1.1.- Introducción 1.2.- Definición 1.3.- Evolución del marketing 1.4.- Conceptos básicos del marketing 1.5.- Funciones del marketing. 1.6.- Marketing mix MÓDULO 2.- MERCADO Y CLIENTE
2.1.- Introducción 2.2.- El mercado 2.3.- Ejercicios resueltos 2.4.- El cliente MÓDULO 3.- VARIABLES CONTROLABLES DEL MARKETING: EL PRODUCTO 3.1.- Introducción 3.2.- Atributos del producto 3.3.- La marca, el envase y el etiquetado. 3.4.- Clases de productos. 3.5.- Línea y gama de producto 3.6.- Ciclo de vida del producto 3.7.- Lanzamiento de nuevos productos MÓDULO 4.- VARIABLES CONTROLABLES DEL MARKETING: LA DISTRIBUCIÓN 4.1.- Introducción 4.2.- Funciones de la distribución: 4.3.- Los canales de distribución 4.4.- Los intermediarios. 4.5.- Formas de distribución al detalle
MÓDULO 5.- VARIABLES CONTROLABLES DEL MARKETING: EL PRECIO 5.1.- Introducción 5.2.- Factores condicionantes en la decisión de fijación de precios. 5.3.- Métodos de fijación de precios 5.4.- Estrategias de precios MÓDULO 6.- VARIABLES CONTROLABLES DEL MARKETING: LA COMUNICACIÓN 6.1.- Introducción 6.2.- Lo planificación de la comunicación 6.3.- Objetivos y funciones de la comunicación. 6.4.- Formas de comunicación de la empresa MÓDULO 7.- LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL 7.1.- Introducción 7.2.- El sistema de información de marketing 7.3.- Técnicas para la obtención de datos 7.4.- El proceso de investigación comercial 7.5.- Características de la investigación de marketing. MÓDULO 8.- LA PLANIFICACIÓN COMERCIAL. 8.1.- Introducción 8.2.- Proceso de planificación comercial 8.3.- Análisis de la situación de partida 8.4.- Ejecución y control