Aportar als participants els conceptes necessaris para afrontar situacions que requereixen autocontrol i equilibri comunicatiu amb una persona o un col·lectiu.
Definir la intel·ligència emocional, les habilitats i la conducta que faciliten el desenvolupament d?organitzacions intel·ligents emocionalment.
Dirigido a
Directius, caps de departament, responsables d?equips o comitès de treball o persones que tinguin persones al seu càrrec
Instalaciones del centro: INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.
Balmes 247, 6º 2ª Barcelona 08006 Barcelona (España)
VIA AUGUSTA, 89-91 BARCELONA 08006 Barcelona (España)
Temario del curso
CONTINGUTS:
Definicions i domini de la intel·ligència emocional.
Pla d’accions per desenvolupar les competències emocionals
L’autocontrol
La intel·ligència emocional com eina moderna de recursos humans
Casos pràctics
METODOLOGIA: Sessions teòriques, per aportar els conceptes bàsics, enfocades amb casos pràctics, per consolidar els coneixements impartits, aconseguint un model participatiu, doncs l’objectiu principal és aportar eines per a que els participants puguin aplicar-les al seu àmbit laboral.
El nombre de places per curs és d’un màxim de 10 assistents per garantir la qualitat de les activitats formatives realitzades.
