retributiva.
Metodología: pequeño grupo 19:00 - Descanso – Coffee break (15 minutos) 19:15 – El Caso RALC: las retribuciones de los directivos (30 minutos) Aquí se va a estudiar la necesidad de una empresa que necesita retribuir adecuadamente a sus directivos, con el menor coste posible. También procederán a diseñar una retribución a la carta, siguiendo las indicaciones del caso. Metodología: pequeño grupo 19:45 – Retroalimentación y cierre (15 minutos)
9:30 – Bienvenida y presentación (15 minutos) 9:45 – El desafío de las Políticas Retributivas (45 minutos) Se trata de revisar con el grupo los conceptos más importantes estudiados en el manual. Se aclararán dudas sobre la teoría. 10:30 – El Caso Pantufás. (60 minutos) Se desarrollará un sistema de valoración por puntos de los puestos de trabajo de una empresa española. Metodología: pequeño grupo 11:30 – Discusión sobre los Sistemas de Valoración de (30 minutos) Puestos de Trabajo. Resultados y conclusiones. Metodología: grupal 16:00 – 16:30 - Caso Jerry y Bernand. Reflexión caso práctico. 16:30 a 17:00 - Herramientas de comunicación. La reunión. 17:00 – 17:30 - La motivación. ¿Cómo motivar al equipo? Brainstorming grupal. 17:30 – 18:00 - Caso práctico: Sara Cortés.
Prácticas
EDIO AMBIENTE, COMUNICACIÓN-MARKETING - FISCAL-CONTABILIDAD. Formación especializada tanto presencial como a distancia y on line . Cursos monográficos, superiores y Master. Especializados en selección de personal para personal administrativo y comercial....
