Mejorar el desempeño profesional mediante el aprovechamiento eficaz de las relaciones interpersonales con el dominio de técnicas que contribuyen a lograr un elevado nivel de sintonía con los interlocutores habituales.
Dirigido a
Profesionales que deseen mejorar esta competencia.
CANONGE PIBERNAT, 14 BARCELONA 08028 Barcelona (España)
Temario del curso
OBJETIVO
Mejorar el desempeño profesional mediante el aprovechamiento eficaz de las relaciones interpersonales con el dominio de técnicas que contribuyen a lograr un elevado nivel de sintonía con los interlocutores habituales.
TEMARIO
1. Introducción y objetivos
2. El modelo de la Inteligencia Emocional en la conducción
3. Conociendo mi cuadro emocional
4. Controlando mi estado emocional
5. Apostando por mi autoestima
6. Recurriendo a la automotivación
7. La empatía como palanca para activar las emociones positivas
8. La asertividad como antídoto al secuestro emocional
