Aporta a los participantes los conceptos básicos para implantar un sistema de gestión de la calidad de acuerdo con la norma UNE-EN ISO 9001:2000 y capacitarlos para aplicarla, tanto en el ámbito industrial como en el de servicios, con una orientación de la gestión por procesos y indicadores .
Dirigido a
Personas con la responsabilidad de gestionar un sistema de gestión de calidad en su empresa, o que quieran iniciarse en este ámbito Professional. Técnicos de calidad de empresas certificadas o en proceso de certificación
Instalaciones del centro: INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.
Balmes 247, 6º 2ª Barcelona 08006 Barcelona (España)
VIA AUGUSTA, 89-91 BARCELONA 08006 Barcelona (España)
Temario del curso
Plan de Estudios:
Introducción a la gestión de la calidad.
Normas aplicables. Nueva versión ISO 9001:2009.
Proceso de certificación.
Documentación del sistema de gestión de la calidad.
Gestión por procesos y indicadores.
Requisitos de la norma ISO 9001:2000:
Objeto y campo de aplicación.
Normas de consulta.
Términos y definiciones.
Sistemas de gestión de la calidad.
Responsabilidad de la dirección.
Gestión de los recursos.
Medidas, análisis y mejora
Casos prácticos:
CENTRO DE FORMACIÓN:
INGECAL, Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L. es una empresa que realiza actividades de consultoría y formación en las áreas de conocimiento de la gestión de la calidad, el medio ambiente y la gestión empresarial.
Agrupa a un conjunto de profesionales, liderados por Evaristo Gutiérrez, con más de 250 clientes certificados según diferentes normas internacionales (ISO 9001, ISO 14001).
Sesiones teoricas, para aportar los conceptos básicos, enfocadas con casos prácticos, para consolidar los conocimientos impartidos, alcanzando un modelo participativo, pues el objectivo principal es aportar herramientas para que lo participantes puedan aplicarlas a su ámbito laboral.
Nos caracterizamos por ofrecer un material didáctico formativo actualizado: publicaciones actuales, documentación en soporte informático.
Nuestros expertos cuentan con una dilatada experiencia en cada uno de los temas tratados.
