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mente a la formación ocupacional, reciclaje, y formación contínua tanto para trabajadores en activo como para personas desocupadas; es centro colaborador de la Generalitat de Catalunya y del Servei Català de Col.locació.
Nuestras áreas de especialidad son: administrativa-contable, secretariado,...
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TEMARIO: 1. El liderazgo Una definición Liderazgo y Jerarquía El líder, ¿se hace o se nace? Características del líder Cualidades del líder El carisma Persona emprendedora Adaptabilidad Decisión Correr riesgos El aprendizaje Estilos de liderazgo Introducción Estilo Coercitivo Estilo Orientativo Estilo Afiliativo Estilo Participativo Estilo Imitativo Estilo Capacitador 21 leyes irrefutables del liderazgo (por John C. Maxwell) 2. Motivación Introducción ¿Qué es la motivación? Motivación laboral ¿A quién motivar? Analizar la motivación Reconocer las necesidades Evaluar la moral Reconocer la motivación Reconocer la desmotivación Teorías sobre la motivación Teoría de la motivación -higiene de Herzberg Teoría X y Teoría Y Teoría de la equidad Teoría E.R.C Teoría de las Expectativas Teoría de las necesidades secundarias Teoría de las metas 3. Técnicas de motivación Herramientas de motivación Evaluar la propia actitud Aprender a gestionar Aprender de los errores Fomentar la cooperación Estimular la iniciativa Potenciar a las personas Motivar a cada persona Evitar la desmotivación Enfrentarse a las personas desmotivadas Evaluar cada cargo Evaluar efizcazmente Recalificar puestos Otorgar autoridad La trayectoria profesional Recompensar logros La excelencia El cambio El rendimiento excepcional Mantener la motivación 4. Trabajo en equipo Introducción al trabajo en equipo Contribución del líder al grupo Beneficios y desventajas del trabajo en equipo Fases del trabajo en equipo Dirigir grupos Diez técnicas básicas La delegación en el equipo Planificación y organización del tiempo Gerencia vs. Liderazgo Técnicas grupales Debate dirigido Grupos de encuentro Brainstorming El método del caso 5. La comunicación El mensaje Estructura gramatical general Lógica del mensaje Coherencia del mensaje Repercusión del mensaje Factores que afectan al mensaje El canal físico El macroespacio El microespacio: proxemia Comunicación no verbal Signos y señales Armonía en el proceso comunicativo La mirada Comunicación dentro del grupo Negociar Roles dentro del grupo Hablar en público Instrucciones laborales escritas |
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