Intel·ligència Emocional

1. Intel·ligència emocional versus intel·ligència cognitiva

2. El coneixement i control de les propies emocions

3. L'empatia: entendre el nostre interlocutor

4. La intel·ligència social

5. La importància d'estar motivats

1. Les relacions professionals: clients, proveïdors i companys de feina

2. Diferències emocionals entre homes i dones

3. La capacitat de motivar. Tipus d'emocions

Objectius

Conèixer i potenciar les nostres habilitats personals en dos àmbits:

1. La relació amb nosaltres mateixos

• · Autoconeixement
• · Augmentar la nostra seguretat
• · Controlar les nostres emocions negatives

2. Les relacions amb els demés

· La primera impressió

• · Gestionar adequadament les nostres emocions a nivell personal i professional

És un curs eminentment pràctic. Es realitzen pràctiques individuals d'autoconeixement i pràctiques en grup, gravades en video, per optimitzar les relacions socials.

Aquest curs s'imparteix amb un mínim de 5 alumnes i un máxim de 10.

María Muñoz. Consultora de comunicació i marqueting personal. Llarga experiència en comunicació d'empreses i com a docent a nivell nacional i internacional. Titulada en Ciències Empresarials i Master en Marqueting.