El Objetivo General del Curso es que los participantes adquieran los conocimientos, habilidades y actitudes, relacionadas con Captación de información de dentro y fuera de las empresas para conseguir una mejor productividad.
Unidad didáctica Nº 8: Realización del protesto, estudios previos, tipos de preguntas. 5 horas
TUTOR: Olga Muñiz Actividades Lectura recomendada EXAMEN
MÓDULO 5. Encuesta personal, postal y telefónica: 10 horas
Unidad didáctica Nº 9: La encuesta personal, la encuesta postal, la carta de presentación 5 horas
Unidad didáctica Nº 10: Preparación y envío de cuestionarios. La encuesta telefónica, Diseño del cuestionario. 5 horas
TUTOR: Olga Muñiz Actividades Lectura recomendada EXAMEN
MÓDULO 6. Encuesta Ómnibus: 8 horas
Unidad didáctica Nº 11: Objetivos y uso de la encuesta ómnibus, alcance de la investigación, la muestra, frecuencia de lanzamiento, el cuestionario, recogida de información, explotación de los resultados. 8 horas
TUTOR: Olga Muñiz Actividades Lectura recomendada EXAMEN
MÓDULO 7. El panel de consumidores: 8 horas
Unidad didáctica Nº 12: Tipos de paneles 8 horas
TUTOR: Olga Muñiz Actividades Lectura recomendada EXAMEN
MÓDULO 8. El panel de detallistas: 8 horas
Unidad didáctica Nº 13: Metodología del panel de detallistas. Análisis de la información 8 horas
TUTOR: Olga Muñiz Actividades Lectura recomendada EXAMEN
MÓDULO 9. La observación: 8 horas
Unidad didáctica Nº 14: Definición, Limitaciones y ventajas , tipos y aplicaciones 8 horas
TUTOR: Olga Muñiz Actividades Lectura recomendada EXAMEN
MÓDULO 10. Organización y realización de las reuniones: 8 horas
Unidad didáctica Nº 15: Campo de aplicación, preparación de la reunión, Dirección y análisis de la reunión 8 horas
TUTOR: Olga Muñiz Actividades Lectura recomendada EXAMEN
MÓDULO 11. Técnicas de muestreo: 8 horas
Unidad didáctica Nº 16: Conveniencia y limitaciones del muestreo, Población y muestra, Tipos de muestreos. 8 horas
TUTOR: Olga Muñiz Actividades Lectura recomendada EXAMEN
MÓDULO 12. Los trabajos de campo, selección, formación y control deentrevistadores. 7 horas
Unidad didáctica Nº 17: Recolección de datos, Definición del entrevistador y estructura de una red de campo. 7 horas
TUTOR: Olga Muñiz Actividades Lectura recomendada EXAMEN
MÓDULO 13. El test del producto: 7 horas
Unidad didáctica Nº 18: Métodos utilizados, Orden de prueba de los productos. 7 horas
TUTOR: Olga Muñiz Actividades Lectura recomendada EXAMEN
MÓDULO 14. El test del concepto: 7 horas
Unidad didáctica Nº 19: Etapas previas a la realización del test de concepto, el test de concepto de productos 7 horas
TUTOR: Olga Muñiz Actividades Lectura recomendada EXAMEN
MÓDULO 15. El test de mercado: 7 horas
Unidad didáctica Nº 20: Objetivos, condiciones de realización, Muestras, duración y recogida de datos y conclusiones 7 horas
TUTOR: Olga Muñiz Actividades Lectura recomendada EXAMEN
MÓDULO 16. Test de nombre de marca y test de logotipo: 7 horas
Unidad didáctica Nº 21: Investigación del nombre de la marca, test de nombres, Distribución de la muestra, Logotipos. 7 horas
TUTOR: Olga Muñiz Actividades Lectura recomendada EXAMEN
CURSO DE INVESTIGACIÓN COMERCIAL
OBJETIVOS DEL CURSO: El Objetivo General del Curso es que los participantes adquieran los conocimientos, habilidades y actitudes, relacionadas con Captación de información de dentro y fuera de las empresas para conseguir una mejor productividad. Aplicar las técnicas de recogida de información de las fuentes primarias en los estudios comerciales. Definir procedimientos de recogida de información de las fuentes secundarias para los estudios comerciales. Analizar la información recogida en dos procesos de investigación comercial, aplicando técnicas estadísticas. Definir y elaborar planes de trabajo de campo, a partir de la definición del ámbito geográfico de los estudios de mercado. Definir procedimientos de organización de los datos obtenidos en estudios comerciales que contextualicen un Sistema de información de Mercados (SIM)